navigate to top page
繁體中文(香港)
HKG
HKD

神戶北野酒店

3-3-20 Yamamoto-dori, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0003

評分和評價

4.4
Excellent
來自認證住客的 96 則評價
地點4.2
設施與設備4.5
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.5
沐浴4.3
餐飲4.5
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:26/9/2023

    世界一の朝食を食べたくて宿泊しました。期待通りのおいしさでとても楽しみながら頂きました。お部屋もかわいく、掃除も行き届いていており満足です。すてきな旅行になりました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
  2. kanawint
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    1
    發布日:16/9/2023

    世界一の朝食を食べに行きました 朝食が世界一ならドレスコードのあるディナーは、さぞかしと期待していたのですが・・・・パンは暖かくないし出されたもので美味しかったものは何一つ有りませんでした しょっぱかったり味が無かったり 油こかったり〜はっきり言って不味いかな ディナータイム私たちのほかにテーブルは、2つお客さんがいました・・・評判悪いのかな おしゃれのつもりなのか 的外れ期待外れ 世界一の朝食も美味しい物は無かった 近所のパン屋さんが焼くパンの方が数倍美味しい 世界一って何が世界一??? 部屋のベッドも異様に高く年寄りがよじ登ることはできず フロントに言って対応して貰いましたが 持ってきたのは、ラウンジに有ったフットレストのような物(ないよりはマシ) ベッドも硬く当たっている場所が痛くなりました特に踵が〜熟睡出来なかった ホテルは古い物を丁寧に掃除して大正ロマンっぽい素敵ですが、ソファーは柔らかすぎて腰が痛くなるし寛げははしません 旅行最終日に泊まったのですが・・・んんんんんん今度どっか美味しいフレンチ食べに行こう〜が参加者の意見でした

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度1
    沐浴2
    餐飲1
    住宿設施回覆

    この度は神戸北野ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えませんでした事を心よりお詫び申し上げます。 ディナーとご朝食の内容に関しましての貴重なご意見誠にありがとうございます。シェフとレストランスタッフに内容を共有し少しでも多くのお客様にご満足頂けますよう改善の参考にさせて頂きたく存じます。またベッドもシーリー社製のマットレスを使用しておりますがお客様によりましては固いと感じられることもございますので今後お声がございました際には交換で対応出来るよう考慮させて頂きます。今後更なるサービスの向上に努めて参りますので又お近くにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄り頂けますと幸いに存じます。

    發布日: 22/9/2023
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:8/8/2023

    7月25日に宿泊しました。駅からの緩い登りと暑さでふらふら。チェックインの時要領を得ない話をしたと思うのですが、丁寧に対応してくださり、このホテルを選んで良かったと思いました。最初の印象がとても大切だと思います。 ロビーは深く沈んだ赤系が基調で落ち着きを感じました。椅子に腰掛けた大きな熊の縫いぐるみが可愛い。翌朝小さな男の子が「くまさん。くまさん。」とはしゃいで一緒に写真を撮ってもらっているのが微笑ましかった。 部屋のタイプは楽天のおまかせで、ベッドとテーブル・椅子で一杯!だったのですが、室内のカラーや調度品とのバランスが良いのかそんなに気になりませんでした。浴室等掃除が行き届いていて、気持ちが良く、アメニティも充実していて女性に人気があるだろうなと思われました。 「世界一の朝食」は期待以上で、どれも美味しかったのですが、高齢者には量が多くて少しきつかったです。水物が多くてお腹が直ぐ一杯に!パンも食べきれず持ち帰りました。 ディナーはドレスコードがあるので、ちょっと敷居が高いのですが、今度はアフタヌーンティーでお邪魔しようかなと思っています。

    地點2
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴5
    餐飲5
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:7/8/2023

    ゆったりした上品なお部屋でとてもよかったです。 お風呂も良かったですが、滑り止めや手すりが少く、足元が悪い人には辛いかなと思いました。 世界一の朝食はひとつひとつ食材が特別で、とても美味しかったです。

    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲5
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:31/7/2023

    娘の誕生日に宿泊しました。 チェックイン時の会話で、今日が誕生日なので記念に宿泊しますとお伝えしたところ、世界一の朝食のフルーツにバースデーメッセージプレートが添えられており 幸せが倍増いたしました。 細やか心遣いが嬉しかったです。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲5
  6. 96 項中的 1 - 5 項評價