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天草天空之船

5984-2 Matsushimamachi Aitsu, Kamiamakusa-shi, Kumamoto, 861-6102

評分和評價

4.6
非常好
來自認證住客的 72 則評價
地點4.5
設施與設備4.4
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.6
沐浴設備4.4
餐飲4.6
最近期
  1. 認證住客
    5

    尚無評價

    發布日:15/5/2025
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
  2. 認證住客
    5

    お食事は夕日を眺めながら、とても美味しいイタリアンをいただきました。 雰囲気も、サービスもとても良く楽しい時間を過ごす事が出来ました。 近くなら毎月行きたいと思われホテルです。

    發布日:14/5/2025
    住宿設施回覆

    この度は天草天空の船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご投稿を拝読いたしまして、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思っております。 「近くなら毎月行きたい」と最上級のお褒めの言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。 お褒め頂きました事に満足せず、これからもサービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 天草 天空の船 フロント 山下

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は天草天空の船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご投稿を拝読いたしまして、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思っております。 「近くなら毎月行きたい」と最上級のお褒めの言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。 お褒め頂きました事に満足せず、これからもサービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 天草 天空の船 フロント 山下

    發布日: 16/5/2025
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    親子共遊
    5

    家族で利用させていただきました。 部屋は広くキレイで食事も美味しいものばかりだったのでとても心身ともに充実できました。 ただ、単なる掃除不足なのか排水管に問題があるのかはわかりませんが、お風呂と洗面台の水の流れが悪く、溜まっていたのでそこだけは不愉快でした。 お風呂は2人入るごとに足の裏は完全に隠れるくらいに溜まり、洗面台は一気に使う時間の朝にこのままだと溢れるんじゃないかと思うくらいに流れませんでした。 そこ以外はすごく満足していたので余計に残念でした。

    發布日:13/5/2025
    住宿設施回覆

    この度は天草天空の船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、またお食事をお気に召していただけましたようで、大変嬉しく思っております。 ご滞在中、お部屋の設備について至らない点があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘にございましたお風呂、洗面台の排水口は念入りに清掃をさせて頂きました。 同時に、日々の清掃の際に、排水・水回りの清掃を入念に行うように再度周知致しました。 お客様のご満足頂けるようなお部屋をご提供出来なかった事、改めてお詫びを申し上げます。 また機会がございましたら是非お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 天草 天空の船 フロント 山下

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備2
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は天草天空の船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、またお食事をお気に召していただけましたようで、大変嬉しく思っております。 ご滞在中、お部屋の設備について至らない点があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘にございましたお風呂、洗面台の排水口は念入りに清掃をさせて頂きました。 同時に、日々の清掃の際に、排水・水回りの清掃を入念に行うように再度周知致しました。 お客様のご満足頂けるようなお部屋をご提供出来なかった事、改めてお詫びを申し上げます。 また機会がございましたら是非お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 天草 天空の船 フロント 山下

    發布日: 15/5/2025
  4. 認證住客
    5

    料理がとても美味しかったです 温泉も、最高でした ただ換気扇の音が少しうるさくて ちょっと眠れなかったです でも、他は、最高でした

    發布日:12/5/2025
    住宿設施回覆

    この度は天草 天空の船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 換気扇の音でごゆっくりお休みいただく事が出来ず、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 お部屋ご案内の際に換気扇のスイッチの場所のご説明が出来ておらず、ご迷惑をお掛けしてしまったと思っております。 今後の対応を検討し、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるように改善して参ります。 お食事はお気に召していただけましたようで、一安心いたしました。 また機会がございましたら是非、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 天草 天空の船 フロント 山下

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は天草 天空の船にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 換気扇の音でごゆっくりお休みいただく事が出来ず、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 お部屋ご案内の際に換気扇のスイッチの場所のご説明が出来ておらず、ご迷惑をお掛けしてしまったと思っております。 今後の対応を検討し、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるように改善して参ります。 お食事はお気に召していただけましたようで、一安心いたしました。 また機会がございましたら是非、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 天草 天空の船 フロント 山下

    發布日: 14/5/2025
  5. 認證住客
    5

    私娘息子の3人での利用でした。 到着時のおもてなしから、お見送りまで申し分ないお宿でした。 小学生2人と大人1人で寝ても広いベットでゆったり眠ることができました。ベッド周りがマットで囲われているので、小さなお子様がいても安心と思います。 お部屋の冷蔵庫にはドリンクが備え付けており、とても助かりました。 また、お食事についても、配慮をしてくださり、こちらが伝え忘れていた食べられない食材も直前でも対応してくださいました。 お野菜も新鮮で、とてもシャキシャキした食感が印象的でした。帰ってからも、その時いただいたお野菜を子供たちが、ホテルで食べたお野菜だね!と嬉しそうに食べていました。 白身魚は天草のお魚でしょうか。とてもふっくらしていて美味しかったです。 子供たちも初めてのコース料理にワクワクしていて、大人と同様だったので、ぎこちないながらもフォークとナイフを頑張って使っていました! お部屋から見るか迷いましたが、サンセットディナーは格別ですね! 客室露天もバルコニーも眺望も最高でした! またの機会を楽しみにしています。

    發布日:4/4/2025
    住宿設施回覆

    先日は数ある宿泊施設の中より 天草 天空の船 へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋の設備や眺望、露天風呂にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 また、お食事もお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。 当ホテルのお食事は、天草の海の幸と新鮮な熊本県産野菜をふんだんに使用しております。 今後ともお客様にご満足いただけるお食事のご提供を心掛けてまいります。 ぜひまたの機会にも、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。 お客様のまたの御来館を心よりお待ちいたしております。 天草 天空の船 フロント 山口

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    先日は数ある宿泊施設の中より 天草 天空の船 へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋の設備や眺望、露天風呂にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 また、お食事もお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。 当ホテルのお食事は、天草の海の幸と新鮮な熊本県産野菜をふんだんに使用しております。 今後ともお客様にご満足いただけるお食事のご提供を心掛けてまいります。 ぜひまたの機会にも、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。 お客様のまたの御来館を心よりお待ちいたしております。 天草 天空の船 フロント 山口

    發布日: 8/4/2025
  6. 72 項中的 1 - 5 項評價