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淡路 Rakuten Stay Villa

886-2 Matsuhokotsuro, Minamiawaji-shi, Hyogo, 656-0304

評分和評價

4
很好
來自認證住客的 97 則評價
地點3.8
設施與設備3.8
服務與工作人員3.6
舒適與整潔度4.1
沐浴設備3.9
餐飲3.9
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. 認證住客
    3

    BBQコンコ2口タイプでしたが、片方はカセットガスをセットするところが開かず使用できませんでした。カバーの部分も歪みがあり外したまま使用しました。 他の方のクチコミでスポンジの事は書かれていましたので自分で持って行きましたが、置かれているスポンジを使用した事を考えるとうーん?!って感じです。 デッキスペースを使用する場合は明るい時間帯をおすすめします。暗くなるとナメクジが大量に侵入してきます。 部屋のニオイは気になるかも知れません。これは個人差があると思いますが・・・ 価格から考えるとコスパは良いと思いますが神経質な方にはオススメしません。

    發布日:15/5/2024
    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
  2. 認證住客
    4

    カメムシが多かったので、必ず部屋のドアを閉めてました。 その他は問題なく過ごせました。

    發布日:29/4/2024
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備5
    餐飲2
  3. 認證住客
    3

    寝室の匂いがキツく部屋を変更してもらいました。宿泊前に換気なりして頂いた方がいいです。 全体的に清掃がもう少し行き届いていたら良かったと思います。 サポートに関してはすぐ対応していただけたのでそこは良かったと思います。 部屋に関しては広くて大家族には良いと思います。 もう少し備品関係整備した方が良いです。

    發布日:7/4/2024
    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    餐飲3
  4. 認證住客
    5

    野外ジャグジーが最高でした!!

    發布日:25/3/2024
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
  5. 認證住客
    4

    清掃に不満の声が多かったですが、まあ許容できる範囲です。 ただBBQ用のコンロが2つありましたが片方しか火がつかず、着いた方も付きづらい様子でした。問い合わせたところチャッカマンを用いて着火させるとのことで、無事点火出来ましたが、着いた日が弱すぎました。ただの牛肉を焼くだけに20分もかかり、室内のキッチンでフライパンで焼いた方が良いとなりました。BBQとは?という感じです。

    發布日:19/2/2024
    住宿設施回覆

    この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見を投稿していただき、心よりお礼申し上げます。 BBQ用コンロに関するご指摘、大変申し訳ございませんでした。火がつきにくいとのご報告、真摯に受け止めます。お客様が快適にBBQを楽しむことができるよう、早急に改善策を検討させていただいておりますことを謹んでご報告申し上げます。 次回のご利用の際には、改善したサービスを提供できるよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 Rakuten STAY VILLA 淡路

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    住宿設施回覆

    この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見を投稿していただき、心よりお礼申し上げます。 BBQ用コンロに関するご指摘、大変申し訳ございませんでした。火がつきにくいとのご報告、真摯に受け止めます。お客様が快適にBBQを楽しむことができるよう、早急に改善策を検討させていただいておりますことを謹んでご報告申し上げます。 次回のご利用の際には、改善したサービスを提供できるよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 Rakuten STAY VILLA 淡路

    發布日: 6/3/2024
  6. 97 項中的 1 - 5 項評價