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札幌東急 REI 酒店

5-1 Minami 4-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 064-0804

評分和評價

4.2
很好
來自認證住客的 303 則評價
地點4.7
設施與設備3.7
服務與工作人員3.8
舒適與整潔度4
沐浴設備3.4
餐飲4.1
最近期
  1. 認證住客
    4

    急な札幌出張で利用。 都内から夜出発したため23時すぎてからのチェックインだったが、すすきの駅徒歩1分で近隣にコンビニも多く、困らずホテルに向かうことができた。 また部屋にズボンプレッサーだけでなく、衣類スチーマーが置いてあったのはとても助かった。 出張のためのスーツなどのシワ伸ばしが簡単にできたことに感謝!

    發布日:16/5/2025
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
  2. 認證住客
    4

    今回行きたかった場所へのアクセスがとても良くサービス等も満足しました。

    發布日:1/5/2025
    住宿設施回覆

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 アクセスやサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 アクセスやサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2/5/2025
  3. 認證住客
    4

    立地: COCONOの近くであり飲食店も近く立地は非常に便利だと感じてます。 部屋: 今回はスーペリアツインだったこともあり広さは十分でした! 洗面台の裏側などにカビがあったのでちょっと気になりました… 設備: 自販機でドリンクを買って戻る際ビニール袋(もしくは部屋に備え付けにするエコバッグ)などがあると助かると思いました。 アメニティ: もう少しいろいろと種類があっても良いかと思いました。 (ビジネスホテルと同等かそれ以下に感じたので) もしくは売店に少し多めにアメニティを置いて頂くのでも良いと思います。 (結局今回は近くのコンビニやドラッグストアで購入しました)

    發布日:30/4/2025
    住宿設施回覆

    この度は札幌東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、立地やお部屋の広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、洗面台の清掃に関するご指摘、またアメニティの種類についてのご意見については、心よりお詫び申し上げます。清掃状況に関しては、私たちの重要な業務であり、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。アメニティに関しても、貴重なご意見として受け止め、今後の改善に活かしていきたいと考えております。 ビニール袋やエコバッグの件につきましても、貴重なアイデアをいただきありがとうございます。これからのサービス向上に向けて、参考にさせていただきます。 引き続き札幌東急REIホテルをよろしくお願い申し上げます。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    住宿設施回覆

    この度は札幌東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、立地やお部屋の広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、洗面台の清掃に関するご指摘、またアメニティの種類についてのご意見については、心よりお詫び申し上げます。清掃状況に関しては、私たちの重要な業務であり、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。アメニティに関しても、貴重なご意見として受け止め、今後の改善に活かしていきたいと考えております。 ビニール袋やエコバッグの件につきましても、貴重なアイデアをいただきありがとうございます。これからのサービス向上に向けて、参考にさせていただきます。 引き続き札幌東急REIホテルをよろしくお願い申し上げます。

    發布日: 1/5/2025
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    個人遊
    4

    それなりの規模で立派なホテル。立地もススキノ駅から近くてそこそこ。ただ、部屋にお茶やコーヒーのサービスが無いのは少し不満。

    發布日:24/4/2025
    住宿設施回覆

    ご利用いただきありがとうございます。 お茶やコーヒーのサービスがないとのご指摘、お部屋のキャビネットにご用意しておりましたが、説明不足で申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    ご利用いただきありがとうございます。 お茶やコーヒーのサービスがないとのご指摘、お部屋のキャビネットにご用意しておりましたが、説明不足で申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    發布日: 25/4/2025
  5. 認證住客
    5

    立地と地下駐車場があるのが良い点かと思います。 朝食も豪華でとても美味しかったです。

    發布日:20/4/2025
    住宿設施回覆

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や地下駐車場、朝食に関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や地下駐車場、朝食に関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 21/4/2025
  6. 303 項中的 1 - 5 項評價