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北小樽酒店

1-4-16 Ironai, Otaru-shi, Hokkaido, 047-0031

評分和評價

4.1
很好
來自認證住客的 217 則評價
地點4.6
設施與設備3.8
服務與工作人員4
舒適與整潔度4
性價比3
沐浴設備3.6
餐飲4.3
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    5

    お風呂の洗い場があり、とても便利でした。接客の姿勢がとても良くて、安心して宿泊が出来ました。

    發布日:23/2/2024
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
  2. Anonymous
    5

    大変お世話になりました。サービスの心がたくさんでした。

    發布日:23/2/2024
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
  3. Anonymous
    2

    家族旅行で泊まりました。素泊りプランでしたが、朝食付きがあったので、そちらにしたつもりでした。料金明細には夕食なし・朝食ありとありましが、当日フロントでは『素泊りプランですので朝食はありません』とのこと。別料金になるので結局食べませんでした。この件は楽天トラベル側のミスなのか、ホテル側のミスなのか…なんかモヤモヤが残りました。

    發布日:20/2/2024
    住宿設施回覆

    この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のご予約を確認いたしましたところ素泊まりのご予約でしたが、お客様からお申し出があった際にその場できちんとご説明が出来ていなくご不快な思いをおかけしてしまいました。大変申し訳ございません。 今後このようなことがないようその場で確認をしお客様に正確にご説明できるよう努めてまいります。 この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    住宿設施回覆

    この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のご予約を確認いたしましたところ素泊まりのご予約でしたが、お客様からお申し出があった際にその場できちんとご説明が出来ていなくご不快な思いをおかけしてしまいました。大変申し訳ございません。 今後このようなことがないようその場で確認をしお客様に正確にご説明できるよう努めてまいります。 この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

    發布日: 21/2/2024
  4. Anonymous
    5

    小樽運河前にあり、駅からまっすぐ一本でいけるところもよかったです。

    發布日:19/2/2024
    住宿設施回覆

    この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。 小樽観光はご満喫いただけましたでしょうか。 次回も小樽にお越しの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 この度はご投稿ありがとうございました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    住宿設施回覆

    この度はホテルノルド小樽をご利用いただき誠にありがとうございます。 小樽観光はご満喫いただけましたでしょうか。 次回も小樽にお越しの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 この度はご投稿ありがとうございました。

    發布日: 20/2/2024
  5. Anonymous
    |
    Taiwan台灣
    |23/1/2024|年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    3

    房間很大,但室內灰塵很多、空氣不好。

    發布日:28/1/2024
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    性價比3
    沐浴設備4
  6. 217 項中的 1 - 5 項評價