広めのお部屋でしたが、今回は景色を楽しむことが出来ませんでした。 アメニティの内容が変わりましたね。 また、利用させていただきます。
ロビーなどはとてもきれいにレノベされているのですが、部屋に入るとやはりやや古さを感じます。値段の割にはとても広い部屋で、冷蔵庫だけでなく電子レンジまでありました。バスタブ付きで、アメニティ類も環境にやさしいものにこだわって揃えてあり、フロントの方の対応もとても良かったです。施設の古さを一生懸命サービスでカバーしていただいているという印象でした。
何回もお世話になっておりますが、お部屋のグレードアップをサービスでして頂き大変満足です。景色が大変すばらしゅうございました。ありがとうございます。
三浦に用事があり、前泊しました。お料理や景色に大変満足です。また利用したいです。駅からも近くモールがあるので買い物もできます。軍港クルーズに行った後にホテルから見えた港の景色は格別でした。軍艦や潜水艦が見れて感動しました。19階のレストランは夜はフレンチのフルコース、どれも工夫されたお皿で美味しかったです。お魚が少し焦げていたのが残念でした。夜景も綺麗でした。朝食も豪華でこれだけでも来る価値があると思います。サービスもとても良かったです。ウェルカムドリンクやお菓子も、マフィンやドーナツが美味しかったです。少し古いホテルなのでユニットバスであるのが残念ですが、洗面所が別にもう一つついているのは良かったです。シャンプーや化粧品も香りがよく、ドライヤー、ヘアアイロン、空気清浄機やアイロン、電子レンジに冷蔵庫などお部屋の設備も充実していました。紫陽花の季節でごった返す鎌倉を経て横須賀に移動しましたが外国人観光客もそこまで多くなく、混雑しておらず、鎌倉よりはマイナーだけに穴場でおすすめです。雨でもあり、観光しきれなかったのでまた利用させていただきたいと思います。思わず会員になりました。
平日とはいえ、2泊でこの価格、レベルなら十分満足でした。基本不満はないのですが、駐車場の説明についてフロントが外国の方だったせいか理解ができず、最後まで合ってるかわからなかったです。立地については、近くにイオンモール?のようなものもあり、ホテルから歩いて行けるので。食事や買い物についても不自由はありませんでした。建物の作りは多少古臭い感はありますが、不潔感はありませんでした。
この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。 並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 スタッフ教育が行き届いておらず、大変申し訳ございません。 頂戴しましたご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。 サービス向上のため、客室内設備や、接客など日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参りますので、他にもお気づきの事がございましたら、ぜひお知らせください。 重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。 またのご予約をお待ち申し上げております。 メルキュール横須賀より
この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。 並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 スタッフ教育が行き届いておらず、大変申し訳ございません。 頂戴しましたご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。 サービス向上のため、客室内設備や、接客など日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参りますので、他にもお気づきの事がございましたら、ぜひお知らせください。 重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。 またのご予約をお待ち申し上げております。 メルキュール横須賀より