全般的にハイクオリティで満足 お風呂はいろいろな種類があり満足
鶴雅さんといえば、今では北海道のあちこちにホテルを展開しているグループとなっていますが、元々はこちらだったかな?と。 とにかく風呂に対しては素晴らしいの一言。 別館を含めて三カ所に入ることができるのは、気分も変わって良いものでした。 食事は朝夕ともにバイキングですが、小学校一年の姪も一緒でしたが、目にも楽しい食事の数々に楽しそうにしていましたし、さすが北海道の食事ですから十分に満足できるレベルです。 朝食のイクラかけ放題は、今では北海道の標準みたいになってしまっていますが、みんな大喜びでした。 部屋はメンテナンスされていましたが、電気系統が少し使いづらく感じましたし、USB対応が遅れているのは残念です。 サービス、アメニティに関しては良かったと思いますし、全体を通して満足できるお宿でした。
4年振りに訪れましたが、変わらず、素晴らしいサービスの充実さで最高の1日を過ごすことが出来ました。何より一番楽しみだった食事も、全く期待を裏切らない味に友人も大満足でした。中でも、朝のバイキングにスムージーが増えていたのがとても嬉しく、美味しかったです。4年経っても変わらない親切、丁寧な対応がとても嬉しく、また訪れたいと思います。ありがとうございました。
さすが鶴雅さまサロマ湖同様にスタッフの対応も良く食事も充分満足です。次回北海道ニ行った時は他の鶴雅リゾートも利用したいです。
アイヌコタンや阿寒湖観光船乗り場が、近くて観光や買い物など便利ですよ。お風呂と食事も良いです。部屋は広くてくつろげました。