掃除が行き届いていて清潔感があり、部屋からの眺めがとてもよくよい時間を過ごせました。食事も美味しかったです。送迎バスの時間が朝夕共にもう一本あるとよいなと思いました。
楽天特典と早割を利用して、お手頃価格で予約しました。なので、あまり期待していなかったのですが、大変満足できた宿泊になりました。 立地:盛岡市街から近く、部屋の前には湖 客室:エレベーターから近く良かったです 食事:ハーフバイキングで高齢両親には助かります、郷土感もあり、細かい対応も感謝 風呂:2ヵ所とも露天があり熱めで、全体的に清潔、アメニティも満足 接客:全体的にとても感じが良く、話し方が丁寧 残念:寒い日だったのですがエアコンが冷房しかなく、布団も薄めだったので寒かった。 今思えばフロントにお願いすれば、良かったですね 思いがけず、さんさ踊りも拝見できて お庭のライトアップも素敵でした。 盛岡にご用事でお泊まりの方には オススメです。 ありがとうございました。
この度は当館にご宿泊いただき、また大変丁寧で温かいご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「お手頃価格だったので、あまり期待していなかった」とのことでしたが、そのご期待を良い意味で裏切り、「大変満足できた宿泊」と感じていただけたこと、私どもにとってこれ以上嬉しいことはございません。 立地や湖を望む景観、エレベーターに近いお部屋、お風呂の清潔感と湯温、地元の味わいを楽しめるハーフバイキングなど、各所に目を留めていただき、またご高齢のご両親にも快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変光栄に存じます。 特に「接客：全体的にとても感じが良く、話し方が丁寧」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大きな励みとなりました。お客様とのひとつひとつの出会いを大切にし、心を込めておもてなしをすることが私どもの何よりの信条でございますので、このようなご評価をいただけましたことは、今後の励みとさせていただきます。 一方で、お部屋の冷暖房の件ではご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。寒さが厳しい日にも快適にお過ごしいただけるよう、設備面・ご案内体制の改善に努めてまいります。 また、偶然ご覧いただいた「さんさ踊り」や、お庭のライトアップもお楽しみいただけたとのこと、旅のひとときに彩りを添えることができ、何よりでございます。 盛岡でのご滞在に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は当館にご宿泊いただき、また大変丁寧で温かいご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「お手頃価格だったので、あまり期待していなかった」とのことでしたが、そのご期待を良い意味で裏切り、「大変満足できた宿泊」と感じていただけたこと、私どもにとってこれ以上嬉しいことはございません。 立地や湖を望む景観、エレベーターに近いお部屋、お風呂の清潔感と湯温、地元の味わいを楽しめるハーフバイキングなど、各所に目を留めていただき、またご高齢のご両親にも快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変光栄に存じます。 特に「接客：全体的にとても感じが良く、話し方が丁寧」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大きな励みとなりました。お客様とのひとつひとつの出会いを大切にし、心を込めておもてなしをすることが私どもの何よりの信条でございますので、このようなご評価をいただけましたことは、今後の励みとさせていただきます。 一方で、お部屋の冷暖房の件ではご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。寒さが厳しい日にも快適にお過ごしいただけるよう、設備面・ご案内体制の改善に努めてまいります。 また、偶然ご覧いただいた「さんさ踊り」や、お庭のライトアップもお楽しみいただけたとのこと、旅のひとときに彩りを添えることができ、何よりでございます。 盛岡でのご滞在に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
結婚記念日に20年ぶりの宿泊です 以前は無かった南部曲り家の湯は源泉かけ流しとの事、肌もしっとり良いお湯でした 夕食はどれも美味しく特にライブキッチンのステーキと天ぷらは絶品 朝食も盛岡三大麺やひっつみ等地元の名産が有り嬉しかったです
この度は、20年ぶりに当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大切なご結婚記念日に再びお越しいただけましたこと、スタッフ一同心より嬉しく、光栄に存じます。 今回新たにご利用いただきました「南部曲り家の湯」は、源泉かけ流しの温泉として、多くのお客様にご好評いただいております。お肌もしっとりと感じていただけたとのお言葉を拝読し、温泉の恵みをしっかりと感じていただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。 また、夕食においては、ライブキッチンのステーキや天ぷらを「絶品」とお褒めいただき、料理長はじめ調理スタッフにとっても大変励みとなるお言葉でございます。出来立ての一番美味しい瞬間を味わっていただけるよう、目の前で調理を行うライブキッチンは、当館のこだわりの一つでございます。ご満足いただけて何よりでございました。 さらに、朝食にてご用意した盛岡三大麺や郷土料理のひっつみなど、地元の味をお楽しみいただけたとのこと、私どもが大切にしている“岩手らしさ”をお伝えできたようで、心から嬉しく思います。 これからも、皆様の大切なひとときをより思い出深いものにできますよう、温泉・お食事・おもてなしのすべてにおいて精進してまいります。ぜひまた季節を変えてのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
この度は、20年ぶりに当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大切なご結婚記念日に再びお越しいただけましたこと、スタッフ一同心より嬉しく、光栄に存じます。 今回新たにご利用いただきました「南部曲り家の湯」は、源泉かけ流しの温泉として、多くのお客様にご好評いただいております。お肌もしっとりと感じていただけたとのお言葉を拝読し、温泉の恵みをしっかりと感じていただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。 また、夕食においては、ライブキッチンのステーキや天ぷらを「絶品」とお褒めいただき、料理長はじめ調理スタッフにとっても大変励みとなるお言葉でございます。出来立ての一番美味しい瞬間を味わっていただけるよう、目の前で調理を行うライブキッチンは、当館のこだわりの一つでございます。ご満足いただけて何よりでございました。 さらに、朝食にてご用意した盛岡三大麺や郷土料理のひっつみなど、地元の味をお楽しみいただけたとのこと、私どもが大切にしている“岩手らしさ”をお伝えできたようで、心から嬉しく思います。 これからも、皆様の大切なひとときをより思い出深いものにできますよう、温泉・お食事・おもてなしのすべてにおいて精進してまいります。ぜひまた季節を変えてのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
プレミアムルームに､自分としても初めて泊まりました！ ウェルカムドリンクも沢山あり､お部屋がとても広くて部屋数も多く､お風呂も2つあって予想以上でした！ お風呂にも洗顔フォームがあったら良かったなと思いましたが､アメニティーも沢山あって､至れり尽くせり感がありました！ 近く(15分圏内）にはご飯屋さんが焼肉屋さん(宿泊特典がもらえるのはとても良かったです！)しかなくて､車で30分走らせると他のがあるという感じでした｡そこだけ大変でしたが､また利用したいです！
このたびは数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 初めてのプレミアムルームでのご宿泊という特別な機会に、当館をご利用いただけましたことを大変光栄に存じます。ウェルカムドリンクの種類の豊富さや、お部屋の広さ、そして2つのお風呂に驚かれたとのお言葉から、ご滞在をお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 また、「アメニティーが沢山あって至れり尽くせりだった」とのお言葉も、私どもにとって大変励みになります。お客様に少しでも快適に、そして特別な時間をお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの喜びでございます。 一方で、お風呂の備品に関して「洗顔フォームがあれば」とのご意見も頂戴し、誠にありがとうございます。すぐの導入とは参りませんが、今後のアメニティ充実に向けた検討課題として、しっかりと参考にさせていただきます。貴重なご意見に心より感謝申し上げます。 また、近隣のお食事処について、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。提携の焼肉店の特典をご活用いただけたことは何よりでございますが、より選択肢が多いエリアへのアクセスにお手間を取らせてしまい、申し訳ございません。当館としても周辺情報のご案内方法を見直し、事前のご提案や送迎サービスの検討など、お客様の利便性向上に努めてまいります。 「また利用したい」とのお言葉をいただけたこと、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。これからも、お客様の期待を超えるご滞在を提供できるよう、心を込めたおもてなしを追求してまいります。 またお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 紫苑総支配人 菊池
このたびは数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 初めてのプレミアムルームでのご宿泊という特別な機会に、当館をご利用いただけましたことを大変光栄に存じます。ウェルカムドリンクの種類の豊富さや、お部屋の広さ、そして2つのお風呂に驚かれたとのお言葉から、ご滞在をお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 また、「アメニティーが沢山あって至れり尽くせりだった」とのお言葉も、私どもにとって大変励みになります。お客様に少しでも快適に、そして特別な時間をお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの喜びでございます。 一方で、お風呂の備品に関して「洗顔フォームがあれば」とのご意見も頂戴し、誠にありがとうございます。すぐの導入とは参りませんが、今後のアメニティ充実に向けた検討課題として、しっかりと参考にさせていただきます。貴重なご意見に心より感謝申し上げます。 また、近隣のお食事処について、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。提携の焼肉店の特典をご活用いただけたことは何よりでございますが、より選択肢が多いエリアへのアクセスにお手間を取らせてしまい、申し訳ございません。当館としても周辺情報のご案内方法を見直し、事前のご提案や送迎サービスの検討など、お客様の利便性向上に努めてまいります。 「また利用したい」とのお言葉をいただけたこと、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。これからも、お客様の期待を超えるご滞在を提供できるよう、心を込めたおもてなしを追求してまいります。 またお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 紫苑総支配人 菊池
清潔な館内、やさしい接客でリラックスできました。
この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、当館スタッフの接客へのお褒めをいただきました事に重ねて御礼申し上げます。 今後も、お客様への接遇含め従業員一同取り組んでまいります。 お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちいたしております。 ありがとうございました。
この度は、ホテル紫苑をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、当館スタッフの接客へのお褒めをいただきました事に重ねて御礼申し上げます。 今後も、お客様への接遇含め従業員一同取り組んでまいります。 お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちいたしております。 ありがとうございました。