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湯之棲箱根強羅拉弗雷酒店

1320 Gora, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0408

評分和評價

4.1
很好
來自認證住客的 78 則評價
地點3.8
設施與設備3.8
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.2
性價比3
沐浴設備4.1
餐飲4.2
最近期
  1. 認證住客
    3

    尚無評價

    發布日:10/7/2025
    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
    餐飲3
  2. 認證住客
    5

    食事がとても美味しかったです

    發布日:28/6/2025
    住宿設施回覆

    投稿者 様 この度は、ラフォーレ箱根強羅 湯の棲をご利用頂き誠にありがとうございます。 その際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お食事にとてもご満足を頂けたとの事で大変嬉しく思います。季節により内容が変わりますので、是非季節を変えてお越しくださいませ。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ラフォーレ箱根強羅湯の棲

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    投稿者 様 この度は、ラフォーレ箱根強羅 湯の棲をご利用頂き誠にありがとうございます。 その際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お食事にとてもご満足を頂けたとの事で大変嬉しく思います。季節により内容が変わりますので、是非季節を変えてお越しくださいませ。この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ラフォーレ箱根強羅湯の棲

    發布日: 8/7/2025
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    情侶
    4

    新館に宿泊しました。お部屋に露天風呂があって、好きなタイミングで入れることが魅力でした。お部屋のインテリアも素敵で清掃も行きとどいており、リラックスして過ごせることができました。本館に行くのちょっとめんどくさいので大浴場とフリードランクが新館にもあればいいなと思いました。駐車場が少し分かりづらい所にあるので、案内してくれる方がいれば親切だなと思いました。初めて利用する方は事前にチェックすることをおすすめします。アメニティも歯ブラシ等有料になっているのでこちらも事前調べしておくといいです。スタッフさんは雰囲気よかったです。

    發布日:22/6/2025
    住宿設施回覆

    投稿者 様 この度は、ラフォーレ箱根強羅 湯の棲をご利用頂き誠にありがとうございます。 その際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に大変嬉しくご投稿を拝見致しました。 また、頂戴致しましたお褒めの言葉はスタッフにとりましてもこれからの大きな励みとなっております。 しかしながら、ご案内が不足していた箇所がありまして申し訳ございませんでした。しっかりとお客様を見る力、察する力を付け、全員が同じ接客サービスが出来るように努めて参ります。 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ラフォーレ箱根強羅 湯の棲

    地點2
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    住宿設施回覆

    投稿者 様 この度は、ラフォーレ箱根強羅 湯の棲をご利用頂き誠にありがとうございます。 その際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に大変嬉しくご投稿を拝見致しました。 また、頂戴致しましたお褒めの言葉はスタッフにとりましてもこれからの大きな励みとなっております。 しかしながら、ご案内が不足していた箇所がありまして申し訳ございませんでした。しっかりとお客様を見る力、察する力を付け、全員が同じ接客サービスが出来るように努めて参ります。 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ラフォーレ箱根強羅 湯の棲

    發布日: 25/6/2025
  4. 認證住客
    5

    尚無評價

    發布日:22/6/2025
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備5
    餐飲5
  5. 認證住客
    5

    スタッフさんの対応は素晴らしく良いと思います。 私が気付かないホテル側のミス?を話していただき、それに対しての説明も対応も何一つ嫌な思いをする事無く過ごしました。 無駄が無く、そして過剰ではない自然な対応が素敵です。 建物も設備も置き物も細微に渡り綺麗で心地の良い時間を過ごさせてもらいました。

    發布日:20/6/2025
    住宿設施回覆

    投稿者 様 この度は、ラフォーレ箱根強羅 湯の棲をご利用頂き誠にありがとうございます。 また数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 全ての項目について高評価を頂くことができましたことは、スタッフにとりましても大きな励みとなり大変光栄に思います。これからも皆様からのご助言を大切にして、より良い宿作りを目指しご満足頂けるよう努めて参ります。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ラフォーレ箱根強羅 湯の棲

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    投稿者 様 この度は、ラフォーレ箱根強羅 湯の棲をご利用頂き誠にありがとうございます。 また数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 全ての項目について高評価を頂くことができましたことは、スタッフにとりましても大きな励みとなり大変光栄に思います。これからも皆様からのご助言を大切にして、より良い宿作りを目指しご満足頂けるよう努めて参ります。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ラフォーレ箱根強羅 湯の棲

    發布日: 25/6/2025
  6. 78 項中的 1 - 5 項評價