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神戶元町天然溫泉浪漫湯 Dormy Inn 酒店

2-5-1 Sakaemachi-dori, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0023

評分和評價

4.5
非常好
來自認證住客的 688 則評價
地點4.5
設施與設備4.2
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.3
性價比5
沐浴設備4.6
餐飲4.3
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    3

    尚無評價

    發布日:29/2/2024
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    餐飲3
  2. Anonymous
    4

    三宮へ出張する時に利用してます。風呂は最高ですが料金が8000円位だとなお良いです。

    發布日:27/2/2024
    住宿設施回覆

    この度は「天然温泉浪漫湯ドーミーイン神戸元町」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の大浴場に褒めのお言葉をありがとうございます。お客様にご満足頂けたようで非常に幸いでございます。 しかし、ご宿泊代金では、ご満足が頂けず大変心苦しい次第でございます。 今後も、お客様にご満足と快適にお過ごしして頂ける様、日々精進してまいります。 最後になりますがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ドーミーイン神戸元町 フロント 大西

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備5
    住宿設施回覆

    この度は「天然温泉浪漫湯ドーミーイン神戸元町」へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の大浴場に褒めのお言葉をありがとうございます。お客様にご満足頂けたようで非常に幸いでございます。 しかし、ご宿泊代金では、ご満足が頂けず大変心苦しい次第でございます。 今後も、お客様にご満足と快適にお過ごしして頂ける様、日々精進してまいります。 最後になりますがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ドーミーイン神戸元町 フロント 大西

    發布日: 27/2/2024
  3. Anonymous
    5

    いつもリフレッシュに利用させていただいています。 お風呂もサウナも広くてきれいで最高!いつもチャックアウトまでに3回は利用しています。全身マッサージ機も無料ですし、夜鳴きそばやアイス、アルコール1杯サービスもうれしいですね。スタッフの皆さんもいつも笑顔で接客してくださって、本当に大好きなホテルの一つです。 ただ、今回は珍しく残念だったことがひとつ。 部屋の加湿器を使おうとしたら、吹き出し口にかなり埃が溜まっていて使用できませんでした。冬は乾燥するので使いたい人も多いと思います。清掃の方も大変かと思いますが、どうぞよろしくお願いします。細かいことを言ってすみません。 またお邪魔させていただきますね。よろしくお願いします。

    發布日:27/2/2024
    住宿設施回覆

    この度は数あるホテルの中で、ドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 まず、清掃の不備でお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 より一層注意を払い努めてまいります。 お客様より頂戴しましたご指摘内容を真摯に受け止め、スタッフ間で共有を行い、ご滞在中はお客様にご満足いただける環境を整えていきます。 さらに、当ホテル自慢の大浴場、サービス、スタッフに関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。お客様にご満足頂けたようで非常に幸いでございます。 今後もお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。 最後になりますがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ドーミーイン神戸元町 フロント 大西

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は数あるホテルの中で、ドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 まず、清掃の不備でお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 より一層注意を払い努めてまいります。 お客様より頂戴しましたご指摘内容を真摯に受け止め、スタッフ間で共有を行い、ご滞在中はお客様にご満足いただける環境を整えていきます。 さらに、当ホテル自慢の大浴場、サービス、スタッフに関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。お客様にご満足頂けたようで非常に幸いでございます。 今後もお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。 最後になりますがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ドーミーイン神戸元町 フロント 大西

    發布日: 27/2/2024
  4. Anonymous
    5

    尚無評價

    發布日:26/2/2024
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴設備5
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4

    久しぶりの宿泊でした。部屋、食事は相変わらずクオリティーが高いと感じました。 しかしながら、大浴場のサウナ、水風呂には不満を感じています。以前はサウナ100℃前後が低めの90℃になっていた。水風呂13℃が高めの20℃になっていた。サウナで整うのが利用目的だったので、非常に残念でした。おそらくインバウンドに対しての配慮と想像しますが、このような設定温度が続くなら個人的には利用しなくなると思います。

    發布日:23/2/2024
    住宿設施回覆

    この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 一日のお疲れをお取りいただくサウナ及び水風呂の温度につきましては、快適にご提供することができず、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘をいただきました温度設定につきましては、調査を行い原因究明に努めてまいります。また大浴場内の巡回を強化し、日々温度管理を徹底してまいります。 お客様より頂戴しましたご指摘内容を真摯に受け止め、スタッフ間で共有を行い、ご滞在中はお客様にご満足いただける環境を整えてまいる所存でございます。 甚だ勝手なお願いではございますが、神戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。 天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町 フロント 衣奈

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度はドーミーイン神戸元町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 一日のお疲れをお取りいただくサウナ及び水風呂の温度につきましては、快適にご提供することができず、お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘をいただきました温度設定につきましては、調査を行い原因究明に努めてまいります。また大浴場内の巡回を強化し、日々温度管理を徹底してまいります。 お客様より頂戴しましたご指摘内容を真摯に受け止め、スタッフ間で共有を行い、ご滞在中はお客様にご満足いただける環境を整えてまいる所存でございます。 甚だ勝手なお願いではございますが、神戸にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。 天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町 フロント 衣奈

    發布日: 25/2/2024
  6. 688 項中的 1 - 5 項評價