navigate to top page

神戶港蓮溫泉酒店

1-1 Shinkocho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0041

評分和評價

4.6
非常好
來自認證住客的 377 則評價
地點4.7
設施與設備4.7
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.7
沐浴設備4.6
餐飲4.5
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. 認證住客
    5

    4度目の利用です。温泉が広くてゆっくりできました。お食事も美味しいです。また、利用したいと思います。

    發布日:18/5/2024
    住宿設施回覆

    この度は神戸みなと温泉 蓮におかえりのご宿泊をいただき、ありがとうございます。温泉、お食事とご堪能いただけましたご様子に安堵しております。いつおかえりいただきましてもごゆっくりとお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は神戸みなと温泉 蓮におかえりのご宿泊をいただき、ありがとうございます。温泉、お食事とご堪能いただけましたご様子に安堵しております。いつおかえりいただきましてもごゆっくりとお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 20/5/2024
  2. 認證住客
    5

    お風呂も食事も美味しく大満足でしたがブッフェのカート混雑の時 他の人にぶつかりそうに何回かなりました! お風呂ももう少し洗い場広い方が良いですが。

    發布日:15/5/2024
    住宿設施回覆

    この度は神戸みなと温泉 蓮をご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂やお食事をご満足いただけたと伺い、うれしい思いで拝読しました。また、お食事会場の混雑やお風呂について、ご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。皆さまに安全に快適にお過ごしいただけますよう、工夫し改善に努めてまいります。またのおかえりをお待ちしております。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は神戸みなと温泉 蓮をご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂やお食事をご満足いただけたと伺い、うれしい思いで拝読しました。また、お食事会場の混雑やお風呂について、ご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。皆さまに安全に快適にお過ごしいただけますよう、工夫し改善に努めてまいります。またのおかえりをお待ちしております。

    發布日: 15/5/2024
  3. 認證住客
    3

    西の横綱、を期待して家族4人で訪問。 部屋は狭く眺望も東向きは橋がビル工事で遮られいまいち。風呂は屋上はせまくてサウナ等もなく海の眺望のみで期待外れ。一階の日帰り可能な温泉はまあまあでした。唯一ありかなと思った食事も西の大関、とされていた杉乃井のほうが数段上。まあ都会値段かなと思いますがコスパは悪いと言わざるを得ません。 少なくとも「西の横綱」ではないでしょう。

    發布日:7/5/2024
    住宿設施回覆

    神戸みなと温泉 蓮をご利用いただき誠にありがとうございます。このようなお言葉を賜ることとなり、大変心苦しく思っております。ご指摘を真摯に受け止め、満足度の高いサービスやお食事をご提供できますよう、改善に努めてまいります。いつの日かまたおかえりいただけることを願い、スタッフ一同精進してまいります。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    餐飲4
    住宿設施回覆

    神戸みなと温泉 蓮をご利用いただき誠にありがとうございます。このようなお言葉を賜ることとなり、大変心苦しく思っております。ご指摘を真摯に受け止め、満足度の高いサービスやお食事をご提供できますよう、改善に努めてまいります。いつの日かまたおかえりいただけることを願い、スタッフ一同精進してまいります。

    發布日: 15/5/2024
  4. 認證住客
    4

    尚無評價

    發布日:2/5/2024
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備5
    餐飲4
  5. 認證住客
    5

    チェックイン前から車と荷物を預かっていただきました。 駐車料金は1,000円で翌日の15:00まで出入り自由でした。 南京町まで徒歩15分ほどで行けました。 チェックインの際は親切丁寧に説明していただき、荷物は事前に客室に運んでいただけました。 滞在中、どのスタッフも明るく挨拶をしてくれました。 客室は広くて綺麗でした。 禁煙室でしたが、ベランダには椅子・テーブル・灰皿があり、喫煙者でも快適に過ごすことが出来ました。 目の前はメリケンパーク、その奥にはハーバーランドがあり、夜景も綺麗でした。 アメニティも充実していて、洗面台も2つありました。 浴衣はもちろん、パジャマもありました。 お風呂も大浴場・露天風呂・展望風呂があり、色々なお風呂を楽しめました。 タオルとバスタオルはお風呂にあるので、手ぶらでお風呂に行けるのが良かったです。 岩盤浴を利用しましたが、1,100円で8種類を楽しめました。 食事は和食をメインとしたビュッフェでした。 どの料理もクオリティが高く、美味しかったです。 天ぷらがサクサクではなかったのが残念だったのと、小皿に取り分けられていた料理が、「これは温かかったら、もっと美味しいんだろうな」と感じたのが数点ありました。 全体的には大満足でした。 初めて利用しましたが、今後は毎年利用することに決めました。

    發布日:23/4/2024
    住宿設施回覆

    この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在をお愉しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。しかしながらお食事の際には、ご期待を裏切る結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を社内にて共有し、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。次回おかえりいただきました際には、すべてにおいてご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館でのご滞在をお愉しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。しかしながらお食事の際には、ご期待を裏切る結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を社内にて共有し、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。次回おかえりいただきました際には、すべてにおいてご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 28/4/2024
  6. 377 項中的 1 - 5 項評價