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盛岡 Ace 酒店

2-11-35 Chuo-dori, Morioka-shi, Iwate, 020-0021

評分和評價

3.9
很好
來自認證住客的 172 則評價
地點4.2
設施與設備3.5
服務與工作人員3.7
舒適與整潔度3.5
沐浴設備3.1
餐飲4.2
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    5

    尚無評價

    發布日:27/2/2024
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
    餐飲5
  2. Anonymous
    2

    料金的には非常に満足ですが…お掃除が行き届いて無く残念です

    發布日:25/2/2024
    住宿設施回覆

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 料金に関して満足されているとのこと、大変嬉しく存じます。一方、お掃除が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 お客様からいただいたご意見は清掃スタッフと共有し改善に努めて参ります。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ナイトマネージャー 佐々木(真)

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度1
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 料金に関して満足されているとのこと、大変嬉しく存じます。一方、お掃除が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 お客様からいただいたご意見は清掃スタッフと共有し改善に努めて参ります。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ナイトマネージャー 佐々木(真)

    發布日: 25/2/2024
  3. Anonymous
    4

    お部屋は禁煙でしたが、エレベーターが煙草の匂いがしました。 またお部屋も少し煙草の匂いがしたように感じました。しばらく部屋に居て、空気清浄機をかければ匂いは気にならなくなりました。 ドリンクバーと漫画も、期待していた程、種類が多くなかったので、残念でしたが、 立地は良いですし、設備やサービス面でも値段相応だったと思うので、また機会があれば泊まることもあると思います。

    發布日:19/2/2024
    住宿設施回覆

    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋は禁煙だったにもかかわらず、エレベーターやお部屋にタバコの匂いが残っていたとの事、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、館内の清掃や消臭には常に努めておりますが、今後はさらに徹底し、より快適な空間づくりに努めてまいります。 ドリンクバーや漫画の種類についても、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、より充実したサービスを提供できるよう検討してまいります。 立地や設備、サービス面については、値段相応にご評価いただきありがとうございます。今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。 ナイトマネージャー 野田

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋は禁煙だったにもかかわらず、エレベーターやお部屋にタバコの匂いが残っていたとの事、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、館内の清掃や消臭には常に努めておりますが、今後はさらに徹底し、より快適な空間づくりに努めてまいります。 ドリンクバーや漫画の種類についても、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、より充実したサービスを提供できるよう検討してまいります。 立地や設備、サービス面については、値段相応にご評価いただきありがとうございます。今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。 ナイトマネージャー 野田

    發布日: 23/2/2024
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    3

    ホテルが古い事もあり、評価は普通とさせて頂きました。立地は良いです。朝食が良いと聞いていましたが今回は利用できませんでした。 車で伺ったので、駐車場を利用(提携駐車場)しましたが1泊2,000円超でした。盛岡市内なら他にもっと安いコインパーキングが近くにあるのでそちらにすれば良かったと後悔、駐車場案内のかたの説明が曖昧で分かり難かったです。

    發布日:19/2/2024
    住宿設施回覆

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルの立地を良いとおっしゃっていただけたことを大変うれしく思います。一方で、駐車場案内において不明瞭な点があったことについて、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を踏まえ、よりわかりやすい案内を心掛けるようスタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 ナイトマネージャー 佐々木(真)

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルの立地を良いとおっしゃっていただけたことを大変うれしく思います。一方で、駐車場案内において不明瞭な点があったことについて、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を踏まえ、よりわかりやすい案内を心掛けるようスタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 ナイトマネージャー 佐々木(真)

    發布日: 21/2/2024
  5. Anonymous
    5

    尚無評價

    發布日:19/2/2024
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    餐飲5
  6. 172 項中的 1 - 5 項評價