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神戶西神東方酒店

5-6-3 Kojidai, Nishi-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-2273

評分和評價

4.4
Excellent
來自認證住客的 93 則評價
地點4.7
設施與設備4.3
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.5
沐浴4
餐飲4
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:14/8/2022

    部屋も広くて快適でした。エアコンも前もって付けてあるし、ユニットバスも広くて使い易かったです。夕食も朝食も美味しくてお腹いっぱいになりました。 地下にある駐車場も、広くて停めやすかったです。 接客も丁寧でしたし、また利用したいと思いました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
  2. Anonymous
    4
    發布日:12/8/2022
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴4
  3. Anonymous
    3
    發布日:5/8/2022
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    餐飲1
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    個人遊
    5
    發布日:25/7/2022

    急な用事で直前予約でした。 今回2回目の宿泊でしたが 快適に過ごせました。 立地も良く目の前にコンビニ、デパートもあり大変便利です。 ただベッドの側にコンセントがなく少し不便でした。 又機会あれば利用させて頂きます。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    住宿設施回覆

    過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく光栄に存じます。しかしながらベッドのコンセントでは、ご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋の改装の際には、一番の改善箇所とさせて頂きたいと思います。またエグゼクティブフロアでは、より快適にお過ごし頂けるかと存じますので、是非ご利用下さいませ。引き続きのご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸 西神オリエンタルホテル 宿泊部 河合 亮介

    發布日: 27/7/2022
  5. スーパーホース6352
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    個人遊
    4
    發布日:21/7/2022

    特に無し

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足頂けます様、快適なお部屋づくりに日々精進して参ります。 引き続きのご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸 西神オリエンタルホテル 宿泊部 河合 亮介

    發布日: 27/7/2022
  6. スーパーホース6352
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    個人遊
    4
    發布日:21/7/2022

    特に無し。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足頂けます様、快適なお部屋づくりに日々精進して参ります。 引き続きのご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸 西神オリエンタルホテル 宿泊部 河合 亮介

    發布日: 27/7/2022
  7. くそばばあ。
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    個人遊
    5
    發布日:18/7/2022

    さすが一流ホテル、サービスも部屋も素晴らしかったです。 また利用させていただきます。

    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴3
    住宿設施回覆

    過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊に際しまして、ご満足頂けました旨のご感想をお聞かせくださり、またスタッフの接遇にもお褒めのお言葉を下さり、大変嬉しく光栄に存じます。これからもお客様にご満足頂けます様、快適なお部屋づくりに日々精進して参ります。また神戸にお越しの際は、是非当館をご利用下さいます様、お願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸 西神オリエンタルホテル 宿泊部 河合 亮介

    發布日: 21/7/2022
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    個人遊
    5
    發布日:17/7/2022

    連泊素泊まりです。駅近で商業施設もあり便利です。 寝具も清潔でよかったです。 コロナ禍で部屋に空気清浄機があり、 気配りに感謝します。 食事は食べてないのでわかりません。風呂も室内のお風呂にしか入ってないのでわかりません。 この2点は評価にいれていません。 いいホテルだと思います。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    住宿設施回覆

    過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊に際しまして、ご満足頂けました旨のご感想をお聞かせくださり大変嬉しく光栄に存じます。これからもお客様にご満足頂けます様、快適なお部屋づくりに日々精進して参ります。 引き続きのご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸 西神オリエンタルホテル 宿泊部 河合 亮介

    發布日: 21/7/2022
  9. Anonymous
    5
    發布日:29/6/2022
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    個人遊
    4
    發布日:27/6/2022

    宿泊当日予約が多いということで14Fのエグゼクティブフロアにアップグレードとなりました。ありがとうございます。チェックイン後、夕方参加するマラソン大会が終わってからの夕食となるため、遅い時間20時以降でも可能な桃山での夕食付コースとしました。部屋は広く満足でしたが、浴室とトイレが一体の部屋にはエアコンが効かず暑かったです。不具合は無いものの温水洗浄便座はかなりの年代ものなのでリニューアルしたフロアにしては 少しがっかり感がありました。夕食時は窓側の席を用意いただきましたが、同室の団体客が声高に騒がしかったのがコロナ渦少し不安を感じました。また懐石料理は量は満足しましたが、お造り以外は自分には今ひとつでした。 フロント、レストランなどスタッフの応対は全て素晴らしかったです。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴2
    餐飲2
    住宿設施回覆

    過日は、神戸西神オリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 私共の接遇に関しまして、お褒めのお言葉を下さり誠にありがとうございます。しかしながらお部屋でのご滞在やお食事につきましてご不便、ご迷惑をお掛けし、ご満足頂けませんでした事を深くお詫び申し上げます。貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。引き続きご支援、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 神戸西神オリエンタルホテル 宿泊部 河合 亮介

    發布日: 28/6/2022
  11. 93 項中的 1 - 10 項評價