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神奈川縣箱根湯本溫泉 河鹿莊酒店

688 Yumoto, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0311

評分和評價

4.4
Excellent
來自認證住客的 113 則評價
地點4.7
設施與設備4.1
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.4
沐浴4.4
餐飲4.3
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. 旅好き0591
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    1
    發布日:31/7/2022

    古い。エレベーターがカビ臭い。 素泊まり、景観は望めないとの部屋で、そこは元々期待せず。 部屋に入ってすぐに鏡があり、歪んで取り付けられており、まず残念。夜間、20時くらいからガチャガチャと騒々しい。隣の部屋が厨房のような、場所になっており、そこからの音の様子で、従業員の話し声もよく聞こえる。またそれが23時過ぎまで。また、朝5時台からガチャガチャと音がして目が覚める。騒がしいと言いに行くとクレームなら、フロントへと、素気なく言われた。実に不愉快。 ここは部屋として使用すべきではない場所。部屋として使用するなら、騒がしい旨を事前に伝えるべき。これで素泊まり1万は余りに高い。また、街全体が古びている。外湯といってもほとんどが、ホテルの風呂を有料で入れる仕組み。残念な温泉街だか、二度と来ることはなく寂れて行く原因がわかったような気がする。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度1
    沐浴4
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    朋友
    5
    發布日:25/7/2022

    女子友達と1泊しました。 箱根湯本駅から歩いて行けて、10分もかからず便利でした。 お部屋は和室でお風呂もありましたが、露天風呂を利用いたしました。いろんな露天風呂もあり、大浴場も清潔でした。 食事は個室でしたので感染も心配なく、お料理も大満足でした。 また伺いたいと思います。 ありがとうございました

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    情侶
    4
    發布日:24/7/2022

    立地も良くて大変良かったです サービスも良く、良くしていただきました サウナもあって最高でした。水風呂があれば満点でした

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲4
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:22/7/2022

    初めて伺いました! 接客、お風呂、お部屋も清潔にされていて良かったです。 食事は、悪くはないですが品数を減らしてグレードアップしたメニューの方が良いと思ってしまいました。 コロナ禍の中で、部屋食にして下さって、安心して食事することができました。 ありがとうございました^ ^

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴4
    餐飲3
  5. Anonymous
    3
    發布日:20/7/2022
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴4
    餐飲4
  6. Anonymous
    4
    發布日:20/7/2022
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴5
    餐飲4
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:20/7/2022

    街側のお部屋という事であまり期待はしていなかったのですが、リビングもあり2人では広すぎるほど、立派なお部屋をご用意して頂きとても良かったです。 お食事も美味しく、配膳もタイミングよく大満足でした。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    朋友
    4
    發布日:15/7/2022

    大浴場のシャワーの水圧がもう少しあるとよかったです。全体的には大変満足でした。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    餐飲5
  9. Anonymous
    4
    發布日:15/7/2022
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴4
    餐飲5
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:26/6/2022

    3世代の女子旅。 丁度、箱根の商店街が終わった先に宿があり、楽しみながら駅から歩いて行けるのが良かった。チェックイン前にも関わらず荷物を預かってくれ、チェックイン時には部屋に運んで置いてくれた。 また、部屋付きの中居さんのスムーズな出迎え、部屋食のセッティング気持ち良かった。 夕食もボリューム、内容共に丁度良く。美味しく頂きました。 ただ、布団セッティングでは、ひいた布団の上をべかべか踏んでいるのを見てしまい残念だった。 大浴場は広く、掛け流し、少し湯温が低く感じたが、色々なお風呂があり楽しめた。川向こうの宿から見えそうで、ちょっと目隠しを考えて欲しい点は気になった。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲5
  11. 113 項中的 1 - 10 項評價