有馬温泉有馬大酒店
評分和評價
- Anonymous5發布日：27/5/2023
- Anonymous|
日本|年齡：60-69 歲|個人遊4發布日：19/5/2023コロナが5類に変更したとはいえ、せめてエレベータの前にアルコール消毒液を設置しておいた方が良いのではないかと思います。 テレビの７チャンネルの映りが悪かった、 生演奏があったのは良かった。
住宿設施回覆この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また全ての項目に良い評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。せっかく高い評価を頂戴したにもかかわらず、アルコール消毒液の件ではお客様にご不安な思いをさせてしまい心苦しく思っております。さらにテレビの映りの件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございません。頂戴致しました貴重なご意見は、各担当部門に申し伝え、今後の参考とさせていただきたく存じます。今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、日々勉強し精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。 支配人
發布日： 21/5/2023 - Anonymous|日本|年齡：40-49 歲|親子共遊5發布日：7/5/2023
前回投稿した残念な点が、改善されてたように思う。 さすが有馬グランドホテルだと思った。 ケーキについては、甘すぎると思うので改善してほしいのと、ゲームセンターはもう少し取りやすくして欲しいと思う。アームが緩すぎて子供が可哀想だった。 しかし、お風呂最高なのでまた泊まりたい。
住宿設施回覆いつも有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。このような高い評価を頂戴し、嬉しく思っております。また、ケーキやゲームセンターへのご意見も有難うございます。いただきましたご指摘は、担当部門とも共有し、今後の参考とさせていただきたく存じます。これからもお客様に心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、日々一層精進して参ります。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。 支配人
發布日： 12/5/2023 - Anonymous|日本|年齡：70-79 歲|親子共遊5發布日：6/5/2023
とにかく温泉も、黒毛和牛の夕食もおいしく、朝食のバイキングでは目の前で作るてんぷらや明石焼きなどどれも
住宿設施回覆この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様が今回のご滞在にご満足いただけたご様子、大変光栄でございます。お褒め頂きました朝食バイキングでは兵庫五国の食材を活かした100種類以上のメニューを取りそろえ、皆様のお越しをお待ち申し上げております。細やかな感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。 支配人
發布日： 12/5/2023 - Anonymous|日本|年齡：70-79 歲|親子共遊5發布日：6/5/2023
今回息子家族と3世代旅行に選びました。スタッフみんながとも感じ良く温泉も９階と地下にあって地下の温泉からも外が見れて最高でした。また食事もおいしく普段旅館の食事は残してしまう孫たちも完食大満足でした。
住宿設施回覆この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子、有馬温泉での楽しい思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。スタッフのおもてなしや温泉、食事にお褒めの言葉と全項目に高評価を頂戴し、大変光栄でございます。これからも、いつお戻り頂いても心地よくお過ごし頂けるよう精進して参ります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。 支配人
發布日： 12/5/2023 - …203 項中的 1 - 5 項評價