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チェックインは残念、お風呂と食事は最高 大きな宿で宿泊人数が多い割にはスタッフが少なくチェックインに時間がかかりちょっとイラっとエレベーターは2基しか無くこれも又イラ!お風呂は期待通り充実していて大満足 夕食は限定でお部屋で頂く酒の肴的な幕の内でカツサンド付きお酒も缶チューハイか缶ビール1人2缶これもお部屋でゆっくり出来て満足でした。朝食は期待のイクラかけ放題ちょっと食べ過ぎでその日の1日1食で終わる位ほんとご馳走様でした!総合的に満足な旅行になりました お世話様でした クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/84721?reviewId=33123477625497
この度は箱根湯本温泉 天成園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 チェックインやエレベーターのご利用に際し、長いお時間お待たせしてしまい、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 そのような中でも、お風呂にご満足いただけたご様子を拝見し、私どもも安堵しております。 お部屋でのお食事や朝食の海鮮バイキングにご満足いただき、特にイクラのかけ放題をお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。 今後は混雑時であっても、より快適にお過ごしいただけるようスムーズなご案内に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は箱根湯本温泉 天成園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 チェックインやエレベーターのご利用に際し、長いお時間お待たせしてしまい、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 そのような中でも、お風呂にご満足いただけたご様子を拝見し、私どもも安堵しております。 お部屋でのお食事や朝食の海鮮バイキングにご満足いただき、特にイクラのかけ放題をお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。 今後は混雑時であっても、より快適にお過ごしいただけるようスムーズなご案内に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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