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東山二世古村麗思卡爾頓酒店

919-28 Soga, Niseko-cho, Abuta-gun, Hokkaido, 045-1522

評分和評價

4.8
出類拔萃
來自認證住客的 8 則評價
地點4.3
設施與設備4.5
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.9
沐浴設備4.8
餐飲4.4
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    5

    全国旅行支援を利用して宿泊。 とても満足できるホテルでした。 閑散期ということもあり、静かな時間を過ごすことができました。 妻の誕生日ということで、心温まるサービスも追加していただき本当にありがとうございました。

    發布日:23/11/2023
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲4
  2. グリーンメン★☆
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    情侶
    5

    ロビーから部屋まで全て綺麗でした。 連休でしたが、ホテル内が空いていたのかタイミングが良かったのか、大浴場も貸し切り状態でとびっきり優雅に過ごせました。 朝、晩と食事も美味しく頂きました。ぜひまた行きたいです。

    發布日:21/9/2022
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4

    リッツの中でもリザーブなのか他のリッツに比べレストラン等で 日本語のわかるスタッフがいなかったりと少し残念な気がしました。

    發布日:15/8/2022
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲4
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5

    部屋がとても居心地が良い。 スタッフもみなさん気持ちの良い接客でした。 また来たいと思います。

    發布日:23/6/2022
    住宿設施回覆

    このたびは、数あるホテルの中から東山ニセコビレッジ・リッツカールトンリザーブへご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 私どもは、お客様へ心のこもったおもてなしと、快適さを提供することをもっとも大切な使命とこころえております。 そのような中で、接客やお部屋の居心地の良さについてお褒めのお言葉をいただき、―責任者として大変嬉しく存じます。 今後とも当ホテルをご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    このたびは、数あるホテルの中から東山ニセコビレッジ・リッツカールトンリザーブへご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 私どもは、お客様へ心のこもったおもてなしと、快適さを提供することをもっとも大切な使命とこころえております。 そのような中で、接客やお部屋の居心地の良さについてお褒めのお言葉をいただき、―責任者として大変嬉しく存じます。 今後とも当ホテルをご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

    發布日: 26/6/2022
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5

    5月28日、結婚記念日に初めて利用させて頂きました。館内、そしてお部屋も素晴らしくて、良かったです。開放感のある雰囲気が、とても落ちついていて、快適に過ごせました。お食事も美味しかったのですが、夕食の際のメニューの説明が不十分で、私達には伝わらない点もあり、そこに関しては、わかりやすく丁寧に教えて頂きたかったです。チェックアウトのとき、車を持って来てくださり、そのときにお水のペットボトルをさりげなく入れておいて下さったお気遣いは、さすがだなと思いました。また機会があれば、利用させて頂きます。ありがとうございました。

    發布日:29/5/2022
    住宿設施回覆

    この度は、東山ニセコビレッジ、リッツカールトン・リザーブへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 またご多忙の中、最高評価と共にお食事やご宿泊についてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在では、当ホテルの落ち着いた雰囲気の中、快適にお過ごしいただけたご様子をスタッフ皆で大変嬉しく拝読させていただきました。 しかしながら、レストランでのお食事についての説明が不十分となり、誠に申し訳ございませんでした。 今後は、お客様に寄り添い、このようなご不便をおかけすることのないよう、従業員一同力を合わせて改善に取り組んで参りますので、引き続き東山ニセコビレッジ、リッツカールトン・リザーブをご愛顧賜れますよう、心よりお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は、東山ニセコビレッジ、リッツカールトン・リザーブへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 またご多忙の中、最高評価と共にお食事やご宿泊についてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在では、当ホテルの落ち着いた雰囲気の中、快適にお過ごしいただけたご様子をスタッフ皆で大変嬉しく拝読させていただきました。 しかしながら、レストランでのお食事についての説明が不十分となり、誠に申し訳ございませんでした。 今後は、お客様に寄り添い、このようなご不便をおかけすることのないよう、従業員一同力を合わせて改善に取り組んで参りますので、引き続き東山ニセコビレッジ、リッツカールトン・リザーブをご愛顧賜れますよう、心よりお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    發布日: 7/6/2022
  6. 8 項中的 1 - 5 項評價