MyStays 金澤城堡酒店
評分和評價
- 認證住客3
スタンダードキング15平米とあったが入室した瞬間に狭さを感じたと同時に実質12平米しかないなと思った｡試しに私の足サイズは25センチなので靴で図ったら15平米なかった｡私は年間に約50泊ぐらいホテル利用しますので見た感じで何平米かだいたいわかります｡部屋の位置によって広さの違いはあると思いますが､私にしたら部屋の広さはホテルを決定する重要な項目になりますので正確な数値を記載してほしいです｡ 大浴場があるのは助かるが広さからして5人が限界かな｡ 築年数は古いと思うがリニューアルされているのか部屋の壁や床はきれいし水栓もレバーでの温泉調節タイプだから使いやすい｡ただユニットバスへの段差が大きいのと丸テーブルとテレビ下テーブルは小さいし使いにくい｡それと丸テーブルに大きな汚れがありとれないのかなと思って濡れティッシュで拭いたらすぐとれた､清掃していないのかやり方がいい加減なのか､あとフェイスタオルに汚れが残っていた｡1万円弱の安くない宿泊料金を払っているので細かい汚れまでは言いませんがすぐ目につく汚れはきちんと清掃してほしいです｡ 朝食は料金からするとイマイチ､味メニュー数共に平均的といったところか､あとコーヒーを持ち帰れるように紙コップを設置してほしい｡ 辛口になりましたがフロント､食事会場の従業員さんの接客態度は良かったです｡
發布日：15/4/2025住宿設施回覆この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さ・清掃・朝食におきまして、ご不快な念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。 今後はお客様から頂いたお言葉を受け、出来る所から改善して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
住宿設施回覆この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さ・清掃・朝食におきまして、ご不快な念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。 今後はお客様から頂いたお言葉を受け、出来る所から改善して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
發布日： 19/4/2025 - 認證住客4
リピートです。 前回トリプルでセパレートバスのお部屋だったのでグレードダウン感はしょうがないですね。。。 大浴場、食事は利用していません。 アメニティが豊富で本当にありがたいです！ 美容液もついてます。 また利用します。
發布日：14/4/2025住宿設施回覆この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お部屋が狭く窮屈な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 アメニティについてお気にめして頂きまして、大変嬉しく存じます。よりご満足頂けますよう日々サービス向上を行っております。 またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
住宿設施回覆この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せいただきありがとうございました。 お部屋が狭く窮屈な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 アメニティについてお気にめして頂きまして、大変嬉しく存じます。よりご満足頂けますよう日々サービス向上を行っております。 またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
發布日： 14/4/2025 - 認證住客|日本|年齡：30-39 歲|親子共遊3
フロントの方の対応は丁寧で良かったが、部屋は良くなかった。 壁ばボロボロ、お風呂には毛が落ちていて清潔感には欠けていました。
發布日：13/4/2025住宿設施回覆ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。 従業員に置きましてはお褒めのお言葉大変恐縮にございます。 しかしながら、客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃及び点検をさらに強化してまいります。 末筆ではございますがお忙しい所貴重なご投稿ありがとうございます。 これからもお客様が快適にご滞在していただけますよう、スタッフ一同サポートさせていただきます。 また金沢にお越しの際には、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
住宿設施回覆ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。 従業員に置きましてはお褒めのお言葉大変恐縮にございます。 しかしながら、客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃及び点検をさらに強化してまいります。 末筆ではございますがお忙しい所貴重なご投稿ありがとうございます。 これからもお客様が快適にご滞在していただけますよう、スタッフ一同サポートさせていただきます。 また金沢にお越しの際には、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
發布日： 14/4/2025 - 認證住客5
安価で宿泊出来、露天風呂もある大浴場はとても良かったです。
發布日：2/4/2025住宿設施回覆この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
住宿設施回覆この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ金沢キャッスル フロント
發布日： 3/4/2025 - 認證住客4
尚無評價
發布日：24/3/2025 - …175 項中的 1 - 5 項評價
