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神戶皮耶那酒店

4-20-5 Ninomiyacho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-0093

評分和評價

4.5
非常好
來自認證住客的 212 則評價
地點4.1
設施與設備4.2
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.2
沐浴設備4
餐飲4.7
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5

    新神戸から徒歩10分くらいで着きました。三宮までも10分以内で着くので、立地は◯。都会にあるホテルだからか、全体的に広くはなかったです。朝食会場の狭さには驚きましたが。朝食は種類が多すぎて全てを食べきることはできませんでした。どれも美味しく見た目も華やかで幸せでした。強いて言うなら、子連れ利用だったのですが、ベッドガードがなかったのだけが残念でした。

    發布日:17/4/2024
    住宿設施回覆

    先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、ご感想くださり重ねてお礼申し上げます。 当館は、最寄りの三宮駅から徒歩約8分、新神戸駅から徒歩約13分の場所に立地しております。 朝食につきましては、ヨーロッパの総菜や季節に合わせた前菜、人気のローストビーフなどをご用意しております。ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 ベビーベッドにつきましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。小さなお子様も一緒にご宿泊される場合は、ベッドを2台または1台を壁に寄せてご用意をしております。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様によりご満足いただけますようサービスに努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    先日は、ホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、ご感想くださり重ねてお礼申し上げます。 当館は、最寄りの三宮駅から徒歩約8分、新神戸駅から徒歩約13分の場所に立地しております。 朝食につきましては、ヨーロッパの総菜や季節に合わせた前菜、人気のローストビーフなどをご用意しております。ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 ベビーベッドにつきましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。小さなお子様も一緒にご宿泊される場合は、ベッドを2台または1台を壁に寄せてご用意をしております。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様によりご満足いただけますようサービスに努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部

    發布日: 17/4/2024
  2. 認證住客
    5

    朝食がとにかく美味しいです。 コンビニや飲食店街、駅も近く立地が良いです。また泊まって朝食バイキングを食べたいです。

    發布日:14/4/2024
    住宿設施回覆

    先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。 ご朝食に関して、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 季節によってメニューもデザート内容も変更しております。 次回ご宿泊の際も是非お楽しみ頂ければ幸いでございます。 これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。 ご朝食に関して、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 季節によってメニューもデザート内容も変更しております。 次回ご宿泊の際も是非お楽しみ頂ければ幸いでございます。 これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部

    發布日: 14/4/2024
  3. 認證住客
    5

    結婚記念に利用させて頂きました。宿泊日直前の問い合わせにも丁寧にすぐ対応して下さりありがとうございました。 お部屋の内装と朝食に惹かれて予約しましたがどちらも期待以上で素晴らしかったです! そして何よりスタッフの方の対応がどなたもとっても丁寧で親切で素敵な時間を過ごせました。 結婚記念日という事でお部屋にメッセージ付お菓子を用意していて下さったり、朝食の際にメッセージプレートを持ってきて下さったりと思いがけずの心遣いに感動しました。 ぜひまた利用させて頂きたいです。

    發布日:8/4/2024
    住宿設施回覆

    この度は、大切な記念日にホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に喜んでいただく事が、私共にとって何よりの原動力となります。ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は、大切な記念日にホテルピエナ神戸にご宿泊くださり誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に喜んでいただく事が、私共にとって何よりの原動力となります。ご感想をくださいました事を重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部

    發布日: 8/4/2024
  4. 認證住客
    4

    尚無評價

    發布日:6/4/2024
    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
  5. 認證住客
    4

    宿泊、良かったです。 楽しみにしてた朝食でしたが急遽予定が変更になり早めに摂りました。 8時頃ちょうど皆さんと被ってしまい。 なかなか料理が取れずが残念でした。 ローストビーフとフレンチトーストが 美味しかったです。 全体的に偏食の我が家では品数はある物の食べれなかったりで残念でしたが デザートのケーキでお腹いっぱいになりました。

    發布日:4/4/2024
    住宿設施回覆

    この度はご宿泊ならびにご感想を寄せてくださいまして誠に有難うございます。混雑によりご不便をおかけしましたようで申し訳ございません。そのような中でも楽しんで頂けたお料理がありましたようでホッと致しました。季節ごとに食材も変わりますのでまた是非機会がございましたらお越しくださいませ。お待ちしております。

    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備5
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度はご宿泊ならびにご感想を寄せてくださいまして誠に有難うございます。混雑によりご不便をおかけしましたようで申し訳ございません。そのような中でも楽しんで頂けたお料理がありましたようでホッと致しました。季節ごとに食材も変わりますのでまた是非機会がございましたらお越しくださいませ。お待ちしております。

    發布日: 4/4/2024
  6. 212 項中的 1 - 5 項評價