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立地は良いが、部屋の清掃に難あり 初めて宿泊しましたが立地がいいので、どこに移動するのも便利だと思います。 フロントの方はとても感じよくて良かったです。 ただ、部屋に飴の袋?が落ちていたり、ベッドに髪の毛が6本あった り、部屋着の下にも髪の毛が1本あって気持ち悪かったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/52830?reviewId=33123477816022
この度はご宿泊においてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 清掃不備については、清掃担当者に再度指導を徹底し再発防止に努めさせていただきます。 お客様が安心安全快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 この場をお借りしお詫び申し上げます。 ホテル the b 神戸 フロント
この度はご宿泊においてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 清掃不備については、清掃担当者に再度指導を徹底し再発防止に努めさせていただきます。 お客様が安心安全快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 この場をお借りしお詫び申し上げます。 ホテル the b 神戸 フロント
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