新橫濱庭院酒店

この度はコートホテル新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「ベッドが広くて寝やすかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 当館では、お客様により良い眠りをご提供できるよう、スランバーランド社製ベッドを導入しております。英国王室御用達ブランドとしても知られるスランバーランド社のベッドは、上質な寝心地と体をしっかり支える構造が特長で、多くのお客様から高い評価をいただいております。ご滞在中、快適にお休みいただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。 また、チェックアウト時間についての貴重なご意見もありがとうございます。通常、チェックアウトは午前10時となっておりますが、当館公式サイトからご予約いただいたお客様には、特典として11時までのレイトチェックアウトをご利用いただける場合がございます。さらに、ご希望のお客様には追加料金にて、最大12時までのチェックアウト延長も承っております。お時間に余裕を持ってご出発いただけるよう、可能な限り柔軟に対応しておりますので、ぜひお気軽にフロントまでご相談くださいませ。 今後とも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 コートホテル新横浜 フロント

この度は数あるホテルの中からコートホテル新横浜をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想として「立地が便利で、使いやすいお部屋でした」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 当館は新横浜駅からほど近く、アクセスの良さを多くのお客様にご好評いただいておりますが、今回のご滞在でもお客様のお役に立てたようで嬉しく思っております。 また、お部屋につきましても快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同安堵しております。清掃や設備の管理にも日々力を入れておりますので、今後ともより良い環境をご提供できるよう、努めてまいります。 お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 「また機会がありましたら御願い致します」との温かいお言葉を励みに、次回もご満足いただけるご滞在をご提供できるよう精進してまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひコートホテル新横浜をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 コートホテル新横浜　フロント

この度はコートホテル新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 多くのお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘いただいたように当ホテルは新横浜駅から徒歩５分で、横浜アリーナが徒歩10分、ラーメン博物館へは徒歩2分でございます。その他にコーセー新横浜スケートセンターも徒歩2分、日産スタジアムへは徒歩７分ほどになり、新横浜での観光に適した立地にございます。 お部屋やベッドなどにもご評価をいただき、おくつろぎいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同安堵しております。特にベッドに関しましては先月デュベを交換させていただきましたので、英国王室御用達のスランバーランド社製ベッドともにお薦めしております。 一方、お風呂のお湯の蛇口が固いためにご不便をおかえしてしまい申し訳ございませんでした。建物が古いため使いづらい設備があることは確かなのですが、点検を強化して補って参りたいと存じます。 にもかかわらず、またご利用いただけるとのこと、スタッフ一同楽しみにしております。 これからもいただいたご指摘をもとにお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 ご多忙中の投稿、ありがとうございました。 コートホテル新横浜 坂本