高齢なので浴槽が滑りそうなのが気になりました
この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご高齢のお客様も安心してご滞在頂けますよう、 お風呂専用のマットの導入など、検討いたします。 貴重なお時間を割き、ご意見を頂きまして、 誠に有難うございました。 JR九州ホテル鹿児島 村岡
お風呂の排水が流れが悪かったです
この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お風呂の排水の流れが悪かったとのことで、大変ご迷惑をお掛け致しました。 次回ご宿泊時にこの様なことが御座いませんよう、清掃会社にも共有して改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。 JR九州ホテル鹿児島 村岡
駅直結は楽。喫煙室は換気扇のせいか、ドアがなかなか開けない。
この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 駅直結は、移動も便利で楽ですよね。 よりストレスなくご滞在頂けることが、当ホテルの 最大の強みと考えております。 喫煙室につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。規定上、改善を検討できない点ではありますが、あまりに開けられない時など、スタッフがお手伝いさせて頂きます。是非、お気軽にお申し付け下さいませ。 この度は口コミのご投稿を頂き有難うございました。 また鹿児島にお越しの際、ご利用頂けたら幸いでございます。 JR九州ホテル鹿児島 村岡
長時間座ると腰が痛くなる椅子だったので、改善いただきたいです
いつもJR九州ホテル鹿児島をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 いつもご利用頂いている南館は、木をベースにした椅子をお入れ込みしております。 北館スタンダードダブルのお部屋タイプに、新しくデスクワークにもおすすめな広めの椅子を入れております。 もし次回ご宿泊時、お部屋でのデスクワークの機会がございましたら、是非ご検討下さい。 南館の椅子につきましても、社内で検討させて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございます。 次回のご宿泊も、心よりお待ち申し上げております。 JR九州ホテル鹿児島 村岡
子供と共に宿泊しました。 ベッドと壁に隙間がなかったので問題はありませんでしたが、念のためベビーガードをつけていただきました。ですが子供が通れる隙間があるものだったので、安全性はないと思います。 部屋自体は綺麗で立地も大変良かったので満足です。
この度はJR九州ホテル鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中口コミをお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。 お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。 ベッドガードはご満足いただけるものではなかったとの事、申し訳ございませんでした。 次回のご宿泊の際、より快適に過ごして頂ける様、このお言葉に甘んじることなくスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 JR九州ホテル鹿児島 村岡