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有馬溫泉有馬皇家酒店

987 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

評分和評價

4.1
Very Good
來自認證住客的 421 則評價
地點3.6
設施與設備3.9
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度3.9
沐浴4.3
餐飲4.3
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    個人遊
    5
    發布日:23/9/2023

    プラン通り部屋は狭かったですが、収納やトイレ、洗面スペースもあり設備は問題なかったです。エレベーター前の部屋で、食事やチェックアウトの時間帯など宿泊者の移動音が気になりましたが、夜間は静かで休めました。 ランドリーやフリードリンク、アメニティ等整っており浴衣で周辺散策もできて観光も存分楽めました。浴室や脱衣所の混雑もなく快適でした。 機会があればまた訪れたいです!

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    沐浴5
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    2
    發布日:18/9/2023

    9月10日に夫婦で1泊しました。ロビーはとても綺麗でした。 部屋に入るなり、ゴキブリが走り回っててパニックになりました。フロントに連絡しようにも電話が見当たらず、ネットの使い方も教えてもらってなくて。とりあえず主人にティッシュでとってもらいました。死んだGを持ってフロントに行きましたが、すみませんと謝るだけなので、私から部屋を変えて下さいと言いました。部屋は変えてもらいましたが、洗面台、部屋付きの露天風呂のイスとかシャンプー置きが水アカで汚く。部屋も小さいゴミがおちてて。とても残念でした。古くて汚い感じです。晩ごはんはとても美味しかったのですが、ゴキブリのせいで台無しの旅行でした。二度と行きたくないと思いました。

    地點2
    設施與設備3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    沐浴1
    餐飲4
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:18/9/2023

    9月12日に宿泊しました。リニューアルした後のようで、小綺麗な 感じで良かったです。特に食事が、量・質とも満足でした。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲5
  4. Anonymous
    5
    發布日:14/9/2023
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴5
    餐飲5
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    個人遊
    4
    發布日:6/9/2023

    9月4日に宿泊しました。一人用だったのでお部屋はこぢんまりとした感じでしたが、かえって居心地がよかったです。 お風呂も有馬ならではの金の湯があり概ね満足でしたが、内湯から露天風呂へと移動する道に階段があったりと少し長く感じました。足元も滑りそうな所があったように思います。 お食事がとても美味しく満足でした。夕食朝食共につけてよかったです! スタッフの方々も対応が丁寧で、気持ちよく宿泊できました。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲5
  6. 421 項中的 1 - 5 項評價
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