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小樽索尼亞酒店

1-4-20 Ironai, Otaru-shi, Hokkaido, 047-0031

評分和評價

4.2
很好
來自已核實入住旅客的 667 則評價
地點4.6
設施與設備3.9
服務與員工4
舒適與整潔程度4.1
性價比5
沐浴設備4
餐飲4.2
最近優先
  1. 已核實入住旅客
    |
    日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    獨遊
    5

    小樽観光に最適、高水準で良い宿 一泊朝食のみ付で宿泊した。小樽倉庫のすぐ近くであるというロケーションは勿論のこと、部屋・接客・食事とも全体的に高水準でとても良い宿だった。泊まって後悔することはないと思う。あえて少し不便なところを挙げると、車での宿泊の場合、ホテルの駐車スペースが少なく、少し遅くなると周りのコインパーキングを探して止めなければならなくなることと、朝食のレストランが比較的狭く、待ち時間が発生する(ただし、スマホで予約して部屋で待てる)ことがあるので注意が必要である。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/5170?reviewId=33123476158652

    發布日期:14/11/2025
    住宿設施回覆

    この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ロケーションをはじめ、お部屋・接客・朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様の小樽観光のお役に立てたようで、スタッフ一同励みとなっております。 一方で、駐車スペースや朝食会場につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 駐車場の収容台数や混雑時間帯については、今後の改善点として真摯に受け止めてまいります。また、朝食の待ち時間につきましても、より快適にご案内できるよう工夫を進めてまいります。 ぜひまた小樽へお越しの際には、当館をご利用いただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルソニア小樽 フロント

    地點5
    設施與設備4
    服務與員工5
    舒適與整潔程度5
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ロケーションをはじめ、お部屋・接客・朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様の小樽観光のお役に立てたようで、スタッフ一同励みとなっております。 一方で、駐車スペースや朝食会場につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 駐車場の収容台数や混雑時間帯については、今後の改善点として真摯に受け止めてまいります。また、朝食の待ち時間につきましても、より快適にご案内できるよう工夫を進めてまいります。 ぜひまた小樽へお越しの際には、当館をご利用いただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルソニア小樽 フロント

    發布日: 15/11/2025
  2. 已核實入住旅客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5

    スタッフが最高、気持ちよく過ごせた なによりもスタッフの方が良く、気持ちよく過ごす事ができました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/5170?reviewId=33123476157430

    發布日期:14/11/2025
    住宿設施回覆

    この度は数あるホテルの中より、ホテルソニア小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ご多用の中ご投稿をお寄せいただきましたことを重ねて感謝申し上げます。 スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に気持ちよくお過ごしいただけたとのことが、私たちにとって何よりの励みです。 今後も心地よい時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルソニア小樽 フロント

    地點4
    設施與設備5
    服務與員工5
    舒適與整潔程度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は数あるホテルの中より、ホテルソニア小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ご多用の中ご投稿をお寄せいただきましたことを重ねて感謝申し上げます。 スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に気持ちよくお過ごしいただけたとのことが、私たちにとって何よりの励みです。 今後も心地よい時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルソニア小樽 フロント

    發布日: 15/11/2025
  3. 已核實入住旅客
    5

    落ち着いた客室と天然温泉が最高 おしゃれな落ち着いた客室でゆっくり過ごすことが出来ました。 天然温泉のお風呂も最高でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/5170?reviewId=33123476148973

    發布日期:13/11/2025
    住宿設施回覆

    この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、また天然温泉もご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 これからも皆さまに心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルソニア小樽 フロント

    地點5
    設施與設備5
    服務與員工5
    舒適與整潔程度5
    沐浴設備5
    住宿設施回覆

    この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、また天然温泉もご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 これからも皆さまに心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルソニア小樽 フロント

    發布日: 15/11/2025
  4. 已核實入住旅客
    3

    お部屋からの展望は素晴らしく小樽運河が一望できました。 温泉も綺麗でしたが展望は望めないのが残念でした。朝食は美味しかったです。スタッフの方々のホスピタリティはあまり感じませんでした。

    發布日期:10/11/2025
    住宿設施回覆

    この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの小樽運河の景観や温泉、朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 一方で、スタッフの対応に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 ホテルソニア小樽 フロント

    地點5
    設施與設備2
    服務與員工2
    舒適與整潔程度4
    沐浴設備3
    餐飲3
    住宿設施回覆

    この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの小樽運河の景観や温泉、朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 一方で、スタッフの対応に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 ホテルソニア小樽 フロント

    發布日: 13/11/2025
  5. 已核實入住旅客
    3

    お部屋の空調が、全部屋一括になってて、冷房つけたかったのに暖房しかつかないで残念でした。 お食事はおいしかったです。 立地ですが、運河沿いでよかったのですが、石畳にキャリーケースは辛いのでタクシーを使いました。

    發布日期:2/11/2025
    住宿設施回覆

    このたびはホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事や立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋の空調につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 当館では館内全体の空調を一括管理しており、季節の切り替え時期にはご希望に添えない場合がございます。 いただいたご意見を今後の改善の参考とさせていただきます。 また小樽へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 ホテルソニア小樽 フロント

    地點2
    設施與設備5
    服務與員工4
    舒適與整潔程度3
    沐浴設備3
    餐飲4
    住宿設施回覆

    このたびはホテルソニア小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事や立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋の空調につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 当館では館内全体の空調を一括管理しており、季節の切り替え時期にはご希望に添えない場合がございます。 いただいたご意見を今後の改善の参考とさせていただきます。 また小樽へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 ホテルソニア小樽 フロント

    發布日: 4/11/2025
  6. 667 項中的 1 - 5 項評價