洞穴浴百樂莊酒店

先日幼い子供と泊まりに行きました。どれを見ても口コミが良く、写真で見てもよかったことや高級宿のため、期待を添えて楽しみにしていましたが、結果あり得ないこと続きで残念でした。 ありえなかった点 ・部屋に開いた状態の安全ピンが落ちていた ・朝食時、アレルギー対応がされていなかった 部屋に安全ピンが落ちていること自体がおかしいですが、それが開いて落ちていました。見つけたのが大人だったからまだしも、子供はまだ何でも口に入れる月齢なので、それを先に子どもが見つけて口に入れてたらと思うと恐ろしい。掃除や準備の際に確認していないのではと思いました。 　また、夕食はアレルギー対応となっていましたが、朝食は伝えていたアレルギー食材が出されていて驚きました。予約時にも記入し、電話でもしっかり伝えていて確認もされたのに、気付かずに食べていたら大変なことになっています。上記2点はあってはならないことだと思います。 他悪かった点 ・部屋まで案内していただいた方は自分の話だけをして部屋や旅館の説明がほぼなかった（入浴時間、バスタオル等交換できる件他） ・アメニティの数が人数分ない（クシは部屋で1つ、綿棒は2本1セットが２つしかない（大浴場に用意されていることの説明がない） ・入浴時に持って行くカゴが人数分ない（聞くと在庫の関係でと言われる） ・布団敷きの際、荷物は邪魔だから移動して下さいと言われた（この言い方は失礼だと思う） ・スタッフの伝達がなってない（ご飯の時間を何人かのスタッフから聞かれた他） ・夕食時に提供されたイカ軟骨が焼けてなかった ・子どもいて早く提供してくれたのかもしれないが、下げられるのが早く、ゆっくり食べれない。急かされるように感じた ・朝食時、ノックや失礼しますの言葉なくいきなり入ってこられ、また扉も毎回半分あいていたり、全開きだったり、風が入ってきて寒かった ・浴衣がLLとSが横並びになっていたが、SのところにLLが置いてあり、わかりにくかった ・帰る際、玄関にいたスタッフは挨拶もなかった 朝食の部屋が個室だったのはありがたかったですが、他にも気になる点はあり、高級宿のサービスや質ではないです。楽しみにしていただけに残念でした。2度目はありません。

子供を連れての初めての旅行でした。 色々不安もあったのですが、離乳食を温めてくださったり、お食事のときも、ベビーチェアを用意してくださったりして、とても助かりました。 夕食も、朝食もとても美味しかったです。 また伺いたいです。

4度目の再訪で初めて２泊のんびり過ごさせて頂きました。 素晴らしい九十九湾の大好きな景色、目にも楽しい繊細で美味しい食事、温かいおもてなしに今回も癒されました。国内では唯一無二の場所で、何度訪れてもまた来たいと思うお宿です。 今回せっかく良いお部屋なのに、主人は釣り三昧でほとんど桟橋でした 笑 初めてのプレミアムラウンジも素敵で使い勝手は良かったのですが、年齢的に朝夕食でお腹いっぱいになってしまい、あまり利用できず残念。。 お部屋のアンケートに少し気付いた点を書かせて頂きましたが、夕食を担当して頂いた方の他、朝食を担当頂いた方、２日目のアメニティを交換頂た方、外までお見送りをして下さったスタッフの方、笑顔で気持ちの良いおもてなしを頂き感謝です。今回能登のお母さんもできました！ありがとうございました。 前回と今回はいずれも工事中のところがあり、伺う度に進化されていて凄いと思う反面、正直、昔の趣きの方が良かったなと寂しく思うところもあり、閉鎖されていた箱庭のスペースが好きでした。 奥能登らしい奥ゆかしさを大切に残しながら進化していってくれることを願っています。

部屋は綺麗ではなく残念でした。