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橫濱馬車道里士滿酒店

5-59 Sumiyoshicho, Naka Ward, Yokohama City, Kanagawa, 231-0013

評分和評價

4.2
很好
來自認證住客的 335 則評價
地點4.4
設施與設備4
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4.2
沐浴設備3.6
餐飲3.8
排序
最近期
  1. 認證住客
    4

    部屋は広く、机も広いので仕事をするにも最適です。TVも大きい画面で見やすいです。朝食は一階に入っているロイヤルホスト系のレストランですが、見た目はいいですが、量的にちょっと少ない感じです。お風呂のお湯の出もよく快適に過ごせました。

    發布日:13/12/2024
    住宿設施回覆

    この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道を利用いただき誠にありがとうございます。 ご朝食につきましてお客様より頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただける内容を提供できるよう検討課題とさせていただきたく存じます。 お部屋につきましてご満足いただけた様子を窺え大変嬉しく存じます。 お客様の仰る通り、私どもホテルはビジネスホテルの中でも広いお部屋をご用意しております。 また、備え付けの机も広く、お風呂は足を伸ばしてお寛ぎいただけます。 これからもお客様にお選びいただけるようホテルスタッフ一丸となり精進してまいります。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 松田 支配人

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲3
    住宿設施回覆

    この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道を利用いただき誠にありがとうございます。 ご朝食につきましてお客様より頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただける内容を提供できるよう検討課題とさせていただきたく存じます。 お部屋につきましてご満足いただけた様子を窺え大変嬉しく存じます。 お客様の仰る通り、私どもホテルはビジネスホテルの中でも広いお部屋をご用意しております。 また、備え付けの机も広く、お風呂は足を伸ばしてお寛ぎいただけます。 これからもお客様にお選びいただけるようホテルスタッフ一丸となり精進してまいります。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 松田 支配人

    發布日: 13/12/2024
  2. 認證住客
    5

    また伺います。よろしくお願いいたします。

    發布日:6/12/2024
    住宿設施回覆

    この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様より「また伺います」とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけるようホテルスタッフ一同精進をしてまいります。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿をいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 松田 支配人

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様より「また伺います」とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけるようホテルスタッフ一同精進をしてまいります。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿をいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 松田 支配人

    發布日: 6/12/2024
  3. 認證住客
    4

    出張で利用しました。 空気清浄機、加湿器がありましたが、タンク内にカビらしき黒い点があったのが残念でした。 それ以外は満足です。

    發布日:2/12/2024
    住宿設施回覆

    この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、空気清浄機の加湿タンクについてご指摘をいただき、ありがとうございます。 以前にも同様のご意見をいただき調査したところ、タンク内の黒い点はカビではなく、構造上の炭であることを確認しております。 ただ、お客様にご心配をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、設備のメンテナンスやご案内方法をさらに改善してまいります。 その他はご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 延命寺 支配人

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    住宿設施回覆

    この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、空気清浄機の加湿タンクについてご指摘をいただき、ありがとうございます。 以前にも同様のご意見をいただき調査したところ、タンク内の黒い点はカビではなく、構造上の炭であることを確認しております。 ただ、お客様にご心配をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、設備のメンテナンスやご案内方法をさらに改善してまいります。 その他はご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 延命寺 支配人

    發布日: 2/12/2024
  4. 認證住客
    4

    尚無評價

    發布日:30/11/2024
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
  5. 認證住客
    5

    申し分なしです!

    發布日:30/11/2024
    住宿設施回覆

    この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様より「申し分なし」とのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからもお客様に快適に安心してご利用いただけるようホテル全体で精進してまいりますので今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 池田 支配人

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様より「申し分なし」とのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからもお客様に快適に安心してご利用いただけるようホテル全体で精進してまいりますので今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 池田 支配人

    發布日: 1/12/2024
  6. 335 項中的 1 - 5 項評價