山陰湯村溫泉湧泉之宿

接客、お食事、お部屋、お風呂、接遇 すべてに満足しました。 特に杖を使用していたからか、 知らぬ間にお部屋の浴室にシャワーチェアーを置いていただけたこと、 大変助かりました。 皆さん親切でホスピタリティにあふれており、また機会がありましたら、 お世話になりたいと思いました。

ホテルは広々していて、とてもきれい。ウェルカムドリンク、お菓子があり、嬉しかったです。 食事はとてもおいしかったです。 特にお米が美味しかった！ お風呂も、広々きれいで、露天もありました。 タオルが豊富に置いてあり、今どき珍しい使い放題で、嬉しかったです。 大浴場出た所に3種のお茶が置いてあり、シャーベットもありました。 唯一つ残念だったのは、部屋に鏡が洗面台しかなかったこと。　 手元鏡も、全身鏡もなかったのか、－1です。

ホテルからの景観が墓地だったのが残念でしたが懐石料理がどれも美味しくてそんな気分は忘れさせて頂きました 自然が素晴らしく河原でカワセミが飛んで来てそっとスマホで撮りました 美しかったです いい思い出になりました また行きたいです

３年前に予約したのですが身内の不幸により、やむなくキャンセル、その後コロナ蔓延によって旅行の機会を失っていましたが、今回３年前の計画を実行。念願のゆあむさんに宿泊しました。 皆様笑顔で出迎えてくださり、館内で接した方も皆親切で、従業員教育が行き届いていると感心しました。お部屋は静かで、安心して宿泊が出来ました。特に食事は夕食も朝食も素晴らしいものでした。今回の旅行が予想していた以上に素晴らしいものになり感謝いたします。

評判通り、食事は夕食・朝食とも美味しく頂きました。見て楽しませて、味も口に合いました。食事処のスタッフのサービスも良かったです。お風呂は熱めですが、肌に合い、気持ちよく入れました。部屋は見た感じはきれいでいいかなとおもったのですが、入ったそうそう、ベランダを見るとカメムシの死骸が転がってました。ベランダまでは掃除されないのですかね。あと、部屋の露天風呂に出る扉の鍵がかかりにくい。これ、点検されてますか。替えたほうがいいですよ。夜気付いたのですが、シャワールームのシャンプーとかある台の後ろに、部屋についてある小さいシャンプー等のアメニティー三点の使い古しがあったのですが、これはもしかして、以前の泊り客のものなのでしょうか？それを使えということなのでしょうか？それとも、清掃の時の見落としでしょうか？他にも有りますが、なんか、部屋がいろいろ残念な点がいろいろ有り、最初の評価が落ちます。スタッフの方は、皆さん、丁寧な対応でしたが、チェックイン時のフロントの女性と横のほうにいた男性は笑顔が無かったなー。他の方があったので、後で思い返すと気になりますね。全体的に悪くはないですが・・・。お世話になりました。