3名で利用しました。エキストラベッドがきちんと大きくてよかったです。お部屋も広くて3人分の荷物を広げることができて満足です。
お客様へ この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 コメントより、お寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進してまいります。 皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳
札幌出身で、初めて利用。お風呂が本式であることに感動。朝食を和食定食にしたのは失敗だったかも。日本庭園の見えるテーブルでゆったりと食べられたのでいいことにしましょうか。内容はバイキングの方がよかった可能性大。これから北海道割りを利用される方、クーポンを利用するとベーカリーのケーキが3個で1000円!!!これはお得です。お店の人に言われるまで知りませんでした。ショートケーキがお勧めです。
お客様へ この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応につきまして、喜ばしいご評価を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。 クーポンのご利用につきましては、ケーキの他にも、レストランでの特典等、様々なサービスがございますので、次回お越しの際にも、是非北海道割りをご利用いただき、ご使用いただけましたら幸いに存じます。 またお会い出来ます日を楽しみにしております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳
食事が2種類から選べてよかった。
Y.I3148 様 この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスだけではなく、スタッフの対応に関しましてもご評価を賜り、一同安堵しております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳
以前宿泊したときに気に入って、今回はほぼ朝飯目当てで宿泊しました笑 相変わらず最高の朝食になりました!
お客様へ この度は再度札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「最高の朝食」とのお言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。 また、スタッフの接遇につきましても、高いご評価を賜り、感謝申し上げます。 これからも、多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力してまいる所存でございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル 宿泊支配人 津守克佳
久しぶりに利用させていただきまさした、相変わらず高級感があり、社員教育も素晴らしいと感じました。 朝食で、日本人が座る予定のテーブルに外国の方が座ってしまい、スタッフがすばやく対応していたのを目にしました。 コロナの規制緩和により、外国の方が目立ちました。
かず06117874 様 この度は札幌グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、多くのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。 これからも、おもてなしの気持ちを大切に、お客様をお迎えしてまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 札幌グランドホテル オペレーション担当支配人 津守克佳