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高知土佐美居水療度假酒店

2995 Nishibunko, Geisei-mura, Aki-gun, Kochi, 781-5703

評分和評價

4.2
很好
來自認證住客的 135 則評價
地點4.2
設施與設備3.9
服務與工作人員4
舒適與整潔度4
沐浴設備4.3
餐飲4.1
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5

    5月26日から一泊させていただきました 初日は高知の朝市・牧野植物園、二日目は鳴門方面に向かう予定っだったので 市内で宿を探しましたが、オールインクルーシブに惹かれてこちらに決めました。 私自身はお酒を飲みませんが、主人がいろんなお酒を試せて喜んでいました 食事も、ありきたりなステーキなどでなく、これはなんだろう?とめずらしいものが 多かったです。田舎寿司があればもっと嬉しかった。お子様が喜ぶ工夫もされていて 我が子も小さければ大喜びだろうなと思いました。 お部屋も指定無しだったので、期待はしてなかったですが 二人には十分な広さと海が一望できるお部屋でした お風呂もキレイでラウンジも良かったです また、違うメルキュールにも泊まってみたいと思いました。 欲を言えば、食事会場をもう少しゆったり座れるように工夫が欲しいです 通路に側に座ると、皆さんの視線が。。。 そしてお酒を飲まない人向けにもう一押し。 例えば今流行りの漫画をたくさん取り揃えるとか お買い物が楽しめるとか。 とにかく、満足な滞在でした、ありがとうございました。

    發布日:29/5/2024
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5

    お風呂も食事もお部屋も最高でした 従業員の皆さんの丁寧な対応も最高 贅沢な時間に癒されました またいきたいです

    發布日:27/5/2024
    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
  3. 認證住客
    5

    当初数か月前に予約をいれたのですが、その時は料金は即座にカード引き落としになり、キャンセル不可!となっていました。予約日近くになって、数か月前より値段が安くなっていて、キャンセル料も通常の条件になっていたので、早く予約をすると損するのか?と、ホテルに問い合わせしたところ、一旦キャンセルしお金は返金してくれることになり、新たに予約をしなおしができた。結果的には良かったですが、早い予約でキャンセルできない、すぐに引き落とし、しかも料金が高い。このシステムは絶対おかしいと思う。 そしてホテル利用した際の感想は、とても良いホテルでした。 私は素泊まりプランでしたが、ラウンジでお酒が飲み放題で、軽いおつまみもついている。このサービスには驚きました。とても嬉しく利用させてもらいました。 お風呂もとても良かったです。かなりリラックスできました。部屋も広く清潔で、大変満足できました。ありがとうございました。

    發布日:24/5/2024
    住宿設施回覆

    日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余る評価を頂戴し大変恐縮です。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 ご予約に際して不信を抱かせることになり申し訳ございませんでした。本来、早割というのが最安値もしくはそれに近い価格。そのため、キャンセル不可とさせていただくものです。当ホテルの場合、お客様の需要や同地域の予約状況などに合わせて日々の価格を更新させていただいております。今回、ご利用の日程において、その状況から更新した価格が結果的に当初のご予約より安いものとなっていたようです。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    住宿設施回覆

    日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余る評価を頂戴し大変恐縮です。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 ご予約に際して不信を抱かせることになり申し訳ございませんでした。本来、早割というのが最安値もしくはそれに近い価格。そのため、キャンセル不可とさせていただくものです。当ホテルの場合、お客様の需要や同地域の予約状況などに合わせて日々の価格を更新させていただいております。今回、ご利用の日程において、その状況から更新した価格が結果的に当初のご予約より安いものとなっていたようです。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 25/5/2024
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5

    4月にリニューアルされてからの初宿泊になります。通算は3度目です。以前からビッフェスタイルの夕食朝食が美味しくてリピートしていたのですが、今回のリニューアルでさらに良くなりました。洋風メニューが追加された感じで嬉しかったです。 またラウンジ利用が素晴らしいですね。ホテル到着後すぐに生ビールを飲み放題でしっかり堪能出来たのと、おつまみに用意された塩けんぴとミレービスケットが置いてあるのは反則すぎるでしょと思いました。 この後でビッフェだというのがわかっていながら手が止まりません。永遠に食べて飲んでを繰り返しそうになるのを泣く泣く諦めました。 ずるいです!卑怯です!でも幸せです! ホテルの場所は高知市から少し離れてますけど、室戸岬方面へ観光するには中継地点として最適なので立地やアクセスが悪いってことはありません。 一つだけ残念だったのが寂れたゲームコーナーがなくなってました。そりゃなくなって当然のような寂れ具合だったんでしょうがないですけど、リッジレーサーが好きだったんですよ。

    發布日:22/5/2024
    住宿設施回覆

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 ご宿泊するとお酒が飲めるラウンジがすべてご利用いただけるラウンジアクセスの虜になられたようですね。いや、塩ケンピとミレービスケットの虜でしょうか。お食事もご予約されますとお食事中のお酒も含みますよ。夕朝食のプランでご利用いただきますとご滞在家中、特別な嗜好品やサービスをオーダーされない限り追加の料金が発生しない、というのが私共のオールインクルーシブです。 ゲームコーナー、ひそかなファンがいらしたのですが、ONSENラウンジにしてしまいました。少し日本的すぎたのかもしれません。外国の方にも喜ばれそうだったのですが。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 ご宿泊するとお酒が飲めるラウンジがすべてご利用いただけるラウンジアクセスの虜になられたようですね。いや、塩ケンピとミレービスケットの虜でしょうか。お食事もご予約されますとお食事中のお酒も含みますよ。夕朝食のプランでご利用いただきますとご滞在家中、特別な嗜好品やサービスをオーダーされない限り追加の料金が発生しない、というのが私共のオールインクルーシブです。 ゲームコーナー、ひそかなファンがいらしたのですが、ONSENラウンジにしてしまいました。少し日本的すぎたのかもしれません。外国の方にも喜ばれそうだったのですが。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    發布日: 25/5/2024
  5. 認證住客
    5

    5月16日に宿泊しました。 部屋もゆったり広くてユックリ出来ました。 夕食時のアルコール(ビール・日本酒・ワイン)等も無料の飲み放題でアルコール好きの自分には最高のおもてなしでした。

    發布日:18/5/2024
    住宿設施回覆

    このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 私共のオールインクルーシブをご堪能いただけた様子大変光栄に存じます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 私共のオールインクルーシブをご堪能いただけた様子大変光栄に存じます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    發布日: 21/5/2024
  6. 135 項中的 1 - 5 項評價