お部屋の中のアメニティですが歯ブラシしかなかったのが残念でした 食事は美味しくいただきましたが食事のプランが黒豚しゃぶしゃぶとあり楽しみにしていましたが量が少ないような気がしました しゃぶしゃぶを期待していたので少し残念でした 氷の件ですがお部屋にトングもマドラーもなく手で使うしかなかったのも残念でした 全体的にはよかったのですけどね
この度は、私共霧島ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。 また、ご宿泊に際しましてのご感想を投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 アメニティに関しては、3月1日よりアメニティバイキングに変更させて頂いており、これまでお部屋にご用意していた「クシ」「シャワーキャップ」「ヘアゴム」「髭剃り」は、1Fロビーフロント前特設コーナーにご用意しております。 また、しゃぶしゃぶの量の件は申し訳ございませんでした。プラン詳細にも記載させて頂いておりますが、お鍋は会席に付く1人用小鍋となっている為ボリュームは望めませんが、しゃぶ肉の追加注文なども対応させて頂いておりますので次回同プランでご利用いただけるチャンスがございましたらご相談いただければ幸いです。 マドラー・トングの件につきましても、ご不便をお掛け致しました。今後の検討課題としてお預かりさせていただきたく存じます。 貴重なご意見誠に有難うございました。 機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。 従業員一同心よりお待ち致しております。
美味しい食事と広いお風呂。家族旅行でいい思い出ができました。 また、行きたいなって思っています。
投稿者 様 今回は霧島ホテルをご利用いただき有難うございます。また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。クチコミでは最高のお言葉を頂き本当にうれしく感謝の気持ちで一杯でございます。日々試行錯誤し、より良いサービスを目指しております。 今回このような嬉しいお言葉を頂きましたが、決して驕ることなく明日からスタッフ一同精進してまいります。 今回はクチコミのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
夕食、朝食時間の制約に幅を持たせて欲しい。朝は早めにオープンしてほしい。
この度は、私共霧島ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、ご利用に際しましてのご感想を投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 朝食は7時からオープンとさせて頂いておりますが、より早めのオープンをご希望との事でございますので、こちらのご意見についてはお客様からの貴重なご意見としてお預かりさせていただき今後の参考とさせていただきたく思います。 機会がございましたら、再度ご利用をご検討いただけますと幸いでございます。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。