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相鐵 Fresa Inn 橫濱櫻木町

5-49 Honcho, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-0005

評分和評價

4.2
很好
來自已核實入住旅客的 219 則評價
地點4.6
設施與設備3.9
服務與員工4
舒適與整潔程度4.2
沐浴設備3.6
餐飲3.7
最近優先
  1. 已核實入住旅客
    4

    駅近で便利

    發布日期:19/10/2025
    住宿設施回覆

    このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備4
    服務與員工3
    舒適與整潔程度4
    餐飲3
    住宿設施回覆

    このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 9/11/2025
  2. 已核實入住旅客
    3

    近隣のイベントのために宿泊しました。 立地はとてもよく、みなとみらいや各駅からのアクセスも良かったです。 お部屋も綺麗で、設備が整っていたと思います。 ベッドの枕元に乾いたコンタクトレンズが放置されていたのと、バスマットを広げたら生きている虫が付着していたので、清掃面はとても残念に感じました。

    發布日期:10/10/2025
    住宿設施回覆

    このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。客室の清掃につきましてご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。お客様からのお声を社内にて共有し、より良いサービスのご提供に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備3
    服務與員工3
    舒適與整潔程度2
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。客室の清掃につきましてご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。お客様からのお声を社内にて共有し、より良いサービスのご提供に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 14/10/2025
  3. 已核實入住旅客
    5

    立地を含め良いホテルでした。フロントの方も親切で感じ良かったです。3番出口から目の前でしたが階段しかないのでスーツケースなど重たい荷物のある方はエスカレーターやエレベーターがあり道路渡ってすぐの5番出口が良いと思います。帰りは桜木町の駅まで歩きましたが、さほど遠くはなかったです。近くにある市役所はフードコート、2階にはお土産さんがあり便利でした。また宿泊したいと思います。

    發布日期:8/10/2025
    住宿設施回覆

    このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様からのお声を社内にて共有し、より良いサービスのご提供に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與員工5
    舒適與整潔程度5
    沐浴設備5
    住宿設施回覆

    このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様からのお声を社内にて共有し、より良いサービスのご提供に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 9/10/2025
  4. hshs8947
    |
    日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    獨遊
    4

    チェックイン・チェックアウトが手軽で並ばずに出来ました。アメニティが充実しており、部屋も新しく生活感があり綺麗で快適でした。

    發布日期:25/9/2025
    住宿設施回覆

    このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適なご滞在となり、なによりでございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    地點4
    設施與設備4
    服務與員工4
    舒適與整潔程度4
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適なご滞在となり、なによりでございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 28/9/2025
  5. 已核實入住旅客
    5

    ぴあアリでのライブのため初めて宿泊しました。人ごみな電車に乗らずホテルに行けるのがとても良くて、すぐ近くにコンビニもあり便利でした。部屋も落ち着いた綺麗な雰囲気で、清潔感があり安心してゆっくり過ごせました。フロントでアメニティを色々選べるのと、ヘアアイロンも貸してもらえるのが個人的に大変ありがたくてここを選んで本当によかった理由の一つです! ふと風呂場の上を見た時に換気扇の埃がすこし気になりましたが、それ以外はすごく綺麗で広くて鏡も大きいので不便なく準備ができました。また必ず利用したいし友人にも勧めようとも思います^_^

    發布日期:29/8/2025
    住宿設施回覆

    このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。浴室清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。社内にて共有し、改善に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與員工5
    舒適與整潔程度5
    沐浴設備4
    住宿設施回覆

    このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。浴室清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。社内にて共有し、改善に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 31/8/2025
  6. 219 項中的 1 - 5 項評價