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東急 Stay 札幌大通

5-26-2 Minami 2-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0062

評分和評價

4.4
Excellent
來自認證住客的 172 則評價
地點4.5
設施與設備4.1
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4.5
沐浴3.7
餐飲3.6
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. たか12300
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:31/3/2023

    立地、サービスとも良かったです。ただ、ユニットバス全体が異臭が酷くて気持ち悪い。排水溝かカーテンかわかりませんがその匂いは換気扇では良くなりません。換気扇カバーはホコリだらけです。清掃していません。 3部屋とっていたので他の部屋の匂いも確認しました。同じダブルタイプの部屋は自分の部屋ほどではないですが匂いました。ツインの部屋はトイレ別で匂いませんでした。 過去の口コミを検索したら、同様の書き込みが多数ありました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴1
    餐飲3
    住宿設施回覆

    この度は東急ステイ札幌大通をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ユニットバスの臭い・換気扇の汚れにつきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも必ず共有致しまして、お部屋の清掃の徹底・日々のメンテナンスを致します。この度は、ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。 東急ステイ札幌大通フロント

    發布日: 31/3/2023
  2. ちびにゃん4024
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    個人遊
    5
    發布日:28/3/2023

    久しぶりの札幌で宿泊。地下鉄や狸小路は歩いてすぐ、コンビニも側にあり立地は文句なしでした。小雨が降ってましたが、貸し出しの傘もあって助かりました。設備も十分だと思いました。ただトイレの場所の問題でしょうが、蓋を開けたままキープしづらく背中で支えながら使用しました(笑。無料のコーヒーは嬉しかったです。また利用します。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    住宿設施回覆

    この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中での口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 ご指摘がございましたトイレの蓋の件につきまして、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。現状をホテルスタッフにて確認させていただきます。ご指摘いただきありがとうございます。 その他、ご滞在中はご不便等ございませんでしたでしょうか。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 東急ステイ札幌大通

    發布日: 28/3/2023
  3. yu3379
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    個人遊
    4
    發布日:28/3/2023

    札幌駅から徒歩圏内で、ホテルの周辺には飲食店やコンビニがたくさんあり、とても便利でした。 室内には、一般的なビジネスホテルのような広いデスクがなかったのですが、広めのテーブルと椅子があり、PCで作業するのに十分で助かりました。LANケーブルのポートもあり快適でした。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴3
    住宿設施回覆

    この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。 これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご感想をありがとうございました。 東急ステイ札幌大通 スタッフ一同

    發布日: 28/3/2023
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    5
    發布日:26/3/2023

    スタッフの方々の対応が優しく丁寧で、お世話になりました。 お部屋も朝食も立地も、良かったです。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴3
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。 スタッフの対応やホテルの設備についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご感想をありがとうございました。

    發布日: 26/3/2023
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    5
    發布日:26/3/2023

    立地もよく便利。 朝食は地産のものも多く美味しくいただきました。 お世話になりありがとうございました。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴3
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご感想をありがとうございました。

    發布日: 26/3/2023
  6. 172 項中的 1 - 5 項評價
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