さすがは老舗のホテルと感じさせてくれるおもてなしでした。 建物は年季が入っていますがしっかり手入れされておられ、お部屋に置いてあるスキンケア類にも力を入れておられるます。大浴場に資生堂のコットンを設置されている宿はなかなか見受けません。感動。 夕朝食バイキングでしたが、夕食にズワイガニ丸々1杯で振舞われ、大喜びで頂きました!! 朝食でも海鮮丼を楽しめて大満足です。
娘と日頃の疲れを癒そうと2/26に利用させてもらいました。夕食バイキングはどのメニューも美味しくてラクレットやステーキ、洋食のパスタや中華のあんかけ焼きそばが美味しかったです。鬼サウナ目的でしたが夜は男性の曜日だったので朝入りました 鬼サウナゆっくり楽しみたかったので次回はちゃんと調べて行こうと思います。水風呂も冷たくて最高でした。
投稿者様 登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。 貴重なご家族様との大切なお時間に当館をお選びいただき、総合評価『5』をはじめ、すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。 特に夕食バイキングメニューにつきまして、個別にお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 頂いたコメント関係部署に展開し、更なる品質の維持・向上に努めて参ります。 大浴場・各種サウナにつきましては、偶奇日入れ替え制となっておりまして、各種SNSや館内サイネージ等で日程が確認可能でございます。 「鬼灯(ほおずき)の湯」は鬼サウナに加えて、ヴィヒタの香り漂うメディテーションサウナである清流サウナ(内サウナ)・立って入れる樽水風呂(冬季は利用不可)、「竜胆(りんどう)の湯」は熊笹ロウリュが体験できる熊サウナ(内サウナ)と異なったコンセプトにて展開しております。 偶数日・奇数日問わず、各浴室を今後とも是非お楽しみいただければ幸いです。 ご家族様との思い出に当館を加えて頂けるように、いつお越しいただいてもご満足いただける施設づくりを引き続き励んでまいります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者様 登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。 貴重なご家族様との大切なお時間に当館をお選びいただき、総合評価『5』をはじめ、すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。 特に夕食バイキングメニューにつきまして、個別にお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 頂いたコメント関係部署に展開し、更なる品質の維持・向上に努めて参ります。 大浴場・各種サウナにつきましては、偶奇日入れ替え制となっておりまして、各種SNSや館内サイネージ等で日程が確認可能でございます。 「鬼灯(ほおずき)の湯」は鬼サウナに加えて、ヴィヒタの香り漂うメディテーションサウナである清流サウナ(内サウナ)・立って入れる樽水風呂(冬季は利用不可)、「竜胆(りんどう)の湯」は熊笹ロウリュが体験できる熊サウナ(内サウナ)と異なったコンセプトにて展開しております。 偶数日・奇数日問わず、各浴室を今後とも是非お楽しみいただければ幸いです。 ご家族様との思い出に当館を加えて頂けるように、いつお越しいただいてもご満足いただける施設づくりを引き続き励んでまいります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
初めての家族旅行で。 最高な時間をありがとうございました。
投稿者様 登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。 貴重なご家族様との大切なお時間に当館をお選びいただき、総合評価『5』をはじめ、すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。 ご家族様との思い出に当館を加えて頂けるように、いつお越しいただいてもご満足いただける施設づくりを引き続き励んでまいります。 当館では、暦の上では何でもない普通の日でも、毎日の中にその人だけの記念日があると考えています。そんな特別な日をお任せ頂けることが私たちの誇りです。そして、ご満足頂けることがホテルとして最高のサービスだと考えております。大切な人と、大切な日に、是非ご一緒に祝いの宿 登別グランドホテルへお越しください。私たちが心を込めてお祝いのひとときをお手伝い致します。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者様 登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。 貴重なご家族様との大切なお時間に当館をお選びいただき、総合評価『5』をはじめ、すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。 ご家族様との思い出に当館を加えて頂けるように、いつお越しいただいてもご満足いただける施設づくりを引き続き励んでまいります。 当館では、暦の上では何でもない普通の日でも、毎日の中にその人だけの記念日があると考えています。そんな特別な日をお任せ頂けることが私たちの誇りです。そして、ご満足頂けることがホテルとして最高のサービスだと考えております。大切な人と、大切な日に、是非ご一緒に祝いの宿 登別グランドホテルへお越しください。私たちが心を込めてお祝いのひとときをお手伝い致します。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お部屋の冷蔵庫にサービスの水を置いてほしかった。ドリップコーヒーもなく少し残念です。
投稿者様 登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。 貴重なコメントを賜わり誠にありがとうございます。 全体的にご満足の提供に至らず大変申し訳ございませんでした。 客室内のアメニティにつきましては、頂いたコメントを関係部署に確認し検討を進めて参ります。 スタッフ一同、今一度おもてなしの心を再確認し、日々のお出迎えを実施して参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿者様 登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。 貴重なコメントを賜わり誠にありがとうございます。 全体的にご満足の提供に至らず大変申し訳ございませんでした。 客室内のアメニティにつきましては、頂いたコメントを関係部署に確認し検討を進めて参ります。 スタッフ一同、今一度おもてなしの心を再確認し、日々のお出迎えを実施して参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
お部屋も広くてゆっくりくつろげました。食事も色々工夫してあり何を食べても美味しかったです。 お風呂もサウナも楽しめました。 カフェのコーヒーも美味しくてカフェの雰囲気も良かったです。 スタッフの皆さんはどの方も丁寧な接客でどこで会っても挨拶してくれて滞在中気持ち良く過ごせました。 お世話になりました。又近い内に伺いたいです。
投稿者様 登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。 総合評価『5』をはじめ、すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。 また「食事も色々工夫してあり何を食べても美味しかったです」との重ねてのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、誠に嬉しく感じております。 清潔で余裕のあるお部屋・皆様からご好評いただいております食事・登別ならではの泉質・「SAUNACHELIN2023」5位を受賞致しましたサウナ・ユーカラでの滞在・スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 引き続き、季節によって顔を変える登別の数々の魅力を当館にてお楽しみいただければ幸いです。 おもてなしの心をもとに温泉・サウナ・食事・当館ならでは宿泊体験等、これからも皆様にご満足いただけるより良い施策・仕組みを考え続けて参ります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者様 登別グランドホテルにご宿泊を賜わり誠にありがとうございました。 総合評価『5』をはじめ、すべての項目に対しての高い評価とお褒めのコメントを賜わり誠にありがとうございます。 また「食事も色々工夫してあり何を食べても美味しかったです」との重ねてのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、誠に嬉しく感じております。 清潔で余裕のあるお部屋・皆様からご好評いただいております食事・登別ならではの泉質・「SAUNACHELIN2023」5位を受賞致しましたサウナ・ユーカラでの滞在・スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 引き続き、季節によって顔を変える登別の数々の魅力を当館にてお楽しみいただければ幸いです。 おもてなしの心をもとに温泉・サウナ・食事・当館ならでは宿泊体験等、これからも皆様にご満足いただけるより良い施策・仕組みを考え続けて参ります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。