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鹿兒島天文館 Quintessa Relax & Sleep 酒店

1-3 Gofukumachi, Kagoshima-shi, Kagoshima, 892-0826

評分和評價

4
很好
來自認證住客的 49 則評價
地點4.6
設施與設備3.8
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度4
沐浴設備3.4
餐飲3.7
最近期
  1. 認證住客
    5

    部屋も清潔で快適でした。 朝食会場が残念。

    發布日:6/7/2025
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
  2. 認證住客
    5

    部屋も清潔で快適でした。

    發布日:6/7/2025
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備3
    餐飲3
  3. 認證住客
    5

    今回、2回目でしたが、立地もよく気に入って宿泊させて頂きました。ただ、浴室のカビの臭いが気になった以外はとても良かったです。また鹿児島に行った際はご利用させてもらいます。

    發布日:7/5/2025
    住宿設施回覆

    このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用下さいましてありがとうございます。 ご指摘の件に関しましては、早急に対応させていただきます。清掃スタッフと情報共有しながら、ご利用の皆様方が快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 フロント

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用下さいましてありがとうございます。 ご指摘の件に関しましては、早急に対応させていただきます。清掃スタッフと情報共有しながら、ご利用の皆様方が快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 フロント

    發布日: 9/5/2025
  4. 認證住客
    1

    壁が薄く廊下がうるさいせいで眠れませんでした。また楽天トラベルの写真ページに温泉の枠があって誤解を招きます。悪意ありですか?クィーンベッドもせっまいシングル部屋に入っていて2人で泊まる用じゃ無理です。フロントの人もイマイチ話噛み合いませんでした。こんな不快な経験は初めてです。

    發布日:6/5/2025
    住宿設施回覆

    このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用くださいましてありがとうございます。 今回のご滞在がご満足いただけず大変残念でございます。 ご指摘いただいた件につきましては、改善できるものと設備的なことで検討しなければならないものなど、今後の対策として真摯に受け止めさせていただきます。 フロント

    地點3
    設施與設備1
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度1
    沐浴設備1
    住宿設施回覆

    このたびはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleepをご利用くださいましてありがとうございます。 今回のご滞在がご満足いただけず大変残念でございます。 ご指摘いただいた件につきましては、改善できるものと設備的なことで検討しなければならないものなど、今後の対策として真摯に受け止めさせていただきます。 フロント

    發布日: 9/5/2025
  5. 認證住客
    3

    トイレ流れが悪い、シャワー圧力弱い、風呂トイレかび臭い、アロマ?匂いがきつい、格安ホテルで仕方ないと思いますが評価させていただきます。

    發布日:14/4/2025
    住宿設施回覆

    このたにはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&sleepをご利用下さいましてありがとうございます。 ご指摘いただいた件に関しまして 定期的に特別清掃を行なっているにも関わらず 今回のご滞在中にご不便をかける結果となってしまい大変残念に思います。 清掃スタッフ共々 情報を共有し今後の対策を検討致しました。もし機会があるのならばぜひご利用下さいますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備1
    住宿設施回覆

    このたにはクインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&sleepをご利用下さいましてありがとうございます。 ご指摘いただいた件に関しまして 定期的に特別清掃を行なっているにも関わらず 今回のご滞在中にご不便をかける結果となってしまい大変残念に思います。 清掃スタッフ共々 情報を共有し今後の対策を検討致しました。もし機会があるのならばぜひご利用下さいますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント

    發布日: 24/4/2025
  6. 49 項中的 1 - 5 項評價