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熊本 REF Vessel 酒店

7-2 Shinshigai, Chuo-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 860-0803

評分和評價

4.6
非常好
來自認證住客的 392 則評價
地點4.8
設施與設備4.4
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.4
性價比5
沐浴設備4.4
餐飲4.5
最近期
  1. 認證住客
    3

    タバコガスいたかった

    發布日:24/4/2025
    住宿設施回覆

    この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルが全室禁煙のため、ご不便をおかけ、大変心苦しく存じます。 全室禁煙ではございますが、2階・3階・9階に喫煙ブースがあるため、 ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご橋梁のほどよろしくお願いいたします。 また、あらかじめご要望いただけましたら、9階フロアにお部屋をご用意することもできますので、 次回ご利用の機会を賜れましたら、ご参照いただけますと幸いです。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。 またお近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 村上

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルが全室禁煙のため、ご不便をおかけ、大変心苦しく存じます。 全室禁煙ではございますが、2階・3階・9階に喫煙ブースがあるため、 ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご橋梁のほどよろしくお願いいたします。 また、あらかじめご要望いただけましたら、9階フロアにお部屋をご用意することもできますので、 次回ご利用の機会を賜れましたら、ご参照いただけますと幸いです。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。 またお近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 村上

    發布日: 25/4/2025
  2. 認證住客
    5

    バスセンターと電停に近くアーケードの入口にあって熊本城も徒歩圏内で立地がとても良い。 部屋は広くはないが清潔でコンパクトにまとまっていて使い易くアメニティも十分。 大浴場は広くて露天風呂もあってリラックスできた。お湯がややぬるめ。 朝食がサイコー。特に熊本ラーメン、大平燕、赤牛ハンバーガー、おかゆが美味しかった。日替わりのメニューもあって連泊したけど飽きることがなかった。 カードキーを箱に返すだけでフロントに並ばずにチェックアウトできるシステムも良いと思った。

    發布日:10/4/2025
    住宿設施回覆

    先日は、数あるホテルのなかから、レフ熊本byベッセルホテルズをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。 大浴場に関しましては、大変貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。 また、当ホテルのご朝食に関しましても、お褒めのお言葉をいただき、喜ばしい限りでございます。 今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、より快適にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同ご尽力してまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 村上

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    先日は、数あるホテルのなかから、レフ熊本byベッセルホテルズをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。 大浴場に関しましては、大変貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。 また、当ホテルのご朝食に関しましても、お褒めのお言葉をいただき、喜ばしい限りでございます。 今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、より快適にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同ご尽力してまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 村上

    發布日: 11/4/2025
  3. マイケル6779
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    個人遊
    4

    気に入った点 熊本城ホールに近い。 漫画読み放題。 ウェルカムドリンク飲み放題。 大浴場があり、サウナ付き。 駐車場もリーズナブルな値段。 不満な点 宿泊した部屋のトイレの水から這い上がる匂いが嫌い。

    發布日:7/4/2025
    住宿設施回覆

    この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 またご多忙のところ口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は当館をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 しかしながら、お部屋の臭いに関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしましたこと心よりお詫び申し上げます。 引き続き毎日の清掃と点検を入念に行ってまいります。 今後もお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 恐縮ではございますが、熊本へお越しの際は、またご宿泊の機会をいただけると幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 レフ熊本byベッセルホテルズ 長郷

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度2
    沐浴設備5
    住宿設施回覆

    この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 またご多忙のところ口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は当館をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 しかしながら、お部屋の臭いに関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしましたこと心よりお詫び申し上げます。 引き続き毎日の清掃と点検を入念に行ってまいります。 今後もお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 恐縮ではございますが、熊本へお越しの際は、またご宿泊の機会をいただけると幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 レフ熊本byベッセルホテルズ 長郷

    發布日: 8/4/2025
  4. 認證住客
    4

    良かった点: 桜町ビルバス停から徒歩可能、全体的に清潔、スタッフ・清掃フレンドリー、ベッドが心地よい硬さ、パジャマの生地が快適、シングルに二人泊まれる最低限の必要なものがすべて完備、レイアウト良、屋内静か、禁煙の10階、朝食バラエティに富みおいしい。 残念な点: 部屋のシャワーブースのシャワーが明日の方向を向くので片手でシャワーを抑えながら浴びなければならなかった。 女風呂に10時ころ向かうと、ほとんどのロッカーが使用され、多くの外国語が聞こえる状態。マナーがなく、洗い場は汚れたまま、きちんと洗いもせずにそのまま風呂に向かう人も。結果、サウナと足浴だけに制限して使用。ゆっくりは入浴できなかった。事前に混雑がわかるシステムがあるとありがたい。男性側はその時間、ほとんど人がいなかったらしい。スタッフの服のカジュアルさは理解するが、サービスの経験値よりもマニュアルに沿った対応しかできないスタッフと感じた。プロを育てるシステムは目指していないという感じを受けた。移動に便利な立地だが、周りにパチンコ屋が3件もあり、カジュアルでしか使えないと感じた。

    發布日:25/3/2025
    住宿設施回覆

    この度はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しいところ口コミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在では、ご期待に沿うことができず、大変心苦しく思います。 お客様の貴重なご意見を、今後の運営の課題として、拝読させていただく所存でございます。 今後もよりお客様のご希望に沿ったホテル運営 ができますよう努力してまいります。 熊本にお越しの際は、ぜひまたのご利用の機会を賜ることができれば幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 レフ熊本ベッセルホテルズ フロント 森本

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備3
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しいところ口コミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在では、ご期待に沿うことができず、大変心苦しく思います。 お客様の貴重なご意見を、今後の運営の課題として、拝読させていただく所存でございます。 今後もよりお客様のご希望に沿ったホテル運営 ができますよう努力してまいります。 熊本にお越しの際は、ぜひまたのご利用の機会を賜ることができれば幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 レフ熊本ベッセルホテルズ フロント 森本

    發布日: 26/3/2025
  5. 認證住客
    5

    いつもお世話になっております。 鹿児島ではここが一番です 皆さんも体験してみてください

    發布日:25/3/2025
    住宿設施回覆

    いつも、レフ熊本byベッセルホテルズをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、当ホテルをご満喫いただけたようで、大変うれしく存じます。 今後もお客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。 レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 村上

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    餐飲3
    住宿設施回覆

    いつも、レフ熊本byベッセルホテルズをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、当ホテルをご満喫いただけたようで、大変うれしく存じます。 今後もお客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。 レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 村上

    發布日: 26/3/2025
  6. 392 項中的 1 - 5 項評價