阿蘇農莊度假村

3月26日に宿泊しました。 健康プランで本当にリラックス出来て良かったです。

お部屋は可愛らしく、またフロントの場所から近い部屋だったので良かったです。ただ声が響くので、隣のお部屋のテレビの声も聞こえてて、自分たちも静かにしないと！と思いました。 外を歩くのに、羽織りものがなかったのが残念でした。しかも夜は結構冷えて。。。 食事は、写真などで見たほど種類がなく、また揚げ物なども冷めていて美味しく感じられませんでした。夕飯時には馬刺しが出ていたことだけが良いと思ったところです。 チェックイン前とチェックアウト後のサービスで荷物の預かりがあるのはいいなと思いました。 コロナのせいか、ファームランドのお店があんまり空いてなかったり、お土産半数が道の駅より少なかったのが残念です。 旅行支援のチケットを、使わなきゃと思い、数少ないお土産から買いましたが、帰りに寄った道の駅にたくさんのお土産があって、ここで使えば良かったと後悔しました。

雨や霧で遊べないところがありましたが、室内でも十分楽しめもした。特に温泉は良かったです。部屋は匂いが気になりました。アメニティは子どもサイズの浴衣はありましたが、スリッパがなかったのが残念でした。

総合的には3〜4の間と感じました。 ■良い点 食事券をもって行き忘れた場合でも柔軟に対応いただき、食堂での対応等含め、接客は非常に満足しています。 食事も夜・朝共にビュッフェ形式としてはおいしく品質が高く感じました。 ■悪い点 部屋は知人と2部屋に分かれて予約を取ったのですが、私の部屋はかび臭さを感じ、床の軋みなど古さを感じ、値段と部屋や設備が合わないように感じます。 コンビニやお土産さんがありますが、現金のみというのは今どき利用制限が大きく感じます。 温泉の利用時間も22時までよりもう少し遅い時間まであると利用しやすく思います。

子供と一緒に行きました！ 元気の森でたくさん遊んでお風呂に行きました。 とても大きなお風呂で子供たちもとても喜んでいました。 サウナが子どもにも入りやすい温度で何度も入って楽しんでいました。 部屋も丸いお部屋に喜んでいました。 カーテンや室内灯に年期を感じましたが特に気にはならなかったのだけど、部屋全体が軋む音が気になってなかなか眠れませんでした。 部屋が静かになるとかなり分かる音でした。 食事のバイキングも子どもは喜んでいました。 朝の納豆が品切れになってたのは残念でした。 スタッフの方の対応も良かったです。