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箱根 Fore 度假村酒店

1286-116 Sengokuhara, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0631

評分和評價

4.3
非常好
來自認證住客的 21 則評價
地點4.3
設施與設備4.2
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.3
沐浴設備4
餐飲4.4
排序
最近期
評價等級
所有評分
  1. 心はリッチ
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5

    2回目の利用です。 オーナーさんが変わったそうですが相変わらず素敵なホテルです。 良い所 *外国人スタッフさんが増えましたがサービスは何も変わることなくいつも笑顔で丁寧。 *前回、お風呂の木の風呂桶と椅子がヌルっとして気持ち悪かったのがプラスチックに変わっていました(感激) *カフェは無料、しかもとても美味しい。 *朝食、オープンキッチンで作ってもらったスクランブルエッグ、美味しかったです。 サーモンのエッグベネディクト食べたかったけどお腹に余力がなかった。 料理の種類は多くはないけれど一つ一つ美味しくて欲しいものがある。 沢山作って余って廃棄とかならないように配慮していると思う、素晴らしい。 ちょっと残念な所 *外で夕食を取ると道路からホテルまで歩きが地味にキツイ。 *メインのダイニングまでは良いとしてお風呂までの道に屋根がないのが辛い。 幸い泊まったときは降っていなかったけどお風呂上りに濡れるのいやです。 *部屋のドライヤーはナノケアにして欲しい。 *朝、カフェでパンを売っていたけど無くなっちゃいましたね。 夜中に非常灯が点いて飛び起きました。 同時に電話も水も使えなくなり、トイレが1回しか流せなかったのが辛かった。 フロントにも連絡できず、スマホでも時間外。 なんのアナウンスもなく不安な2時間を過ごしました。 翌日「原因不明の停電」と伺いました。 外国人の宿泊客の人たちは不安だったろうな〜 色々書いたけど泊まって気持ちよく過ごせるホテルです。 部屋からの眺めも最高です。 足の悪い方やお年寄り、車いす利用の方には向かないけれどまた泊まりたいです。

    發布日:7/7/2024
    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備2
    餐飲4
  2. 認證住客
    5

    尚無評價

    發布日:4/7/2024
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲5
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4

    施設がオシャレです。 ・部屋 古いですが、広くてキレイです。角部屋で窓が大きく、緑が広がっていてリラックスできました。テレワークにも良さそうです。 ・カフェラウンジ ケーキの種類が豊富ですし、景色がキレイでずっといたくなります。 ・朝食のビュッフェ 種類は少ないものの、1品の質が非常に高く、同じものを何度もリピートしていました。今までのビュッフェで一番満足したかもしれません。 ・温泉 良い湯加減でずっと入っていられそうです。 ただ、部屋から外を通って行くのですが、虫が苦手な方は周りを見ながら注意深く行く必要があります。通り道や露天風呂にはもちろんですが、暖簾や着替えるところの天井にも蛾がいて、ヒヤヒヤしました。 総合的に大満足です!また宿泊したいです!

    發布日:20/6/2024
    住宿設施回覆

    箱根リトリートforeをご利用いただきありがとうございます。 お部屋でのご滞在も含めて、カフェラウンジでのひとときや当館の温泉を満喫していただきましたこと大変嬉しく思います。 朝食ブッフェでは、何度も美味しくリピートしていただいたというお言葉がとても嬉しくシェフにも伝えさせていただきました。 温かいお気持ちも添えていただきありがとうございます。 一方で、施設面では虫たちが多いこともあり色々なご意見を頂くことが多いことも課題点です。 客室設備や館内の雰囲気づくり、サービス面など、これからより一層のご満足を提供できますよう、従業員一同、改善に努めて参る所存でございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 箱根リトリートfore スタッフ一同

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    箱根リトリートforeをご利用いただきありがとうございます。 お部屋でのご滞在も含めて、カフェラウンジでのひとときや当館の温泉を満喫していただきましたこと大変嬉しく思います。 朝食ブッフェでは、何度も美味しくリピートしていただいたというお言葉がとても嬉しくシェフにも伝えさせていただきました。 温かいお気持ちも添えていただきありがとうございます。 一方で、施設面では虫たちが多いこともあり色々なご意見を頂くことが多いことも課題点です。 客室設備や館内の雰囲気づくり、サービス面など、これからより一層のご満足を提供できますよう、従業員一同、改善に努めて参る所存でございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 箱根リトリートfore スタッフ一同

    發布日: 22/7/2024
  4. 認證住客
    4

    5月28日に1泊しました。 ガラス張りの食堂は箱根の木々に囲まれた素敵な空間でした。 夕飯のビュッフェや金目鯛も美味しく、朝食のBLTバーガーと、サーモンのエッグベネディクトは絶品でした。 ワインのサービスがとても充実しており、お酒が飲める方にはかなりコスパが良いです。

    發布日:30/5/2024
    住宿設施回覆

    箱根リトリートforeにご宿泊を下さり、誠にありがとうございます。 また当館のフレンチレストラン「WOODSIDE dining」でのお食事を楽しんで頂けたご様子をお伺いでき、大変光栄に存じます。 このようにお褒めの言葉を頂戴できたことは、私どもにとって嬉しく、そして何よりの励みとなってまいります。 また箱根にお越しの際には是非箱根リトリートでお迎えさせて頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 箱根リトリートfore スタッフ一同

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    箱根リトリートforeにご宿泊を下さり、誠にありがとうございます。 また当館のフレンチレストラン「WOODSIDE dining」でのお食事を楽しんで頂けたご様子をお伺いでき、大変光栄に存じます。 このようにお褒めの言葉を頂戴できたことは、私どもにとって嬉しく、そして何よりの励みとなってまいります。 また箱根にお越しの際には是非箱根リトリートでお迎えさせて頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 箱根リトリートfore スタッフ一同

    發布日: 3/6/2024
  5. 認證住客
    3

    宿泊させていただきました。 普通によかったです。 女性風呂の安全性などを改善していただければ尚良いと思いました。

    發布日:12/2/2024
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備2
    餐飲3
  6. 21 項中的 1 - 5 項評價