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天翠茶寮旅館

1320-276 Gora, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0408

評分和評價

4.1
很好
來自認證住客的 162 則評價
地點4.4
設施與設備4.3
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.2
沐浴設備4.3
餐飲4
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5

    2/12から一泊しました。 浴衣が何種類かあり柄を選べて、小5の子どもの浴衣は帯が不要のタイプで良かったです!部屋に作務衣もあって過ごしやすかったです。 ウェルカムドリンク無料の足湯バーも気持ちよくて子どもも気に入っていました! 貸切露天風呂が人気すぎるのか、取れる時間が本当に限られていて大変でした。早い者勝ちだと思うので、チェックインしたらすぐ取る方がいいかと思います!岩盤浴は残念ながら取れませんでした。 部屋に露天風呂がついていたので夜も朝も入りました。 朝食は事前に伝えたアレルギーもだいぶ考慮していただき、ありがたかったです!宿の目の前にオシャレなカフェもあって立地も良いかなと思います!

    發布日:14/2/2024
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐飲4
  2. Anonymous
    1

    今回は一人旅で強羅の濁り温泉に入り、美味しい食事を食べ、まったりしたいという条件で天翠茶寮さんに決めました。 15時にチェックインし即楽しみにしていた温泉へ。内湯は温泉ではないということがわかっていましたので、露天風呂へ。足を入れたとたん悲鳴。冷たくて入ることができません。先客でいらした内湯にいた方も同様で驚いたとのこと。その方がフロントに露天風呂に入れないことを告げました。宿の方が来て何やら点検し、温泉の供給元に連絡するので夕方には熱くなるとのことでした。 夕食後熱くなっていることを期待して浴場へ行きましたが、相変わらず露天風呂は冷たく入ることができません。フロントに連絡しましたが答えは供給元に連絡すると昼間と同じ回答。もう諦めました。 結局天翠茶寮では温泉に入ることができませんでした。チェックアウトの際、女将のような方が対応してくださいましたが、謝罪の言葉も全くなく残念でした。きっと上司の方には伝わっていなかったのかな。 天翠茶寮さんも高級旅館の部類で宿泊料も高い設定です。価格に見合ったサービスを期待したいです。

    發布日:8/2/2024
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度2
    沐浴設備1
    餐飲4
  3. Anonymous
    5

    お正月急遽泊まれるところがないか探していて辿り着いた宿です 選択肢がない中で選んだ宿ですが結果的にとてもいい宿に巡り会えたと思いました! お食事は妊婦中でしたので食べれるものが少なかったのでしたが、同伴者はとても美味しかったと満足そうでした お部屋も広々としていてお部屋のお風呂もいい湯で真冬でもポカポカ芯から温まります 最近はどの宿も外国人観光客の宿泊者が多い中、私が行った時は日本の方しか見られませんでした とてもゆっくりできてリラックス出来ました 総合的にとても満足です、是非リピートしたいです

    發布日:29/1/2024
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
  4. Anonymous
    4

    尚無評價

    發布日:24/1/2024
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲3
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    情侶
    2

    駅から近く立地は良いです。 【総評】 値段無相応 スタッフがバタバタしており、終始「もてなし」を感じることなく滞在を終えました。 【食事】 メニュー、味、提供温度においてイマイチです。 また、提供のタイミングや、おすすめの酒や食事に対する客からの質問に答えられないなど、他のテーブルを見ていても低レベルのサービスが目立ちました。 食事会場が寒かった。 【部屋】 冷蔵庫に缶ビール(アサヒ)、缶酎ハイ、水、ジュースがあります。 部屋付きの露天風呂や足湯の操作方法がどこにも無く不便。 残念な旅になりました。

    發布日:23/1/2024
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
  6. 162 項中的 1 - 5 項評價