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小樽歐森酒店

2-15-1 Inaho, Otaru-shi, Hokkaido, 047-0032

評分和評價

4.4
非常好
來自認證住客的 144 則評價
地點4.5
設施與設備4.2
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.2
沐浴設備4
餐飲4.6
最近期
  1. ももカメラ
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    個人遊
    4

    素敵なバーがあって、作っていただいたお酒も素晴らしかったです。 1階のパン屋さんでパンをお土産に買いました。 とてもいい滞在になりました。

    發布日:26/3/2025
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
  2. 認證住客
    5

    主人と宿泊させていただきました。何と言っても朝夕の食事が美味しく、とても満足できました。また、ご好意で部屋のランクアップもしていただき、至れり尽くせりでした。また小樽に泊まる際は、お世話になろうと思います。

    發布日:22/3/2025
    住宿設施回覆

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 22/3/2025
  3. 認證住客
    4

    尚無評價

    發布日:20/3/2025
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
  4. 認證住客
    4

    このたびはお世話になりました。 急な有給消化となり近場小樽のプチ旅を決めました。駅チカで大浴場があり飲食も可能なホテルを探してこちらに決めました。丁寧な接客と清潔感のあるお部屋、上階のバーで食事とお酒を頂きました。平日なので大浴場も空いていてのんびり出来ました! 朝食はパンが美味しくてチェックアウト後に買って帰りました。  スタッフの女性にまだ使っているお皿をお下げして宜しいですかと言われて戸惑いました。 お皿に入っているクラッカー急いで食べました! 全体的にはとっても静かに過ごせましたしホテル内で全て完結出来たので満足です!ありがとうございました

    發布日:19/3/2025
    住宿設施回覆

    クチコミへのご投稿ありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しまして今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲4
    住宿設施回覆

    クチコミへのご投稿ありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しまして今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 20/3/2025
  5. 認證住客
    4

    気持ちよく過ごせました

    發布日:19/3/2025
    住宿設施回覆

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    住宿設施回覆

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    發布日: 20/3/2025
  6. 144 項中的 1 - 5 項評價