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城崎圓山川銀花溫泉旅館

1177 Oshima, Toyo'oka-shi, Hyogo, 669-6123

評分和評價

4.8
Exceptional
來自認證住客的 45 則評價
地點4.4
設施與設備4.4
服務與工作人員4.8
舒適與整潔度4.6
沐浴4.5
餐飲4.9
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    5
    發布日:9/8/2022
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:21/6/2022

    丁寧な対応で、心遣いを感じました。食事は、頃合いを見計らって配膳され、どれも美味しくいただきました。少量会席でしたが、それぞれの品が手が込んでおり、美味しく仕上がっていて、おなかは一杯になりました。ご飯は、夜食用におにぎりにしていただきましたが、これもとても美味しかったです。 部屋も丸山川沿いで、ゆったりと静かな滞在を楽しむことができました。 機会があれば、また宿泊したいと思います。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    投稿者様 この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 お食事に関しましてお褒め頂き、ありがとうございます。 配膳のタイミングとお料理のお味が、それぞれお客様に合いましたようで幸いでございます。どちらも快適なお食事には欠かせませんので、一層気をつけている点でございます。 お召上がり頂いた少量会席でもおなかが一杯になったとのお言葉に、ほっと安心いたしました。 お召上がり頂ききれないお食事はおにぎりにして、お部屋にお持ち帰りいただいておりますが、そちらもお口に合いました様でなによりでございます。 円山川の流れる音を聞きながら、ゆっくりとお過ごしいただく非日常な時間のご提供が当館の売りでございます。お楽しみいただけた様で大変嬉しゅうございます。 投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご利用誠にありがとうございました。  城崎円山川温泉 銀花 接客係 小田・スタッフ一同

    發布日: 24/6/2022
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    朋友
    4
    發布日:16/6/2022

    サービスはとても満足で快適でした。 食事がちょっと… お腹いっぱいになってきてるところにお椀寿司は食べれませんでした。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    餐飲3
    住宿設施回覆

    投稿者様 この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 接客に関しお褒め頂き、ありがとうございます。 当館には私を含め、若い接客スタッフが多く在籍しておりますので、よりよい接客とは何か日々勉強中でございます。投稿者様からの温かいお言葉が大変励みになります。これからも精進いたします。 ですが、お食事の量が多かったとのことで、申し訳ございませんでした。 今回お召し上がりいただいた基本会席のほか、控えめ会席のご用意もございます。次回お越しいただいた際は、そちらのコースもご検討下さいませ。 投稿者様のまたのお越しを、全スタッフ心よりお待ちしております。 ご利用、誠にありがとうございました。 城崎円山川温泉 銀花 接客係 小田・スタッフ一同

    發布日: 20/6/2022
  4. sirokuma7216
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:14/6/2022

    サービスがすみからすみまで行き届いていて、スタッフの方々もとても感じが良く気持ち良く過ごすことができました。 お食事もとても美味しく、特にお魚は色々な種類のものが楽しめて満足です。 城崎温泉街からは少し離れていますが送迎もしていただけるので不自由なく過ごせました。 チェックアウトの際に送迎車が見えなくなるまで手を振っていたのがとても印象的でした。 とても良い思い出ができました。いつかまた利用したいと思います。ありがとうございました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    sirokuma7216様 この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 接客に関してお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 当館には若い接客スタッフが多数在籍しておりますので、よりよいおもてなしの心を、日々勉強中でございます。sirokuma7216様からの温かいお言葉を糧に、これからも精進いたします。 また、お食事もお口に合いましたようで、幸いです。 おっしゃる通り、お料理には様々なお魚を使用しております。どれも板場が心を込めてお作りしておりますので、sirokuma7216様のお目にとどまり光栄でございます。 城崎の温泉街もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。「不自由なく過ごせました」とのお言葉にほっと安心いたしました。 チェックアウトの際は、必ずお客様のお車や送迎車が見えなくなるまで手を振り、お見送りしております。sirokuma7216様の思い出の中にその姿が残ったのであれば、とても光栄なことでございます。 sirokuma7216様のご再訪を、全スタッフ心よりお待ちしております。 温かいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございました。 城崎円山川温泉 銀花 接客係 小田・スタッフ一同

    發布日: 20/6/2022
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:14/6/2022

    景色がよくあお部屋がとても素敵でした。とくにご飯が素晴らしかったです。子供のメニューもとても豪華でした。量が多く、すこし残してしまったのが残念です。お夜食にパイナップルをつけてくださったり、湯上がりのヤクルトサービスなど、細やかな心配りに感動しました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    投稿者様 この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋と眺望がお気に召したご様子、嬉しゅうございます。 一階のお部屋から見える円山川は目の前故迫力があり、絶景ですよね。 ごゆっくりお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 そして、特にお食事に関してお褒め頂き、恐縮でございます。 おっしゃる通り、当館は会席のお料理のみならず、お子様のランチにも力をいれております。 その点が投稿者様のお目にとどまり光栄です。 我々のサービスが投稿者様に感動を与えられたのであれば、この上ない幸いでございます。 投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご利用誠にありがとうございました。  城崎円山川温泉 銀花 接客係 小田・スタッフ一同

    發布日: 20/6/2022
  6. Anonymous
    5
    發布日:1/6/2022
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:1/6/2022

    お風呂に洗顔がなかったことと お布団が薄くてちょっと寝にくかったこと以外は 食事もとても美味しく最高でした。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    投稿者様 この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 アメニティとお布団に関しご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 お部屋の洗面台横にアメニティとして、男性用・女性用の洗顔をお部屋の人数分ご用意しております。 ご案内が足りませんでしたようで、申し訳ございませんでした。 また、投稿者様にお泊りいただきましたお布団の一階和室のほかに、二階にはベッドの和洋室もございます。 次回お越しいただきました際は、是非二階和洋室もご検討くださいませ。 至らない点があったにも関わらず、お食事に関してお褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。 板場が心を込めて1つ1つお作りしておりますので、投稿者様のお口に合ったようで幸いでございます。 お忙しい中、クチコミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。 投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 城崎円山川温泉 銀花 接客係 小田・スタッフ一同

    發布日: 5/6/2022
  8. ひょうぶ1457
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:31/5/2022

    大変気持ちいい一日を過ごさせていただきました。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    ひょうぶ1457様 この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 当館のお料理は、季節ごとにメニューを変えてご用意しております。 ひょうぶ1457様の季節を変えてのご再訪を、全スタッフ心よりお待ちしております。 温かいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございました。 城崎円山川温泉 銀花 接客係 小田・スタッフ一同

    發布日: 3/6/2022
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:29/5/2022

    初めて宿泊しました。 口コミにあった通り、食事が絶品でした。手の込んだ懐石料理で大満足です。控えめ懐石プランでしたが、私には十分すぎる量でした。 スタッフ皆さんの愛嬌も良く、丁寧でとても気持ちよく過ごすことができました。 何より喧騒から離れて静かな空間が良かったです。 チェックイン14:00、チェックアウト11:00が基本のお宿は少ないのでとてもありがたいです。 ただ西日がとても強いので夏場は部屋が暑いかも。 またお世話になりたいお宿です。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    投稿者様 この度は数あるお宿の中から当館にお越しいただき、誠にありがとうございます。 お食事に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しゅうございます。 当館では、板場が一つ一つ心を込めてお作りしております。投稿者様のお口に合いましたようでなによりでございます。 今回お選びいただきましたプランは「控えめ会席」でしたがご満足いただけたようで、安心いたしました。 接客に関しても温かいお言葉、恐縮でございます。 若いスタッフが多く在籍しており、おもてなしは日々勉強の毎日でございます。 投稿者様のお言葉を糧にこれからも精進して参ります。 また当館は、温泉街からは少し離れておりますが、忙しい日々を忘れ静かにお過ごしいただける点が売りでございます。 時間が許す限りお寛ぎいただけましたら幸いに存じます。 お部屋の西日はブラインドに加え、本間と広縁の間にあるふすまで対応させて頂いております。ご案内が不充分で誠に申し訳ございませんでした。 お忙しい中コメントをお寄せいただき、ありがとうございました。 投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 ご利用誠にありがとうございました。  城崎円山川温泉 銀花 接客係 小田・スタッフ一同

    發布日: 2/6/2022
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:8/5/2022

    全体的にとても素晴らしくて料理も味も量も大満足でした。ただ食事処の部屋が個室になっているのですが、上の空間が空いてる為に子供の声や話してる内容まで聞こえてくる程で少し賑やかで残念でした。また、温泉も温泉らしくないというか普通のお風呂のような感じの質でした。しかし、受付や案内して下さった方々などとても気持ちの良い対応で部屋もとっても素敵な造りで、主人と満喫させていただきました。お世話になりました。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴3
    餐飲5
    住宿設施回覆

    投稿者様 この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お食事投稿者様のお口に合いましたようで、ほっと安堵致しております。 当館のお料理は、津居山漁港で水揚げされたお魚や、A5等級の但馬牛など地産地消にこだわってご提供しております。 ご満足頂けたようで何よりに存じます。 しかしながら、ごゆっくりお食事をお楽しみいただけず、大変心苦しく存じます。 投稿者様のおっしゃる通り、当日はお子様連れのお客様が多く、いつもより賑やかな空間であったと思われます。 建物の構造上、今すぐの改善は難しいですが、出来る限りお席の配慮を致します。 ご夕食のみお部屋食が可能な部屋タイプもございますので、こちらもご検討いただけましたら幸いに存じます。 また温泉に関しまして、当館は円山川温泉の源泉を引いております。 こちらは泉温が低く、湧出量も少ない為「加水・加温」しております。その為「サラサラ」した肌触りとなり上水の様にお感じになられたと思います。 ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 接客やお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。この度の5点満点に甘んじることなく、これからもスタッフ一丸となり精進して参ります。 この度はコメントをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご利用誠にありがとうございました。 城崎円山川温泉 銀花 接客係 阿部・スタッフ一同

    發布日: 18/5/2022
  11. 45 項中的 1 - 10 項評價