スタッフの方の対応が温かく、気分良く滞在できました。 子どもと2人の旅でしたが、子どもの食事もよくある「ハンバーグ・えびふらい・唐揚げ等」ではなく、大人の食事に工夫を凝らして下さっている感じだったのが嬉しかったです。 お勧めいただいた日本酒も美味しすぎました! 私たちには贅沢すぎる感のある宿でしたが、少し早起きして雲海を見ることができました!竹田城跡が雲間から見え隠れしている感じは、まるでラピュタそのもので超超感動的でしたっ!! お金にはかえられない興奮を味わいました。スタッフの方々も一緒に喜んでくださって・・、最高でした。ありがとうございました!
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 雲海が綺麗に見られたとのこと、本当に良かったです! お料理にもご満足いただけたようで、シェフを含め大変嬉しく存じます。 是非またいろいろな季節の景色を見にいらしてください またのご利用を心よりお待ちしております。 竹田城城下町ホテルEN スタッフ一同
久しぶりに ゆっくりした家族旅行(愛犬同伴でも) 楽しめました。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 VMGではペットとご宿泊いただけるお宿をいくつかご用意しております。 各地へのご旅行の際にも、是非またのご利用を心よりお待ちしております。 竹田城城下町ホテルEN スタッフ一同
古民家でとても趣があり素敵でした お部屋も広くとても清潔でのんびり過ごせました 食事もとても美味しくて夕食も朝食も大満足 お部屋の飲み放題の冷蔵庫の中も地元のものもあり美味しく頂きました 犬用のゲージも広くアメニティも充実していて犬も喜んでいました 部屋から見える竹田城も夜の星空も本当に素敵な景色でした また宿泊したいと思います
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ワンちゃんも喜んでくれたとのことでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 季節によって様々な景色をご覧いただけますので、是非またワンちゃんと一緒にいらしてください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 竹田城城下町ホテルEN スタッフ一同
犬同伴で宿泊出来る宿を探して当ホテルを利用させて頂きました。部屋は「桂」です。非常に部屋、サービスも充実しており、大満足でした。 立地:ホテルは竹田城の目の前で、部屋の窓からライトアップされた竹田城が見えます。窓の前には大型のソファが置かれ、竹田城を見ながら、ゆっくり出来ました。周りに観光出来るところは少ないので竹田城観光、散策にはいい立地だと思います。吹雪いて散歩が出来なかったのが残念でした。 設備、アメニティ:アメニティも人、犬共に充実しており、良かったです。設備は、一軒家だった事もあり、不便はありませんでした。 部屋:2階建ての一軒家。寒いとコメントがありましたが、各部屋にエアコンが設置されており、軽装で過ごせました。一階は犬のサークルが置かれている部屋と犬と過ごせる部屋が繋がっています。あと、ベッドが2つの部屋があります。2階は窓際のソファとヘッドが2つ置かれている部屋があり、全て雰囲気が良くゆっくり出来ました。犬はサークルも大きく遊べる部屋があり、走り回ってました。 食事:朝夕共に一品一品が美味しく大満足でした。 風呂:部屋のお風呂は新しく綺麗で良く、犬専用のシャワーもあり、良かったです。大浴場も良かったのですが、部屋が非常に雰囲気作りが出来ているので、見劣り感がありました。 サービス:スタッフの対応が非常に良く大満足でした。特に食事の時の接客が好印象でした。あと、期間限定?で、ラウンジも開放されて、美味しいお酒が無料でゆっくり飲め、いい思い出になりました。 設備、アメニティ:アメニティは、人、犬共に非常に充実してました。設備は、一軒家だったので、不便はありませんでした。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 わんちゃんにもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 大浴場につきましてはご期待に沿えない結果となり、誠に申し訳ございませんでした。 お客様により快適にお過ごしいただけますよう、 サービス面を含めスタッフ一同尽力してまいります。 是非またのご利用を心よりお待ちしております。 竹田城 城下町 ホテルEN スタッフ一同
酒蔵改造の小洒落たフレンチレストラン。素晴らしい料理でした。チェックアウトが遅いので、朝食後、立雲峡に行き、雲の間から見える竹田城をみて、レストラン横の情報館で百名城のスタンプおして、と、立地はとてもよく、便利でした。シーズンオフでお客さんがいなくて駐車場もがら空きなのはラッキー。ただし、竹田城趾には行かれず、また今度です。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お料理にもご満足いただけたようで、シェフを含め大変嬉しく拝読いたしました。 竹田城跡は雲海が有名ではございますが、季節折々、様々な表情をお楽しみいただけますので、是非また足をお運びくださいませ。 再びお会いできます日をお待ちしております。 竹田城 城下町 ホテルEN スタッフ一同