navigate to top page

新橫濱 Associa 酒店

2-100-45 Shin Yokohama, Kohoku-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 222-0033

評分和評價

4.5
非常好
來自認證住客的 230 則評價
地點4.9
設施與設備4.2
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.4
沐浴設備3.8
餐飲3.9
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. 認證住客
    5

    小さい子も連れていましたので 駅直結でとても良かったです。 食事のできるお店もたくさんありましたし、楽しい時間をすごさせて いただきました。 また泊まりに行きます!

    發布日:21/5/2024
    住宿設施回覆

    この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    住宿設施回覆

    この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

    發布日: 22/5/2024
  2. ナース1408
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5

    親戚の結婚式で新幹線到着後、荷物をすぐ預けたかったのでこちらのホテルに宿泊しました。 部屋は入り口からベッドまでの通路がL字型で広いスペースがあり、どこにでも荷物が置けて広々使えてよかったです。すぐ隣にウォーターサーバー、電子レンジもあり便利でした。 ReFaコラボルームでヘアアイロンを持参しなくて済んだので助かりました。 お試ししたかったシャワー、ドライヤーも使えてよかったです。 洗面所に椅子があるのもゆっくり準備ができていいですね。 大きな鏡もお部屋にあって夫婦揃って支度するには十分なスペースがありました。 夜景も綺麗に見えて良いお部屋でした。

    發布日:13/5/2024
    住宿設施回覆

    この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    住宿設施回覆

    この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    發布日: 14/5/2024
  3. 認證住客
    4

    尚無評價

    發布日:29/4/2024
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
    餐飲4
  4. 認證住客
    4

    朝食バイキングで並ぶ際、間隔を不必要に詰め、身体を寄せてくる人を何とかして欲しいです。

    發布日:21/4/2024
    住宿設施回覆

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
    餐飲4
    住宿設施回覆

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

    發布日: 22/4/2024
  5. 認證住客
    5

    部屋も広くて、使い勝手も大変良かったです。

    發布日:8/4/2024
    住宿設施回覆

    ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

    發布日: 9/4/2024
  6. 230 項中的 1 - 5 項評價