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宇多津格蘭酒店

22-1 Hamasanbancho, Utazu-cho, Ayauta-gun, Kagawa, 769-0203

評分和評價

3.9
很好
來自認證住客的 301 則評價
地點4.2
設施與設備3.5
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度3.6
沐浴設備3.5
餐飲3.7
排序
最近期
評價等級
所有評分
  1. 認證住客
    3

    尚無評價

    發布日:22/9/2024
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    餐飲3
  2. 認證住客
    3

    尚無評價

    發布日:22/9/2024
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    餐飲3
  3. 温泉一家007
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    2

    素泊まりの利用でした。 大浴場はゆったりしていて良いのですが、打たせ湯や、ジェット噴射が軒並み停止されていて ただの広い湯船という感じです。

    發布日:19/9/2024
    住宿設施回覆

    この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 せっかくお泊まりいただきましたのに大浴場設備について残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 当ホテルのジェットバス・打たせ湯は衛生面の観点から停止させていただいております。内湯以外もお楽しみ頂きたいお客様には、ご自身でお出かけいただくようになりますが別館の入浴無料券をお渡しさせていただいております。 お泊まりいただく皆様には大変ご迷惑お掛けいたしておりますが何卒、ご理解ご了承していただけますと幸いです。 別館の施設ではサウナをはじめ内湯・外湯共にお楽しみいただけますので次回お越しの際には、是非ご利用してみてください。 手厳しいお言葉の中でも温かいお言葉も頂戴しありがとうございました。 頂戴したご意見は今後の課題とし改善できるよう努めて参りたいと思います。 どうかこれに懲りず、再度のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宇多津グランドホテル フロントスタッフ

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    沐浴設備2
    住宿設施回覆

    この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 せっかくお泊まりいただきましたのに大浴場設備について残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 当ホテルのジェットバス・打たせ湯は衛生面の観点から停止させていただいております。内湯以外もお楽しみ頂きたいお客様には、ご自身でお出かけいただくようになりますが別館の入浴無料券をお渡しさせていただいております。 お泊まりいただく皆様には大変ご迷惑お掛けいたしておりますが何卒、ご理解ご了承していただけますと幸いです。 別館の施設ではサウナをはじめ内湯・外湯共にお楽しみいただけますので次回お越しの際には、是非ご利用してみてください。 手厳しいお言葉の中でも温かいお言葉も頂戴しありがとうございました。 頂戴したご意見は今後の課題とし改善できるよう努めて参りたいと思います。 どうかこれに懲りず、再度のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宇多津グランドホテル フロントスタッフ

    發布日: 20/9/2024
  4. マジックゴーゴー
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    個人遊
    5

    喫煙室に泊まりましたかが、タバコの匂いは気にならず海が見えて満足でした。接客も丁寧でとても満足しました

    發布日:17/9/2024
    住宿設施回覆

    この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中での貴重なご意見と温かいお言葉も頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。 今回のご利用で「満足でした」とのお言葉を聞き携わりましたスタッフ一同、大変安堵いたしております。今後も頂戴した温かいお言葉に甘んじることなく精進しサービス向上に努めて参りたいと思います。 再度ご来県の際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。 宇多津グランドホテル フロントスタッフ

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備3
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中での貴重なご意見と温かいお言葉も頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。 今回のご利用で「満足でした」とのお言葉を聞き携わりましたスタッフ一同、大変安堵いたしております。今後も頂戴した温かいお言葉に甘んじることなく精進しサービス向上に努めて参りたいと思います。 再度ご来県の際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。 宇多津グランドホテル フロントスタッフ

    發布日: 19/9/2024
  5. 認證住客
    4

    建物自体は古いが清掃が行き届いており清潔感がある。ウェルカムドリンクでコーヒーがあるのは嬉しい。 大浴場、サウナもよかった。

    發布日:15/9/2024
    住宿設施回覆

    この度は数あるお宿の中から私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中での貴重なご意見と投稿も頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。 お客様の仰るとおり当ホテルは決して新しいホテルではございません。築年数も経っており経年劣化が著しく目に付く箇所もございますが、定期的に施設点検を行っており改善できる箇所は改善し、少しでも安心してお寛ぎいただけるよう努めております。 まだまだ至らぬ点も多くございますが少しずつ変わりゆく当ホテルを期待していただけますと幸いでございます。 ウェルカムドリンク、大浴場、サウナでの高評価、誠にありがとうございます。近年、ビジネスホテルにサウナを設けている施設が少なくなっている中、当ホテルでは小さいながらもサウナと水風呂も設けているため、サウナ目当てでお越しになる方もいらっしゃいます。また、別館の温浴施設にも多種多様な内風呂やサウナもあり好評です。 次回お越しの際には、是非足を運んでみて下さい。 お客様から頂戴した温かいお言葉を励みに今後も精進し努めて参りたいと思います。 まだまだ暑い日が続きますが、お身体ご自愛いただき再度お会いできるのを楽しみにしております。本当にありがとうございました。 宇多津グランドホテル フロントスタッフ

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備5
    住宿設施回覆

    この度は数あるお宿の中から私共、宇多津グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中での貴重なご意見と投稿も頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。 お客様の仰るとおり当ホテルは決して新しいホテルではございません。築年数も経っており経年劣化が著しく目に付く箇所もございますが、定期的に施設点検を行っており改善できる箇所は改善し、少しでも安心してお寛ぎいただけるよう努めております。 まだまだ至らぬ点も多くございますが少しずつ変わりゆく当ホテルを期待していただけますと幸いでございます。 ウェルカムドリンク、大浴場、サウナでの高評価、誠にありがとうございます。近年、ビジネスホテルにサウナを設けている施設が少なくなっている中、当ホテルでは小さいながらもサウナと水風呂も設けているため、サウナ目当てでお越しになる方もいらっしゃいます。また、別館の温浴施設にも多種多様な内風呂やサウナもあり好評です。 次回お越しの際には、是非足を運んでみて下さい。 お客様から頂戴した温かいお言葉を励みに今後も精進し努めて参りたいと思います。 まだまだ暑い日が続きますが、お身体ご自愛いただき再度お会いできるのを楽しみにしております。本当にありがとうございました。 宇多津グランドホテル フロントスタッフ

    發布日: 17/9/2024
  6. 301 項中的 1 - 5 項評價