正直、ホテルは老朽化が隠しきれませんが、フロントスタッフさんのサービスが最高でした。
こちらの都合でもう一泊したくてキャンセル待ちをしたんですが、対応していただき泊まることができとても助かりました。 ありがとうございました。
朝食は簡素ですが、普通でよかった。部屋は古いが、和室で落ち着いた雰囲気でした。
この度は私共宇多津グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ね重ねお礼申し上げます。 お客様の仰る通り当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、スタッフ一同日々精進しております。 「よかった」や「落ち着いた雰囲気だった」など温かいお言葉を頂戴し、心より安堵しております。 お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。 またのご利用お待ち申し上げております。 宇多津グランドホテル フロントスタッフ
建物自体かなり昔の作りですが、掃除は綺麗にされてると思います。ロイヤルルームに泊まりましたが、広いのと遠くに瀬戸大橋が見えるのはよかったです。ただ、古いので使いにくい部分もありました。リビングのドアを開けっぱなしに出来ず、バタンといつも閉まったり、トイレのドアはなぜか便座に引っかかり、締め辛かったです。。 朝食はレトロな雰囲気の中、美味しくいただきました。
この度は私共宇多津グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様の仰るとおり当ホテルは決して新しいホテルではございませんで、ご不便おかけする事も沢山あるかと思います。大変申し訳ございません。そのような中お褒めの言葉も頂戴し、重ね重ねお礼申し上げます。 ご朝食で使用しておりますパンは、香川県でも有名なパン屋さんものをご提供させて頂いております。ご満足頂けたご様子にスタッフ一同心より安堵しております。 お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きましてありがとうございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 宇多津グランドホテル フロントスタッフ
窓からの景色が素敵で、小学生の娘がうっとりする程でした。 チェックイン前に荷物を預かっていただいたり、貸出備品もすぐに提供いただけたのは助かりました! スタッフの方々も明るく接していただきとても好印象でした。 ただ。。。1歳の子供が空気清浄機を倒してしまい、少し水を床にこぼしてしまいました。 本来であれば直接お詫びすべきでしたが、申し出できずチェックアウトしてしまいました。申し訳ありませんでした。 また香川へ旅行する際は貴館を選ばせていただきたいです。 ありがとうございました。
この度は私共、宇多津グランドホテルを利用下さいまして誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉やゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に、心より安堵しております。 今回お客様がお泊り頂いたお部屋タイプは全て海側のお部屋となっており、瀬戸大橋もご覧頂けます。お客様のご指示等ございましたら、なるべくご希望に添えるお部屋も調整し、ご提供させて頂いておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 「空気清浄機を倒してしまった」との事ですが、皆様お怪我はございませんでしたでしょうか?お忙しい中、口コミにてご報告頂きありがとうございました。 当ホテルを再度来県時にご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。 宇多津グランドホテル フロントスタッフ