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箱根綠色廣場酒店

1244-2 Sengokuhara, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0631

評分和評價

4
很好
來自認證住客的 125 則評價
地點4.1
設施與設備3.7
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度3.7
沐浴設備4.1
餐飲4.2
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. 認證住客
    4

    天気も良く 早朝 部屋からの富士山の眺めが最高でした! 料理も美味しかったです。

    發布日:6/6/2024
    住宿設施回覆

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。

    發布日: 18/6/2024
  2. 認證住客
    4

    尚無評價

    發布日:30/5/2024
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴設備4
    餐飲5
  3. 認證住客
    5

    リーズナブルに誘われて子供たちとプチ旅行させてもらいました。本当にリーズナブルだったのでサービスに関して警戒しながらでしたが、最高でした!山にあるホテルでしたので立地は大変なのかもしれけど、サービスが大変よく、お部屋も綺麗で料理は本当においしかった!!!ビュッフェってちょっと残念なホテル多いイメージだったんですが、ここのホテルは本当においしかった!!海外の方がたくさんいらっしゃったんですが、みなさん日本らしいおもてなし(列に並ぶ、先に譲る、助け合いなど)してらっしゃって、客層の良さにも大変驚きました…客層、良すぎです、ここ本当に驚いてしまった…これはまた行きますね絶対!今回は和室だったので、次回は洋室をチョイスしてまた泊まりに行く予定です!! ほんとうにいいところだった、感動をありがとうございました!!

    發布日:29/5/2024
    住宿設施回覆

    この度はホテルグリーンプラザ箱根へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お客様の賞賛のお言葉もたいへん励みになります。 お客様もご堪能頂けました当ホテルのお食事はバイキング形式ですが、レストラン「華の輪」改装以来たいへん好評でありまして、お客様からも高く評価頂け何よりでございます。今回のご滞在がお気に召して頂けたものとなりましたようで非常に嬉しく存じます。 お部屋の種類によっては富士山がご覧いただけるお部屋や露天風呂付の部屋もございますので、こちらも是非ご参考頂けましたら幸いでございます。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルグリーンプラザ箱根

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はホテルグリーンプラザ箱根へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お客様の賞賛のお言葉もたいへん励みになります。 お客様もご堪能頂けました当ホテルのお食事はバイキング形式ですが、レストラン「華の輪」改装以来たいへん好評でありまして、お客様からも高く評価頂け何よりでございます。今回のご滞在がお気に召して頂けたものとなりましたようで非常に嬉しく存じます。 お部屋の種類によっては富士山がご覧いただけるお部屋や露天風呂付の部屋もございますので、こちらも是非ご参考頂けましたら幸いでございます。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルグリーンプラザ箱根

    發布日: 1/6/2024
  4. 認證住客
    4

    夫婦で5月9日から二泊三日で利用しました。 ロープウェイの駅に近く、観光するにはとても立地が良いと思いました。 近くのバス停までの送迎もありサービス面も良かったです。 部屋からも風呂場(女湯)からも富士山を見ることができてとても満足しました。 食事はこちらの口コミでとても良いというコメントが多かったので楽しみにしていましたが、普通でした。 サラダのコーナーは種類が少ない。鶏の唐揚げ、ポテトはおそらく冷凍食品で不味い。これならない方がいいと思います。その他も特別に美味しいと思うものはなく二日目も同じ物を食べなくてはいけないので少しガッカリでした。 そして何より私が不満だったのは、全て右利き用に配置してあることでした。刺し身の箸は小さな箸置きに一膳箸が置いてあり片手でお盆を持って左手で箸を取るのは大変です。トングも右利き用に置いてあり乗せてあるトレイも軽くて使うたびにクルクル回るのでとても使いづらい。お玉も同じです。 今どき両利き用の物が置いてある所がほとんどなのにここは全てが右利き用でした。箸は縦に置いてくれたら取りやすいしトングは置くのではなくコップのようなものに入れるとかしていただきたいです。一度左手でやってみてください、どれだけストレスだったかご理解いただけると思います。 食事以外はとても良いと思ったのでまた機会があれば利用したいと思っているので次回改善されている事を期待します。

    發布日:28/5/2024
    住宿設施回覆

    この度はホテルグリーンプラザ箱根へ御二泊でご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは箱根ロープウェイ駅「姥子」より徒歩5分程のところにあり、一駅隣には「大涌谷」、また反対方面ですと芦ノ湖と隣接しております「桃源台」へそれぞれ片道10分程でもあります。お客様の観光に当ホテルがお役に立てましたようで何よりでございます。また当ホテル自慢の富士山も露天風呂からご堪能頂けましたようで嬉しく存じます。 尚、御夕食時に関しましてはお客様にご不便ございまして誠に申し訳なく存じます。またお料理を取る際の箸、トング類に関しまして貴重なご意見賜りありがとうございます。 今後ともより一層快適にお過ごし頂けるホテルとなりますよう、スタッフ一同全力で取り組んで参る所存でございますので、お客様のまたご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルグリーンんプラザ箱根

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐飲2
    住宿設施回覆

    この度はホテルグリーンプラザ箱根へ御二泊でご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは箱根ロープウェイ駅「姥子」より徒歩5分程のところにあり、一駅隣には「大涌谷」、また反対方面ですと芦ノ湖と隣接しております「桃源台」へそれぞれ片道10分程でもあります。お客様の観光に当ホテルがお役に立てましたようで何よりでございます。また当ホテル自慢の富士山も露天風呂からご堪能頂けましたようで嬉しく存じます。 尚、御夕食時に関しましてはお客様にご不便ございまして誠に申し訳なく存じます。またお料理を取る際の箸、トング類に関しまして貴重なご意見賜りありがとうございます。 今後ともより一層快適にお過ごし頂けるホテルとなりますよう、スタッフ一同全力で取り組んで参る所存でございますので、お客様のまたご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルグリーンんプラザ箱根

    發布日: 1/6/2024
  5. 認證住客
    5

    5月の半ばに友人と2人で宿泊しました。 ツインベッドのお部屋ですが、畳だったのでとっても過ごしやすかったです。 夕食も朝食もビュッフェ形式で、どれもとてもおいしかったです! 1人分のお鍋、天ぷら、焼きたてのアップルパイが特に美味しかったです! 朝、露天風呂から見た富士山は絶景でした! こちらのホテルはなによりスタッフの方々が親切で気さくな印象でした。 受付のスタッフの方はバスの案内をとても丁寧にしてくださって初めての箱根だったので助かりました。 レストランのスタッフ、シェフの方々の気の利いたご対応や、売店のスタッフの方もとても親切で、お酒の購入を迷っていたらスタッフの方からお声がけいただいたりと、みなさん本当に素晴らしいサービスだなと思いました。 とっても楽しい思い出になりました。人にもおすすめしたいと思いました。ありがとうございました。

    發布日:21/5/2024
    住宿設施回覆

    日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 スタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 スタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    發布日: 22/5/2024
  6. 125 項中的 1 - 5 項評價