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水戶露天庭園酒店

1-7 Miyamachi, Mito-shi, Ibaraki, 310-0015

評分和評價

4.1
很好
來自認證住客的 63 則評價
地點4.8
設施與設備3.8
服務與工作人員4
舒適與整潔度4.1
沐浴設備3.7
餐飲4
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. 認證住客
    3

    最初に案内された部屋は バスルームに、女性の長い髪の毛が落ちていて、気持ち悪いので、フロントに伝えたら、ご厚意で部屋をチェンジしてくれた。 ありがとうございました。 駅チカで、便利。 朝食も満足。 大浴場もたまたまか、混雑なくて、良かった。 日によっては、埋まってしまい、高い部屋しか空いてないから、早めに予約しないていけないなと思いました。 部屋は、ホコリが隅に溜まっていたり、髪の毛が落ちていたり、壁紙が破れたままになっていたり 掃除がなかなか行き届かないのかな。

    發布日:17/5/2024
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    沐浴設備4
    餐飲3
  2. vegayasu
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5

    3度目の宿泊でした。GWだったので、禁煙ツインの部屋が希望でしたが満室のため、喫煙ダブルの部屋を予約しました。 掛け布団が一枚だと寝にくいので、宿泊前に持ち込み可能か確認し、車だったので、 掛け布団を、持ち込みしました。 心配していた部屋のタバコの臭いは加湿空気清浄機もあり気になりませんでした。 朝食は腸にやさしそうなメニューが豊富でどれも美味しくて感動しました。また、食べたいです。 ありがとうございました。

    發布日:9/5/2024
    住宿設施回覆

    vegayasu 様 この度も当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご希望のお部屋タイプではなく、お布団を持ち込まれたこと、大変なお手間をお掛けしてしまい、 申し訳ございませんでした。 当館でも貸し出しのお布団や毛布がございますので、いつでもご用命ください。 お部屋につきまして、快適にお過ごしいただけましたようで、嬉しく読ませていただきました。 ご朝食について、美味しくて感動しました、また、食べたい、と最高のお言葉を頂戴でき、飲食を提供させていただいている私共としてこれ以上無い喜びでございます。 今後も、ご期待に沿える様スタッフのホスピタリティを軸に、さらにご満足頂けますホテルとなれます様、尽力していく所存でございます。 vegayasu様の引き続きのご利用を心よりお待ちいたしております。 ホテルテラスザガーデン水戸 総支配人

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    vegayasu 様 この度も当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご希望のお部屋タイプではなく、お布団を持ち込まれたこと、大変なお手間をお掛けしてしまい、 申し訳ございませんでした。 当館でも貸し出しのお布団や毛布がございますので、いつでもご用命ください。 お部屋につきまして、快適にお過ごしいただけましたようで、嬉しく読ませていただきました。 ご朝食について、美味しくて感動しました、また、食べたい、と最高のお言葉を頂戴でき、飲食を提供させていただいている私共としてこれ以上無い喜びでございます。 今後も、ご期待に沿える様スタッフのホスピタリティを軸に、さらにご満足頂けますホテルとなれます様、尽力していく所存でございます。 vegayasu様の引き続きのご利用を心よりお待ちいたしております。 ホテルテラスザガーデン水戸 総支配人

    發布日: 21/5/2024
  3. 認證住客
    3

    朝食があまり混み合ってなくて良かった。ビッフェの内容が良かった。

    發布日:9/5/2024
    住宿設施回覆

    ご投稿者様 この度はホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さり誠に有難うございます。 また、クチコミへのご投稿もお寄せ下さり感謝致しております。 ご朝食につきまして、お喜びのお言葉頂戴し誠にありがとうございます。 当館のコンセプトは地産地消、そしてヘルシーでございまして、茨城奥久慈のこんにゃく、けんちん汁、常陸太田栗原農園様の有機野菜など、体に優しいメニューにてご用意しております。 混雑もなく、ゆっくりお楽しみいただけました事、私共も嬉しく思います。 こちら方面へお越しの際は、是非またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルテラスザガーデン水戸  総支配人

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    餐飲4
    住宿設施回覆

    ご投稿者様 この度はホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さり誠に有難うございます。 また、クチコミへのご投稿もお寄せ下さり感謝致しております。 ご朝食につきまして、お喜びのお言葉頂戴し誠にありがとうございます。 当館のコンセプトは地産地消、そしてヘルシーでございまして、茨城奥久慈のこんにゃく、けんちん汁、常陸太田栗原農園様の有機野菜など、体に優しいメニューにてご用意しております。 混雑もなく、ゆっくりお楽しみいただけました事、私共も嬉しく思います。 こちら方面へお越しの際は、是非またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルテラスザガーデン水戸  総支配人

    發布日: 21/5/2024
  4. 認證住客
    4

    尚無評價

    發布日:9/5/2024
    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    沐浴設備2
  5. 認證住客
    4

    立地は最高でした。朝食も美味しくメニューが豊富でした。GWということもあり、宿泊代は結構な値段で、しかも喫煙ルームしか取れなかったので消臭対応を事前に依頼していたが、やはりたばこの臭いはきつかったです。エアコンで温度調節はしたのですが、夜中暑くて何度も起きてしまいました。

    發布日:6/5/2024
    住宿設施回覆

    ご投稿者様 この度はホテルテラスザガーデン水戸をお選び下さり誠に有難うございます。 また、お手数ながらコメントまで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 しかしながらこの度、たばこ臭にてご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。 脱臭機にて脱臭をさせていただいておりますが、完全に匂いを取る事は難しい状況でございます。 現在リニューアル工事にて、先々当館全客室禁煙となります。 この度の状況は大変心苦しく、申し訳ない思いでございますが、今後の当館にご期待頂ければと思います。 また、エアコンでも温度調整が難しく、寝苦しかった状況、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。 温度設定が上手くいかない場合は、フロントから調整も可能ですので、是非お問い合わせ頂ければと思います。 改めましてこの度は御期待に沿えない宿泊となりました事、お詫び申し上げます。 ホテルテラスザガーデン水戸 総支配人

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    餐飲5
    住宿設施回覆

    ご投稿者様 この度はホテルテラスザガーデン水戸をお選び下さり誠に有難うございます。 また、お手数ながらコメントまで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 しかしながらこの度、たばこ臭にてご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。 脱臭機にて脱臭をさせていただいておりますが、完全に匂いを取る事は難しい状況でございます。 現在リニューアル工事にて、先々当館全客室禁煙となります。 この度の状況は大変心苦しく、申し訳ない思いでございますが、今後の当館にご期待頂ければと思います。 また、エアコンでも温度調整が難しく、寝苦しかった状況、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。 温度設定が上手くいかない場合は、フロントから調整も可能ですので、是非お問い合わせ頂ければと思います。 改めましてこの度は御期待に沿えない宿泊となりました事、お詫び申し上げます。 ホテルテラスザガーデン水戸 総支配人

    發布日: 12/5/2024
  6. 63 項中的 1 - 5 項評價