霧島 D+ 民宿

宿泊当日、宿に向かう道中ホテルから突然電話がありました。内容は「昨日からエアコンの調子が悪く、宿泊中途中で止まるかも知れません」との内容。「え？は？今？」こちら側としてはどうすることもできず、今更急に言われても状態でした。人間ならまだしも、ワンちゃんにはこの残暑でエアコン無しは『死』に値します。もしもの際の対応もうかがいましたが、別ホテルへの移動等々。癒されるために、ゆっくりしたいために行くのにそんなことって。こちらのお料理が大変気に入り、ひと月前に利用して再度予約したのに。もう不安しかない状態でチェックイン。過ごしてる間もいつ止まるか分からないエアコンの心配。移動になるのかどうなのか、全く落ち着きませんし、眠れませんでした。にも関わらず、ホテル側からは向かう際の『エアコンが止まるかも』の電話以降、フロントからもエリアマネージャーからも支配人からも挨拶等は一切ありませんでした。滞在中1度も『エアコンの調子はいかがでしょうか？』のフォローも一切ありませんでした。幸いエアコンが止まる事は無かったものの、すごく残念な宿泊となりました。色んなホテルを利用していますが、こんな対応のホテルはありません。あまりにも対応が悪かった。宿泊者(愛犬)に寄り添ったホテルであって欲しかったです。とても気に入ったホテルでしたが、今後の利用は考えものですね。

５月22日に宿泊しました。部屋の広さ、食事の良さ、お風呂の良さすべて大満足でした。 また行きたいな〜と思ったときに少し遠いのが残念です! 本とにいい思い出を作れました。 ありがとうございました。

5月27-28日で利用しました。共同の露天風呂もお部屋からすぐに行けて、しかもお湯も良かったです。部屋風呂は湯量などとても満足でした。お料理も豪華でまた利用したいです。駐車場から部屋までもすぐ行けて、わんちゃん連れにはいいと思います。しいといえば、駐車場が舗装されてたらなと裏口だったからかな、時間外の従業員さんはどなたも挨拶されなかった笑

愛犬のトイプーと夫婦２人で行きました。久しぶりの温泉でした。 お風呂、食事共に満足です。食事は食べ切れないほどの種類が出て　おなかパンパンでした。 お部屋も綺麗で気持ち良かったです。たまたま雨天で部屋から出れずに　ドッグランも行けず仕舞いでした。また機会があったら　ゆっくりと行きたいですね〜