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相鐵 Fresa Inn 神戶三宮

5-2-3 Asahi-dori, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-0095

評分和評價

4.3
非常好
來自認證住客的 96 則評價
地點4.7
設施與設備4
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度4.1
沐浴設備3.8
餐飲3.9
最近期
  1. 認證住客
    5

    尚無評價

    發布日:24/4/2025
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
  2. 認證住客
    3

    4月13日に宿泊しました。三宮駅からすぐそばで便利ですが、街自体がなんかごちゃごちゃしている印象であまり好きではないですね。チェックイン全自動、食事無しなのでホテルの方と全く接していませんからサービス評価不能です。部屋は前泊・前前泊地が広かったので狭く感じましたが、普通でしょう。

    發布日:14/4/2025
    住宿設施回覆

    この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地について便利と感じていただけたことは嬉しく思いますが、街の印象についてはご期待に添えず申し訳ございません。 現在、三宮近辺では再開発が進んでおり、いたるところで工事が行われているため、ご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。全自動チェックインのシステムについては、よりスムーズなご利用を目指して導入しておりますが、スタッフとの接触が少ないためにサービス評価が難しいとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス向上に向けて、検討させていただきます。 お部屋の広さについては、他の宿泊先と比較して狭く感じられたとのことですが、当ホテルにはバストイレがセパレートの広い部屋タイプもございますので、次回はぜひそちらもご検討いただければと思います。快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    住宿設施回覆

    この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地について便利と感じていただけたことは嬉しく思いますが、街の印象についてはご期待に添えず申し訳ございません。 現在、三宮近辺では再開発が進んでおり、いたるところで工事が行われているため、ご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。全自動チェックインのシステムについては、よりスムーズなご利用を目指して導入しておりますが、スタッフとの接触が少ないためにサービス評価が難しいとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス向上に向けて、検討させていただきます。 お部屋の広さについては、他の宿泊先と比較して狭く感じられたとのことですが、当ホテルにはバストイレがセパレートの広い部屋タイプもございますので、次回はぜひそちらもご検討いただければと思います。快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    發布日: 16/4/2025
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5

    部屋はきれいで、快適でした。洗面所の水が浄水になっているということで、感心しました。浴室の洗面台回りも他のビジネスホテルより広く感じました。 一回に和食の店が併設されており、朝食はそこで提供されます。バイキングでおいしそうでした。ゴルフのため朝が早かったので残念ながら食せませんでしたが、次回はぜひいただきたいと思います。

    發布日:23/3/2025
    住宿設施回覆

    この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミもお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 次回はご朝食も堪能できますと幸いでございます。 またお会いできるのを楽しみにしております。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    住宿設施回覆

    この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミもお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 次回はご朝食も堪能できますと幸いでございます。 またお会いできるのを楽しみにしております。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    發布日: 23/3/2025
  4. 認證住客
    4

    JRや阪急・阪神の駅からホテルまで大きな工事が行われていて、それが邪魔をして「駅から近い」といわれるホテルまで行くのが大変でしたが、これからもお世話になりたい。

    發布日:21/3/2025
    住宿設施回覆

    この度は相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。しかしながら、現在、周辺の工事によりご不便をおかけしておりますが、そのような状況の中でも当ホテルをご利用いただき、「これからもお世話になりたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。しかしながら、現在、周辺の工事によりご不便をおかけしておりますが、そのような状況の中でも当ホテルをご利用いただき、「これからもお世話になりたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    發布日: 22/3/2025
  5. 認證住客
    5

    LIVEで交通の便が良い三宮で探していて、ここに決めました。駅から近い上に、部屋などキレイで宿泊代も格安でとても良かったです。また機会があれば利用したいです。

    發布日:17/3/2025
    住宿設施回覆

    この度は相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。アクセスやお部屋についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    住宿設施回覆

    この度は相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。アクセスやお部屋についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

    發布日: 19/3/2025
  6. 96 項中的 1 - 5 項評價