旭川 JR Inn 酒店
評分和評價
- 認證住客4
年に1、2回利用しています。今回は年越しで利用しました。 初めてPCレンタルしたのですが、借りないほうがよかったなと思うくらいPCが使えないものでした。 ネット環境の問題ではなく、動作処理が遅くカクカクしていて、DVDなら大丈夫だろうと思って再生してみても止まってしまってだめでした。 きっとOfficeも使いものにならないのではと… ちょっと残念でしたが、次からレンタルしなきゃいいので勉強になりました。 レンタル品のアップデートは考えたほうが良いかと思います。 あとは今回のフロントの方、新人マークは付いていなかったのですが、チェックインに時間がかかってるなという印象です。 待ちますけど、何度か利用してると次に何ってわかるのでちょっと疲れちゃいました。 部屋はいつも通り、劣化も見えますが寛げました。 暖房入れてなくても25℃あり、温度湿度の管理は毎回慣れません。 朝は窓に結露が凄いことになっていて チェックアウト1時間前にドライにしてやっと過ごしやすくなったので、次の時のために覚えておきます。
發布日：14/1/2025住宿設施回覆この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 レンタルパソコンにつきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳なくお詫び申し上げます。 また、チェックイン手続きの際、お待たせいたしましたことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。スタッフの教育を強化し、スムーズなサービスを提供できるよう努めてまいります。 また、客室での温度管理や結露に関するご指摘につきましても真摯に受け止め、今後の参考としてお預かりいたします。 試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、皆様のお声をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
住宿設施回覆この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 レンタルパソコンにつきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳なくお詫び申し上げます。 また、チェックイン手続きの際、お待たせいたしましたことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。スタッフの教育を強化し、スムーズなサービスを提供できるよう努めてまいります。 また、客室での温度管理や結露に関するご指摘につきましても真摯に受け止め、今後の参考としてお預かりいたします。 試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、皆様のお声をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
發布日： 15/1/2025 - 認證住客|日本|年齡：40-49 歲|個人遊4
サービスカウンターのスタッフの態度が悪く、洗濯物のトラブルも適切に処理されませんでした。私の気分も変わりましたが、全体的にはとても良いホテルです。フロントのサービススタッフは日本人だけにサービスを提供するのではなく、外国人観光客に対しても丁寧な対応をしてほしいと思います。機会があれば、今後もここに滞在したいと思います。ホテルのサービススタッフを改善してくれることを願っています。
發布日：15/12/2024住宿設施回覆この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの案内が至らず、ご不快の念をおかけいたしましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 今後はお客様のお気持ちに寄り添ったサービスを提供できますよう、当該スタッフはもとより指導を行ってまいります。 一方で、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、ありがたく存じております。 至らぬ点もございます私共ではございますが、お越しいただく皆さまのお声を糧とし、今後も精進してまいりますので、相変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
住宿設施回覆この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの案内が至らず、ご不快の念をおかけいたしましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 今後はお客様のお気持ちに寄り添ったサービスを提供できますよう、当該スタッフはもとより指導を行ってまいります。 一方で、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、ありがたく存じております。 至らぬ点もございます私共ではございますが、お越しいただく皆さまのお声を糧とし、今後も精進してまいりますので、相変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
發布日： 17/12/2024 - 認證住客5
尚無評價
發布日：8/12/2024 - 認證住客4
下階にイオンがあり便利でした。 フロントの方の接客も丁寧で好感を持てました。
發布日：8/12/2024住宿設施回覆この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 イオンモール直結の利便性やフロントスタッフの対応にご満足いただき、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
住宿設施回覆この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 イオンモール直結の利便性やフロントスタッフの対応にご満足いただき、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
發布日： 10/12/2024 - 認證住客5
ホテル全体が綺麗で良かったです
發布日：8/12/2024住宿設施回覆この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテル全体の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
住宿設施回覆この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテル全体の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
發布日： 10/12/2024 - …411 項中的 1 - 5 項評價
