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東條湖格林廣場酒店

317 Mawaribuchi, Kato-shi, Hyogo, 673-1412

評分和評價

4.1
很好
來自認證住客的 205 則評價
地點4.2
設施與設備3.7
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度3.9
沐浴設備4
餐飲4
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    5

    子どもの誕生日があったので初めて利用させてもらいました。 口コミをみていて部屋におもちゃがあると知っていたのでどんなのかな?っと思っていたら子どもの好きな電車のおもちゃがあったのでずっとそれで遊んでくれていたので助かりました。 大浴場の横にあるキッズスペースが改装中だったのでまた次回泊まった時に利用させていただきたいと思いました。 他にもキッズスペースがあったので子どもはそこで遊んでいて楽しそうでした。

    發布日:13/2/2024
    住宿設施回覆

    この度はお子様のお誕生日記念にホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ファミリールームに置いているおもちゃはポポンデッタ社の木製でんしゃのおもちゃでして、昨年の10月に従来のおもちゃ(ブロック)から入替えました。基本レールセットを部屋入れしており、売店で販売もしております。室内だけでなく館内のキッズスペースにおいても木のぬくもりを感じられるひろばにする予定でして、現状8割ほど完成しています。3/1にリニューアルオープンしますので、またぜひ遊びに来ていただけると嬉しいです。この度はとても励みになるご感想を投稿下さいまして誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はお子様のお誕生日記念にホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ファミリールームに置いているおもちゃはポポンデッタ社の木製でんしゃのおもちゃでして、昨年の10月に従来のおもちゃ(ブロック)から入替えました。基本レールセットを部屋入れしており、売店で販売もしております。室内だけでなく館内のキッズスペースにおいても木のぬくもりを感じられるひろばにする予定でして、現状8割ほど完成しています。3/1にリニューアルオープンしますので、またぜひ遊びに来ていただけると嬉しいです。この度はとても励みになるご感想を投稿下さいまして誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    發布日: 17/2/2024
  2. Anonymous
    4

    0歳と2歳の子を連れて宿泊しました。ファミリールームだけあって、安心して使わせてもらうことができました。ただ部屋のドアが内開きなので、トイレに行ってる間に0歳がドアの前に寄ってくるとドアが開けられなくて困りました。部屋のドアを開けっ放しにして玄関の段差に落ちても困るので、少しだけドアを開けておけるようにストッパーがあれば便利だと感じました。また洗面所には踏み台があり2歳も喜んでいたのですが、蛇口が短くて届きにくかったです。どうしようもないハード面の指摘ばかりで申し訳ありません。 食事はとても美味しかったです。少食の2歳もモリモリ食べていてびっくりしました。我が子は2人とも起きてきたのですが、近くの席のお子さんが寝てしまった際にすかさずスタッフの方がベビーカーを持ってきたり、食事が持ち帰れることを説明していてサービスが素敵だと感じました。

    發布日:10/2/2024
    住宿設施回覆

    この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございました。また、宿泊のご感想を投稿下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。このようなご指摘はスタッフではなかなか気づくことのできない貴重なご意見と感じました。確かに構造上の問題ですぐには改善が難しい問題ですが、今後のリニューアルや修繕を行う際には気にしておきたいと思います。また、ご飯も美味しく召し上がっていただいたようで私たちもうれしいです。いただいたお言葉を糧により一層のサービス向上を目指して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございました。また、宿泊のご感想を投稿下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。このようなご指摘はスタッフではなかなか気づくことのできない貴重なご意見と感じました。確かに構造上の問題ですぐには改善が難しい問題ですが、今後のリニューアルや修繕を行う際には気にしておきたいと思います。また、ご飯も美味しく召し上がっていただいたようで私たちもうれしいです。いただいたお言葉を糧により一層のサービス向上を目指して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    發布日: 11/2/2024
  3. Anonymous
    5

    とてもいいホテルでした。 布団もベッドも寝心地よく、 小さな子ども連れには申し分ないホテルです。 食事も追加しましたが離乳食もあり 大人の食事もとても美味しかったです。 お風呂もいいお風呂でした。

    發布日:3/2/2024
    住宿設施回覆

    この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございました。また、宿泊のご感想を投稿下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。大人にもお子様にも満足いただけたこと、ご家族皆さまの良い思い出になっていただけたことが何よりうれしいです。いただいたお言葉を糧により一層のサービス向上を目指して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございました。また、宿泊のご感想を投稿下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。大人にもお子様にも満足いただけたこと、ご家族皆さまの良い思い出になっていただけたことが何よりうれしいです。いただいたお言葉を糧により一層のサービス向上を目指して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    發布日: 3/2/2024
  4. Anonymous
    5

    1歳の息子がいるので子ども向けのサービスが豊富だったのは嬉しかったです。 ただ夜の8時から10時まで隣の部屋の子どもが多分ベッドで飛び跳ねており、壁が薄いのか騒ぎ声と揺れで息子が起きないか冷や冷やしました。 子ども連れメインのホテルなので多少は我慢しますが、少し残念でした。 ご飯は大満足でした!茹で野菜など息子が食べられるものがあり、助かりました。

    發布日:30/1/2024
    住宿設施回覆

    この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また宿泊のご感想を投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。ご指摘の件誠に申し訳ございませんでした。部屋の壁が薄く隣の方が騒がしいとお客様へご迷惑をかけてしまっております。現状は可能な限りの防音対策を検討中なのと、稼働が低い日は極力間を空けて部屋割りするように配慮はさせていただいております。また、フロントから隣のお客様へ注意を促すことは致しますので、内線でご連絡いただければ対応させていただいております。しかしながら根本的な解決方法は見いだせていないのが現実ですので、大変申し訳ございませんでした。また、大変貴重なご意見を誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また宿泊のご感想を投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。ご指摘の件誠に申し訳ございませんでした。部屋の壁が薄く隣の方が騒がしいとお客様へご迷惑をかけてしまっております。現状は可能な限りの防音対策を検討中なのと、稼働が低い日は極力間を空けて部屋割りするように配慮はさせていただいております。また、フロントから隣のお客様へ注意を促すことは致しますので、内線でご連絡いただければ対応させていただいております。しかしながら根本的な解決方法は見いだせていないのが現実ですので、大変申し訳ございませんでした。また、大変貴重なご意見を誠にありがとうございました。 支配人/大嶋

    發布日: 31/1/2024
  5. Anonymous
    5

    おもちゃ王国にいくなら絶対ここがいいと思います。近いし、キッズスペースがあるし、バイキングがおいしい!来年もいきたいです!

    發布日:17/1/2024
    住宿設施回覆

    この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また大変励みになるうれしいご感想を投稿下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。只今、大浴場前のキッズスペースをリニューアル工事中でして、3/1にリニューアルオープンしますので、ぜひまた遊びに来ていただけると嬉しいです。次のご来館を心からお待ちしております。 支配人/大嶋

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また大変励みになるうれしいご感想を投稿下さいましたことを重ねてお礼申し上げます。只今、大浴場前のキッズスペースをリニューアル工事中でして、3/1にリニューアルオープンしますので、ぜひまた遊びに来ていただけると嬉しいです。次のご来館を心からお待ちしております。 支配人/大嶋

    發布日: 17/1/2024
  6. 205 項中的 1 - 5 項評價