定山溪溫泉定山溪第一寶亭留翠山亭酒店

お料理 旬の食材を使い、どれも美味しかったです。 朝食の際に、焼き魚が出てくるまでに時間がかかり、忘れていたと言われましたがあまり謝罪はありませんでした。 お風呂 離れの湯が雰囲気もよく気持ちよかったです。 お部屋にもお風呂がありましたが、浴室と寝室の間に戸やカーテンなどがなく、寝室から丸見えになるので改善してほしいと思いました。 お部屋 他の方の口コミにもあるように虫がいましたが、立地的に仕方のないことだと思います。 清掃が行き届き、気持ちよく利用できました。 その他 ラウンジで時間ごとに異なるサービス提供があり、楽しめました。 父の誕生日祝いとしてサプライズのご協力を事前にお願いしていたところ、皆さんこまやかな心遣いをいただきました。 当日は満室だったようですが、館内の雰囲気は落ち着いていて静かで、とても気持ちよく過ごすことができました。 ありがとうございました。

5月３日に宿泊しました。サービス面、お食事は良かったです。

とんでもない嘘つき旅館です。 サウナを楽しみにしていったものの、実際には故障中で使えず。 照会したところ本社の管理部長のO氏に回されたが、以下の理由により全く問題ないとの回答。 ‐ サウナが利用できない旨と代替施設をチェックイン時に案内した ← 実際にはされていない ‐ 予約受付時にはサウナは通常通り使えていたため、予約手続きにも問題なし。 ← 私の予約についてはその通りだが、実際にはサウナ故障後も楽天トラベル上では故障の旨の案内は一切せずに予約を取り続けていた。 最後には、文句があれば裁判でもなんでもやってくれ、とコメントし、弁護士の見解付きのレターを送付してきた。ただし、弁護士の押印等はないうえに、４名連名のうちの１名は実在しない弁護士であり、レターの信頼性にも疑義あり。 （これは、単なる誤植とも考えられるが、通常弁護士が自身の名前で出す見解書の名前を誤るだろうか？） ちなみに、設備や食事については、まったく問題なし。それだけに大変残念な評価だが、嘘つきの経営するホテルに、お金と時間を使って滞在する意味は全くないと思われる。

到着時から従業員の皆様の対応にとても満足しております。こちらかの質問にもとても丁寧に説明、対応していただきました。館内も落ち着いた雰囲気でとても印象の良い施設と思います。大変気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。

とてもきれいな宿でした。 部屋に温泉がついていたので何回も入りました。 部屋にテーブルがあれば良かったです。 食事がとてもおいしかったです。すべての食材がおいしく、こだわりを感じました。 1万円だとかなり安く感じました。量も多かったので満足です。 朝食もメニューが豊富で良かったです。 食事処も雰囲気があって快適でした。 また絶対行きます。